Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BES Kayıt Hatası Ve Kesintili Maaşlar

Ceylan
10 Haziran 13:3816

10.02.2026 tarihinde Melikgazi Hastanesi’nde işe başladım ve iş yeri üzerinden Agesa aracılığıyla zorunlu BES’e dahil edildiğimi söylediler. Yaklaşık dört ayı aşkın süredir maaşım eksik yatıyor, bordromda BES kesintisi görünüyor ancak sistemde kaydım olmadığı söyleniyor.

Agesa müşteri hizmetlerini aradığımda T.C. kimlik numaramla sorgulamada kayıt çıkmadığını, uygulamaya girmeye çalıştığımda da T.C. ile telefon numaramın eşleşmediğini söylüyor. İşe girdiğim günden bu yana “link gelecek, atacağız” denilerek oyalanıyorum; üzerinden aylar geçmesine rağmen bana hiçbir link gönderilmedi ve hâlen ne sözleşmeme ulaşabiliyorum ne de hesabımı görüntüleyebiliyorum.

Ben hem kimlik‑telefon eşleştirme hatasının acilen düzeltilmesini, BES hesabıma erişim sağlanmasını, hem de bu süreçte benden yapılan tüm BES kesintilerinin ve BES sözleşmemin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

10 Haziran 14:01 (Şikayetten 23 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

10 Haziran 15:03

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, konu ile ilgili bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Bilgilendirme Yapılmadan Başlatılan BES Sözleşmesi Nedeniyle Hesabımdan Yüksek Kesinti Yapıldı

Hüseyin
1 Aralık 2025 16:101.238

Çalıştığım iş yerinin bankası değiştiği için maaş alımı amacıyla Akbank Fatih şubesinde benim adıma hesap açıldı. Bu işl...

Video Şikayetler

Agesa Hayat Ve Emeklilik BES İptali Ve Paranın İadesi

Agesa Hayat VeEmeklilik BES İptali Ve Paranın İadesi

Profil fotoğrafı
Raşit
Agesa Hayat Ve Emeklilik Ana Paranın İadesi

Agesa Hayat VeEmeklilik Ana Paranın İadesi

Profil fotoğrafı
Atilla
Agesa Hayat Ve Emeklilik BES Hüsranı!

Agesa Hayat VeEmeklilik BES Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Gökçe
Agesa Hayat Ve Emeklilik BES Mağduru

Agesa Hayat VeEmeklilik BES Mağduru

Profil fotoğrafı
Ahmet
Agesa Bireysel Emeklilik Yönetim Gider Kesintisi Bilgilendirme

Agesa BireyselEmeklilik Yönetim Gider Kesintisi Bilgilendirme

Profil fotoğrafı
Hsn

Öne ÇıkanKonular