to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Sürekli Prim Kesintisi Nedeniyle Ferdi Kaza Sigortam İptal Edilsin
24.12.2025 tarihinde Akbank çağrı merkezi üzerinden Agesa Ferdi Kaza Sigortası yaptırdım. Bana sigortanın toplamda 1.500 TL tutarında olacağı bilgisi verildi ancak bu şekilde olmadı. Şu anda her ay kredi kartımdan yaklaşık 150 TL prim çekiliyor.
Sigortayı kullanabilmek için defalarca arayıp randevu almaya çalıştım ancak sürekli olarak çok ileri tarihlere randevu verildiği için hizmetten hiçbir şekilde yararlanamadım. Çağrı merkezine ulaştığımda ise uzun bekleme süreleri ve ilgisiz, net olmayan yanıtlarla karşılaştım, sorunum çözülmedi.
Hem yanlış bilgilendirme hem de hizmetten faydalanamamama rağmen kredi kartımdan her ay prim çekilmeye devam ediyor. Ferdi kaza sigortamın derhal iptal edilmesini ve bugüne kadar kartımdan çekilen tüm tutarların iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
