to read complaints and reviews, or file yours.Agesa Bireysel Emeklilik Sistemi kapsamında bir bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. Yatırdığım katkı paylarının hes...abıma geçişinde gecikmeler yaşadım ve bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yönetim gider kesintilerinin orantısız ve oldukça yüksek olduğunu öğrendim. Sözleşme
Agesa üzerinden yaptırmış olduğum Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmem için çağrı merkeziyle görüşerek çıkış talebinde b...ulundum ve tarafıma “çıkış işleminiz gerçekleşmiştir” bilgisi verildi. Buna rağmen yaklaşık 3 aydır kredi kartımdan düzenli olarak para çekilmeye devam ediliyor. Çağrı merkezinden
Agesa bireysel emeklilik sözleşmemi bugün çağrı merkezi üzerinden iptal etmek istedim. İptal sonrasında hesabıma hiçbir ...ödeme geçmedi ve yaklaşık 14.000 TL tutarında kesinti yapıldığını öğrendim. Çağrı merkezi ile yaptığım görüşmede, geçmişte sözleşmeyi kurarken “okudum, anladım” kutucuğunu işaretl
2025 yılı Ekim ayında Agesa Hayat ve Bireysel Emeklilik üzerinden bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. Sisteme girer...ken istediğim zaman çıkabileceğim ve paramı tekrar çekebileceğim şeklinde bilgilendirildim. Bu bilgilendirmeye güvenerek toplam 8 ay boyunca her ay ödeme yaptım ve yaklaşık 8 bin t
Akbank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisiyle birlikte tarafıma Agesa tar...afından s3616494-0 numaralı sigorta poliçesi tanımlandı. 07.05 tarihinden i
"Teşekkürler"
10.05.2026 tarihinde Akbank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandığımda, krediy...le birlikte Agesa tarafından s372932000 poliçe numaralı, 5.166 TL prim tuta
"Şimdi yatmış teşekkürler"
Agesa Sigorta üzerinden yeğenlerim adına bireysel emeklilik sözleşmesi yaptırdım. Poliçe tarihi 23.03.2026 olup, yaklaşı...k 15.000 TL ödeme yaptım ve 60 günlük cayma hakkımı kullanmak için 10.05.2026 tarihinde iptal talebinde bulundum. Ödemeleri tamamen ben yaptığım ve kontrolü de benim sağladığım hal
Agesa bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için 07.05.2026 tarihinde 444 11 11 numaralı çağrı merkezini aradım. Yaklaşı...k 10 dakika boyunca hatta beklememe rağmen yalnızca müzik çaldı ve herhangi bir müşteri temsilcisine bağlanamadım. Bu nedenle BES iptal işlemini gerçekleştiremedim. Telefonla ipta
Akbank mobil uygulaması üzerinden 05.05.2026 tarihinde kredi kullandım. Kredi kullanımımın ardından mevcut hesabımdan ag...esa firması tarafından “Kredim Güvende Kredili Hayat Sigortası” adıyla 6.900 TL tutarında kesinti yapıldı. Bu işleme ait dosya numarası 3665615 olarak görünmektedir. 06.06.2026 ta
Akbank üzerinden 04.05.2026 tarihinde kredi kullandım ve sonrasında ekstreme baktığımda Agesa Sigorta tarafından 6.300 T...L tutarında sigorta primi kesildiğini gördüm. Bu sigortaya onay verdiğimi hatırlamıyorum ve kesintinin neye istinaden yapıldığını da anlayabilmiş değilim. Sigortanın iptali ve kes
"Şikayetimden 2 saat sonra aradılar. İptal ettiler. Ücret iadesi yapılacakmış. Teşekkürler"
Ayın 5inde Akbank'tan çektiğim kredi için agesa 10.545 TL sigorta bedeli al...mış. Akbank'ı arayıp iptal ettirdim. Agesanın 5 iş günü içinde aratacağını
Agesa’da bireysel emeklilik hesabımı iptal etmek istiyorum ancak online kanallardan bu işlemi yapamıyorum. Uygulama ve i...nternet sitesinde iptal için herhangi bir menü bulunmuyor, sistem iptal için mutlaka çağrı merkezini aramamı söylüyor. Sabah saatlerinden beri defalarca müşteri hizmetlerini arıyo
"Çözüldü teşekkür ederim"
Agesa tarafından Akbank üzerinden düzenlenen Kredim Güvende kredili hayat sigortası poliçeme ilişkin cayma hakkımı 06.05....2026 tarihinde Akbank bireysel internet bankacılığı üzerinden kullandım. Buna rağmen 05.05.2026 tarihli s3661186-0 numaralı poliçem hâlâ aktif olarak görünmektedir. Konu ile ilgi
"Hızlı bir geri dönüş sağlandı teşekkür ederim."
AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş. tarafından Akbank aracılığıyla yapılmış olan,... poliçe numarası S366703600 olan Kredim Güvende Kredili Hayat Sigortası pol
Akbank üzerinden Agesa bireysel emeklilik katılımımın iptal edilmesini ve özellikle bugüne kadar hesabımdan çekilen tüm ...ödemelerimin eksiksiz iadesini, 8 aydır talep etmeme rağmen hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Katılım yapılırken gece gündüz aramalarla defalarca ulaşılırken, iptal talebim söz konu
Agesa’daki bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirdim ve yaklaşık 5.000 TL tutarındaki yatırdığım primlerin iadesi içi...n 3 aydır müşteri hizmetlerini arıyorum. Ancak aradığımda telefonlarım yüzüme kapatılıyor ve hiçbir şekilde yetkili birine ulaşıp bilgi alamıyorum. Herhangi bir ek evrak, dilekçe
"Hızlı bir şekilde geri dönüş sağlandı teşekkür ederim"
03.05.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 205.000 TL tutarında... ihtiyaç kredisi kullandığım sırada, Agesa tarafından adıma kredi hayat sig
Akbank üzerinden yaklaşık 150.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediye bağlı olarak Agesa Hayat Emeklili...k aracılığıyla kredili hayat sigortası yapıldı. Kredi Şubat ayında başladı ve sonrasında erken ödeme yaptım. Bu sigortayı iptal ettirmek istediğim halde yaklaşık iki gündür kuruma
06.05.2026 tarihinde Akbank mobil bankacılık üzerinden 17.000 TL tutarında kredi kullandım. Bu kredi kullanımı sırasında... agesa tarafından kredi tutarından 1.402,91 TL sigorta primi kesintisi yapılmıştır. Sigorta poliçe numaram S367338300’dür. Bu kesintiyi krediyi çeker çekmez fark ettim ve agesa il
07.05.2026 tarihinde kısa bir süre önce Agesa 444 0 111 hattını arayarak yaşadığım mağduriyetle ilgili destek almak ve f...on kesintim konusunda bilgi talep etmek istedim. Ancak görüştüğüm müşteri temsilcisinin tavrı son derece saygısız ve umursamazdı. Sürekli sözümü kesti, söylediklerimi geçiştirdi, h
"Teşekkürler sorun çözüldü"
6 Mayıs 2026 tarihinde Akbank Alanya Sanayi Şubesi’nden 100.000 TL tutarınd...a, 0,99 faiz oranıyla kredi kullandım. Kredi sırasında Agesa üzerinden kred
"Sorunlar giderildi, para iade yapıldı, teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
