
afyonkarahisar
Yeni Abonelere Düşük Fiyat, Mevcut Müşteriye Yüksek Fatura Mağduriyeti

TTNET 100 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. Mayıs ayında yapılan taahhütle birlikte aylık 876 TL ücret ödemeye başladım. Ancak şu anda aynı paket yeni abonelere 685 TL olarak sunuluyor. Bu durumda, 2026 Kasım ayına kadar taahhüdüm devam ettiği için, benzer hizmeti alan diğer kullanıcılara g...
Denizbank Şubesinde Kaba Ve Küçümseyici Personel Tavrı Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

15.09.2025 tarihinde saat 16.00 civarında Denizbank Afyonkarahisar Kocatepe şubesine, ihtiyaç kredimin son taksitini ödemek için gittim. Gişedeki bayan görevlinin kaba ve insanı küçümseyen tavırları nedeniyle çok rahatsız oldum. Karşısındaki müşteriye sanki insan değilmiş gibi davranması, emrivaki k...
Çocuğumla Terminal Dışında İndirildim, Mağduriyetim Giderilmiyor

17 Eylül 2025 tarihinde, 26F00P9TG PNR kodlu biletimle, 4 yaşındaki çocuğum ve valizlerimle birlikte Milas-Aydın-Denizli-Ankara güzergahında seyahat ederken Afyonkarahisar terminalinde mağdur edildim. Sabah saat 05:30 civarında, terminale girmemiz gerekirken, sokak ortasında indirildik. Bu esnada kü...
Adidas Siparişim Yanlış Adrese Gönderildi

Adidas online mağazasından ATR90362290 numaralı siparişimde, yeni adresimi eklememe rağmen ürünüm eski adresime gönderilmiş. Bu durumu yeni fark ettim, çünkü bir haftadır kargomun gelmediğini düşünüyordum. Siparişimle ilgili başka bir sorun yaşamadım ve henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim...
Elektrik Aboneliği Başvurusunda Gecikme Ve Mağduriyet

Oedaş üzerinden bugün (başvuru saati: 11.00) yeni elektrik aboneliği başvurusu yaptım. Elektriğin 8 saat içinde açılacağı söylendi. Ancak gün boyunca iki defa kayıt oluşturmama ve üç kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen, elektrik hâlâ açılmadı. Her seferinde “arayacaklar” denildi fakat ne arayan ...
Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

8 Eylül’de N11 üzerinden Lego 77245 siparişimi verdim (Sipariş No: 202797698537), ancak kargom günlerdir teslim edilmedi. Teslimat adresim Afyonkarahisar. N11 sisteminde “teslim edilemedi” olarak görünüyor, kolay gelsin’de ise sürekli “teslim edilecek” yazıyor. Normalde 2-3 günde ulaşması gereken ka...
Konaklama Ücreti Sigara Alışverişi Gibi Gösterildi Vergi Kaçırılıyor

04.08.2025 tarihinde Afyonkarahisar Gazlıgöl’de bulunan Ünallar Termal Villa’da iki gece konaklamak için anlaştık. Başta 5000 TL denildi, ardından 4500 TL’ye anlaşmamıza rağmen, kredi kartı ile ödeme yapmak istediğimizde bizi Ünallar Market’e yönlendirdiler. Burada tekrar 5000 TL talep edildi, itira...
Arızalı Dolap, İlgisiz Mağaza: Çözüm Bekliyorum!

13 Eylül’de Afyonkarahisar Yön Mobilya Merkez Şubesi’nden aldığım Rixos 3 kapılı dolabın kurulumu yapıldı. Ancak ürün arızalı geldi; bazı bölgelerinde çatlaklar vardı ve kurulumdan sonra dolap kapakları düzgün açılıp kapanmıyordu. Kurulumun hemen ardından mağazayı arayarak durumu bildirdim, video ve...
Kapalı Alanda Sigara İçimine Müdahale Edilmemesi Ve Rahatsızlık

Bugün Afyonkarahisar Dinar’daki Dinar Boston şubesinde kapalı alanda sigara içildiğine şahit oldum. Durumu garsonlara ilettiğimde, içilebilir olduğunu söylediler ve herhangi bir müdahalede bulunmadılar. Bu durumdan rahatsız oldum ve yasalara aykırı olduğunu düşünüyorum. Gereken denetimlerin yapılma...
Evde Olmama Rağmen Banka Kartım Teslim Edilmedi
Ziraat Bankası'ndan gönderilen banka kartımın Kuryenet tarafından teslim edilmesini bekliyorum. 1 haftadır Afyonkarahisar Merkez Erenler Mahallesi'indeki adresimde bulunmama rağmen, Kuryenet bana "adresinizde bulunamadığınız için teslim edilemedi" şeklinde bildirim gönderdi. Oysa ki teslimat günü ev...
Garanti Süresi Sonrası Televizyonda Ekran Kararması Ve Yüksek Onarım Ücreti

Samsung 65 AU8000 model televizyonumda yaklaşık bir haftadır ekranda kararma ve görüntü kaybı sorunu yaşıyorum. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve televizyonu artık hiç kullanamıyorum. Garanti süresi çok kısa bir süre önce doldu. Ancak televizyon gibi ürünler uzun süre kullanılması için alınmakta ...
Yanlış Ürün Gönderildi, Doğru Elbisenin Gönderilmesini İstiyorum

Shopier üzerinden Kavak Giyim adlı satıcıdan siyah Puma elbise siparişi verdim. Ancak siparişim 6 gün önce elime ulaştığında, paketi açar açmaz farklı bir Puma t-shirt gönderildiğini gördüm. Sipariş numaram 29065450’dir. Ürünün faturası da paketin içindeydi. Yanlış ürün gönderilmesi nedeniyle mağdu...
Yurtiçi Kargo Kurye Saygısızca Sözler Sarf Etti!

Yurtiçi Kargo Afyonkarahisar Sandıklı şubesi kuryesi belirtildiği tarihte teslim adresine kargomuzu getirdi ve kapıda kimse olmamasına rağmen kodu benden istedi. Kendim adreste olmadığım için birilerine ulaşmaya çalışırken durmadan üç-dört defa beni aradı. 'tamam dur bir dakika bekle birilerine ulaş...
İstikbal Koltuk Takımında Kısa Sürede Deformasyon Ve Çökmeye Çözüm Bekliyorum

Yanlış Teslimat Adresi Nedeniyle Kargomu Şubeden Almak Zorunda Kaldım

11 Eylül Perşembe günü Ayakkabı Dünyası internet sitesinden AD1323331 numaralı siparişi verdim. Sipariş sırasında teslimat adresi olarak Afyonkarahisar Merkez’i seçmeme rağmen, kargomun Afyonkarahisar Sandıklı ilçesine gönderildiğini ve şubeden almam gerektiğini öğrendim. Kargo firmasıyla görüştüğüm...
Kamil Koç Otobüs Saatlerce Gecikti, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

16 Eylül 2025 tarihinde Afyonkarahisar-Eskişehir arası 3288635594 numaralı biletimle 5:30'da hareket etmesi gereken otobüsü bekliyorum. Şu an saat 7:00 ve hâlâ otobüs gelmedi. Bilgi almak için müşteri hizmetlerini iki defa aradım, telefon yüzüme kapatıldı. Üçüncü aramamda ise telefonlarıma cevap ver...
Aldığım Çikolatanın Görünümü Alışılmışın Dışında, Açıklama Bekliyorum

13 Eylül Cumartesi günü Afyonkarahisar Salar şubesinden aldığım Buona marka çikolatanın görüntüsü oldukça farklı ve alışılmışın dışındaydı. Son kullanma tarihini kontrol ettim, herhangi bir sorun yoktu. Ürünü açtığım için iade etmedim. Bu durum karşısında BİM’den en azından bir açıklama ya da özür b...
Garanti Süresi Devam Eden Cihazımın Pil Değişimi Ve Onarımı Reddedildi

Vatan Bilgisayar’dan 2 yıl önce satın aldığım İnfinix Hot 12 model telefonuma garanti uzatması yaptırdım. Garanti sürem 24 Nisan 2026’ya kadar devam ediyor. Cihazımda donma, kasma, ısınma ve bataryada şişlik gibi sorunlar yaşamaya başladım. Bunun üzerine cihazı garanti kapsamında tamir edilmesi için...
Kitap Siparişim Günlerdir Tedarik Aşamasında Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

11 Eylül’de Kitapsec üzerinden 5 adet kitap siparişi verdim (Sipariş No: 12065318). Bugün 15 Eylül olmasına rağmen siparişim hâlâ “tedarik aşamasında” görünüyor ve kargoya verilmedi. Sipariş ettiğim kitapların stok durumu veya tedarik süreciyle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ders ça...
Sipariş Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı Ve Çözüm Sunulmadı

22 Ağustos tarihinde Hemygarage internet sitesi üzerinden 530₺ tutarında bir tişört siparişi verdim (Sipariş No: 22729). Siparişim Afyonkarahisar/Çay adresine teslim edilmek üzere oluşturuldu. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı. Kargo ile ilgili hiçbir şekilde tarafım...
Sürekli Çekim Sorunu Ve Çözüm Eksikliği: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Vodafone Faturalı Sınırsız Red tarifesi kullanıcısıyım. Afyonkarahisar Merkez Çayırbağ kasabasında sürekli olarak çekim problemi yaşıyorum ve internet hızım 1 Mbps’yi geçmiyor. Sorun sadece benim hattımda değil, çevremdeki diğer Vodafone kullanıcılarında da aynı şekilde devam ediyor. Bu problem uzu...
Siparişimin Sürekli Gecikmesi Ve Verilen Sözlerin Tutulmaması Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Mekabutik’ten 2 hafta önce l beden leoparlı bir ceket sipariş ettim (Sipariş No: 614073504). Siparişimi Afyonkarahisar adresine teslim almak üzere 719 TL ödeyerek verdim. Siparişten sonra WhatsApp üzerinden sürekli iletişimde kaldım. Her seferinde farklı bir gün söylediler ancak hiçbir zaman belirti...
Kamil Koç Gece Yarısı Otogar Dışında Çocuklarla Güvensiz Şekilde İndirildik

14 Eylül 2025 tarihinde saat 02:35’te Kamil Koç firmasına ait 06 ** plakalı otobüsle eşim ve çocuklarım Fethiye’den Sandıklı Otogar’a seyahat etti. PNR numaramız 3287920298’dir. Sandıklı Otogar’da onları beklerken, otobüsün otogar kavşağında durduğunu ve eşim ile iki küçük çocuğumun valizleriyle bir...








Son Şikayetler