to read complaints and reviews, or file yours.Agesa’da bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için yaklaşık 20.10.2025 tarihinden beri müşteri hizmetlerini def...alarca arıyorum, ya hat düşüyor ya da telefonlara bakan olmuyor. Bu süreçte SMS ile iptali denedim, bana “Değerli müşterimiz aktif otomatik katılım sözleşmeniz bulunmamaktadır. Bil
24.12.2025 tarihinde Akbank çağrı merkezi üzerinden Agesa Ferdi Kaza Sigortası yaptırdım. Bana sigortanın toplamda 1.500... TL tutarında olacağı bilgisi verildi ancak bu şekilde olmadı. Şu anda her ay kredi kartımdan yaklaşık 150 TL prim çekiliyor. Sigortayı kullanabilmek için defalarca arayıp randevu
Agesa Akbank Ferdi Kaza Sigortası kapsamında 16.04.2026 tarihinde Akbank müşteri hizmetlerinin araması üzerine sigorta y...aptırdım. Sigorta kapsamında yılda bir defa diş muayenesi ve check up hizmeti verileceği özellikle belirtildi. Bu kapsamda 26.06.2026 tarihinde diş muayenesi için randevu talebinde
1 Temmuz 2026 tarihinde Akbank Akşehir Şubesi üzerinden mobil uygulama aracılığıyla 244.000 TL tutarında kredi kullandım.... Bu krediye istinaden Agesa Sigorta tarafından s4304646 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlenerek hesabımdan 6.713,71 TL sigorta primi tahsil edildi. Sigortacılık mevzuatı,
AgeSA Sigorta A.Ş. tarafından, Akbank mobil uygulaması üzerinden 01.07.2026 tarihinde kullandığım 50.000 TL tutarındaki,... 12 ay vadeli ihtiyaç kredisine istinaden s430420700 poliçe numarasıyla krediye bağlı standart hayat sigortası düzenlenmiştir. Bu sigortaya ilişkin 3.417,58 TL prim, kredi tutarı i
Agesa Emeklilik’te 11 Temmuz 2025 tarihinde kendim ve çocuklarım için bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. Sözleşme ...yapılırken bana istediğim zaman iptal edebileceğim, primleri de istersem yatırabileceğim, istemezsem yatırmayabileceğim açıkça söylendi. Özellikle çocuk okutuyor olduğumu, gerekirs
04 Mayıs’ta Akbank üzerinden Agesa aracılığıyla yatırım amaçlı bir altın hesabı açtım. Bu işlem sırasında bana yaklaşık ...yüzde 20 oranında destek sağlanacağı, yani ekstra bir getiri elde edeceğim söylendi. Ancak bir ayın sonunda bırakın destek almayı, yatırdığım 5.200 TL’den kesinti yapıldığını ve pa
Akbank üzerinden kullanmış olduğum krediye, bilgim ve açık rızam olmadan Agesa tarafından hayat sigortası yapıldığını 30....06.2026 tarihinde hesap dökümümü kontrol ederken fark ettim. Hesap hareketlerimde, tarafımdan onaylanmamış bu poliçe için toplam 19.100 TL tutarında kesinti yapıldığını gördüm. B
Akbank’ta bulunan hesabımdan bugün “bireysel kredili poliçe ilk prim tahsilatı” adı altında 12.000 TL tutarında bir kesi...nti yapıldığını hesap hareketlerimde gördüm. Bu poliçeye ilişkin tarafıma önceden açık, net ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir onay verdiğimi de hatırlamıyorum.
Agesa Hayat ve Emeklilik’te Akbank Mobil üzerinden başlattığım bireysel emeklilik sözleşmemin iptalini yaklaşık 4 ay önc...e yine Akbank Mobil üzerinden yapmak istedim. Bu süreçte uygulama üzerinden 5–10 kez iptal başvurusunda bulunmama rağmen hiçbir başvurum kabul edilmedi, iptal işlemi gerçekleşmedi.
Agesa Hayat ve Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek istiyorum ancak yaklaşık 1 saattir telefonla ken...dilerine ulaşamıyorum. İptal işlemini telefonla yapmak zorunda olduğum için başka bir kanal üzerinden işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda hatta bir süre bekletildik
26.06.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden iki adet kredi kulla...ndım ve bu kredilerle birlikte Agesa Hayat Sigortası tarafından düzenlenen
Agesa bireysel emeklilik hesabımı 27.04.2026 tarihinde, d1186566 numaralı sözleşmemi iptal ederek sonlandırdım. Hesabımd...a bulunan yaklaşık 5.500 TL tutarındaki param, aradan aylar geçmesine rağmen hâlâ tarafıma iade edilmedi. Nisan ayından beri paramı bekliyorum ve bu süreçte sürekli oyalandığımı hi
"Poliçemi iptal ettikleri ve 5.326,75 TL iademi hızlı bir şekilde gerçekleştirdikleri için teşekkür ederim."
25 Haziran 2026 tarihinde Akbank Akşehir Şubesi üzerinden 244.000,00 TL tut...arında kredi kullandım. Bu krediye istinaden AgeSA Hayat ve Emeklilik a. Ş.
AgeSA Hayat ve Emeklilik a. Ş. Benim iznim ve bilgim olmadan adıma bir haya...t sigortası poliçesi düzenleyip tahsilat yapmıştır. 27/05/2026 vadeli, s 39
"Teşekkürler"
02.02.2026 tarihinde Akbank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Bu işlem sırasında, Agesa Emeklilik aracılığıyla poliçe... numarası s2695782 olan “Agesa Bireysel Kredili Poliçe İlk Prim Tahsilatı” adı altında, dosya masrafı şeklinde hesabımdan bir tutar kesildiğini sonradan fark ettim. Bu kesinti tara
Agesa Hayat Emeklilik’te kızım adına yaptırmış olduğum d1470937 numaralı bireysel emeklilik sözleşmesini iptal ettirmek ...için tam 25 gündür uğraşıyorum ancak halen sonuç alamadım. Bu süreçte çağrı merkeziyle 4 kez görüştüm. Her aradığımda benden dilekçe ve kimlik fotokopilerini mail ile göndermem i
Agesa ile bugüne kadar hiçbir sigorta, BES, kredi kartı sigortası ya da benzeri bir ürünüm, başvurum veya çalışmam olmam...asına rağmen 20.02 tarihinde telefonuma “onay talebinizi aldık” şeklinde SMS ile onay kodu gönderildi. Agesa ile hiçbir bağlantım olmadığı için bu mesaj, kişisel verilerimin ve tel
Bebeğim için geçen yıl agesa üzerinden bireysel emeklilik sözleşmesi yaptırdım. Aylık 1.000 TL katkı payı ile başladım v...e şu ana kadar toplam 9.000 TL ödeme yapmışım. Buna ek olarak 1.400 TL devlet katkısı ve 652 TL getiri görünüyor, bu kısımda bir itirazım yok. Ancak daha bir yılımız dolmadan 2.623
Agesa üzerinden yaptırmış olduğum, poliçe numarası 274025500 olan Akbank kredi bağlantılı sigortamı 05.06.2026 tarihinde... çağrı merkezi üzerinden iptal ettirdim. İptal işleminin gerçekleştiği ve onaylandığı tarafıma çağrı merkezi aracılığıyla açıkça bildirildi. Ancak aradan 18 gün geçmesine rağmen p
Nisan 2026’dan beri Akbank Axess kredi kartımdan her ay “bireysel emeklilik ödemesi” adı altında 200 TL kesinti yapıldığ...ını fark ettim. İncelemem sonucunda bu kesintilerin Agesa nezdindeki k402172200 numaralı bireysel emeklilik sözleşmesine ait olduğunu gördüm. Ancak bu ürünü kendi irademle başlatma
"Sorunum çözüldü, teşekkürler."
Akbank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisiyle bağlantılı olarak adımın ge...çtiği Agesa Hayat Sigortası’na ait prim kesintilerini 17.06.2026 tarihinde
Agesa üzerinden yaptırmış olduğum, poliçe numarası s269975900 olan sigortamı 05.06.2026 tarihinde iptal ettirdim ve ipta...l işleminin onaylandığı tarafıma bildirildi. Buna rağmen aradan 17 gün geçmesine karşın iade edilmesi gereken ücret tarafıma ödenmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca ar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
