to read complaints and reviews, or file yours.Akbank üzerinden çocuklarım adına Agesa bireysel emeklilik hesabı açtırdım. Yaklaşık 2 yıldır hesap ekstrelerini inceled...iğimde, çocuklarıma ait 18 yaş altı BES sözleşmelerinden düzenli olarak “işlem bedeli” adı altında kesinti yapıldığını fark ettim. Konu ile ilgili Akbank/Agesa tarafıyla görüştüğü
"Müşteri temsilcisi arkadaşlara ve agesaya teşekkür ediyorum"
A**** S*** Akbank şubesinden 07.04.2026 tarihinde ticari kredi kullandığım ...sırada, banka personeli tarafından Agesa “Her İhtimalin Sigortası” hayat si
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Agesa tarafından Akbank üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak başlatıl...an Kredim Güvende / Kredili Hayat Sigortası’nın iptalini ve bu sigorta kaps
Agesa bireysel emeklilik sisteminde sadece 2 aydır devam eden sözleşmem, yüksek yönetim ücreti kesintileri nedeniyle bug...ün iptal ettim ve yatırdığım tüm tutar fiilen sıfırlandı. Toplam 3.300 TL ödeme yapmama rağmen, iptal sonrasında kesintiler gerekçe gösterilerek tarafıma hiçbir ödeme yapılmayacağı
7 Nisan 2026 tarihinde Agesa müşteri hizmetlerini arayarak BES iptali için talepte bulundum. Görüştüğüm temsilci iptal i...şlemini başlatacağını söylemesine rağmen, bu hafta kartımdan tekrar 3000 TL tutarında kesinti yapıldığını gördüm. Müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda ise sistemde “devam etmeye
11.04.2026 günü Akbank Mobil uygulaması üzerinden ilk kez Akbank müşterisi oldum ve %0 faizli 45.000 TL kredi imkanından... yararlanmak istedim. Tüm başvuru ve onay sürecini sadece Akbank Mobil kanalı üzerinden gerçekleştirdim. 45.000 TL olarak onaylanan kredi, hesabıma daha düşük bir tutar olarak yans
13.04.2026 tarihinde Akbank aracılığıyla 300.000 TL tutarında, 12 ay vadeli bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi ku...llanımı esnasında Agesa Hayat ve Emeklilik tarafından düzenlenen “Agesa Bireysel Kredili Poliçe İlk Prim Tahsilatı” kapsamında 18.553,21 TL tutarında hayat sigortası primi s3418391
"Dönüş yapıldı"
12.04.2026 tarihinde Akbank mobil şubesi üzerinden kullandığım 100.000 TL t...utarındaki krediye bağlı olarak Agesa tarafından istemediğim halde kredi ha
11.04.2026 tarihinde Akbank mobil bankacılık üzerinden kullandığım 100.000 TL tutarındaki krediye bağlı olarak Agesa tar...afından bilgim ve onayım dışında kredi hayat sigortası poliçesi düzenlenmiştir. Bu sigortayı kesinlikle istemiyorum; herhangi bir sigorta onayı vermediğim ve bu hizmeti talep etmed
"Teşekkür ederim"
06.04.2026 tarihinde Akbank üzerinden kullandığım krediye Agesa tarafından ...kredi hayat sigortası bağlandığını, krediyi çeker çekmez hesabımdan 2.578,8
Agesa Hayat ve Emeklilik bünyesinde, işverenim Bauhaus üzerinden 23.06.2023... tarihinde başlatılan Otomatik Katılım Sistemi kapsamındaki bireysel emekli
7 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Esenler Dörtyol şubesine giderek sadece birikim hesabı açmak istediğimi, evde tuttuğum a...z birikimimi güvenli olsun diye bankada değerlendirmek istediğimi defalarca belirttim. Buna rağmen bana birçok evrak imzalatıldı ve bunların birikim hesabı için “normal, olmazsa ol
9 Nisan tarihinde Akbank hesabımdan, haberim ve onayım olmadan Agesa bireysel emeklilik adına 440 TL para çekildiğini fa...rk ettim. Daha önce Agesa ile herhangi bir bireysel emeklilik sözleşmesi yapmadım ve bu kesintiyle ilgili bana hiçbir şekilde SMS, arama veya e‑posta ile bilgilendirme yapılmadı.
09.03.2026 tarihinde Akbank Afyon Dumlupınar Şubesi üzerinden ihtiyaç kredi...si kullandım ve aynı tarihte AgeSA üzerinden Kredim Güvende Kredili Hayat s
04.04.2026 tarihinde Akbank üzerinden 100.000 TL tutarında kredi kullandım. Bu krediye bağlı olarak Agesa tarafından s33...40432 numaralı kredi hayat sigortası poliçesi düzenlenmiş. Bu sigortayı kesinlikle istemiyorum, herhangi bir onayım olmamasına ve bu hizmeti talep etmememe rağmen poliçenin oluştur
"Teşekkürler."
Bugün Akbank üzerinden 5.600 TL tutarında kredi kullandım. Kredi işlemi esn...asında Agesa adına bir kredi poliçesi kesildiğini fark etmedim ve bu konuda
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
"Çok kısa sürede sorun çözüldü, çok teşekkür ediyorum."
13.03.2026 tarihinde Akbank Erzurum Lalapaşa Şubesi’nden 45.000 TL tutarınd...a faizsiz kredi kullandım. Kredimi kullanırken Agesa Hayat Emeklilik tarafı
Agesa kaynaklı kredili hayat sigortamın iptaliyle ilgili ciddi sıkıntı yaşıyorum. Akbank üzerinden yapılan bu sigorta iç...in 11.540 TL ödeme yaptım ve 06.04.2026 tarihinde iptal talebinde bulundum. Ancak ne müşteri hizmetlerine sağlıklı şekilde ulaşabiliyorum ne de yaptığım iptal başvuruları kabul edi
"Sorun şikayetten sonra hemen çözüldü teşekkürler Şikayetvar"
06.03.2026 tarihinde Akbank direkt müşteri hizmetleri üzerinden kullandığım... krediye bağlı s335141900 numaralı sigortamın iptali için hem Akbank’a hem
Akbank üzerinden AgeSA Hayat ve Emeklilik tarafından, bilgim ve iznim olmad...an sigorta işlemi başlatıldığını fark ettim. Herhangi bir şekilde sigorta t
BES işlemini iptal ettiğim halde ödeme yaklaşık 15 gündür hesabıma yatmadı ve agesa Hayat ve Emeklilik müşteri hizmetler...iyle bu süreç içinde 4 defa aradım. Benden son aramamda IBAN istediler. Süreç hâlâ devam ediyor ve hiç yardımcı olmuyorlar.
06.04.2026 tarihinde Akbank Muğla şubesi üzerinden kullandığım 100.000 TL tutarındaki krediye bağlı olarak Agesa tarafın...dan kredi hayat sigortası poliçesi düzenlenmiştir. Bu sigortayı kesinlikle istemiyorum; sigorta onayım olmamasına ve bu hizmeti talep etmememe rağmen tarafıma s3363741 numaralı kre
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
