to read complaints and reviews, or file yours.Agesa'nın Bireysel Emeklilik Hesabımın 5.500 TL İadesindeki Uzun Gecikme Ve Oyalama
Agesa bireysel emeklilik hesabımı 27.04.2026 tarihinde, d1186566 numaralı sözleşmemi iptal ederek sonlandırdım. Hesabımda bulunan yaklaşık 5.500 TL tutarındaki param, aradan aylar geçmesine rağmen hâlâ tarafıma iade edilmedi. Nisan ayından beri paramı bekliyorum ve bu süreçte sürekli oyalandığımı hissediyorum.
Defalarca kez çağrı merkezini aradım, her seferinde 10 iş günü, 20 iş günü gibi süreler verilerek geçiştirildim. Bazı görüşmelerde ise paramı alamayabileceğim yönünde ifadeler kullanıldı. Kurumsal bir firmadan bu şekilde tutarsız ve güvensiz bir yaklaşım kesinlikle beklemezdim.
Agesa’dan, d1186566 numaralı sözleşmem kapsamında biriken yaklaşık 5.500 TL’nin, yaşanan gecikme de dikkate alınarak bugünkü değeriyle, en kısa zamanda eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Sayın Müşterimiz; Bildiriminiz değerlendirilmiş, bilgi vermek amacıyla iletişim numaralarınızdan aranmıştır, ancak size ulaşılamamıştır. Size ulaşılabilecek telefon bilgilerinizi eksiksiz iletmeniz durumunda müşteri temsilcilerimiz tarafından aranmanızı sağlayabiliriz. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi adresimize ya da nolu Müşteri Destek Merkezine iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
