to read complaints and reviews, or file yours.Defolu Gardırop Ve Mağazanın Cevapsız Tutumu
Derince Kipa AVM Adore mağazasından 16.03.2026 tarihinde 6 kapaklı 2 çekmeceli gardırop aldım, ürün ellerinde olduğu söylendi ve bayram dönüşü teslim edildi. Ürün defolu geldi ve mağazaya bildirilmesi gerektiği söylendi. Bir şekilde talep edildi getirenler tarafından. 1 haftanın sonunda mağazaya gittiğimde personel sadece mağaza müdürü depoyla görüşüyor, biz görüşemiyoruz; müdürümüz de izinli olduğu sürede görüşme sağlamamayı tercih ediyoruz dendi. Bugün yine aradığımda başka bahanelerle müdürü yine görüştürmediler ve haftaya Cuma’ya kadar gelebileceğini ön görüyoruz dendi. İade alın diyorum, yok; ürünü benden alın diyorum, yenisini yolla, acelem var diyorum, yok. Satarken her türlü şeyi yapıp bir sıkıntı oldu mu, ilgilenmeyen mağazayla bir daha işimiz olmaz.
Sayın Ezgi Ş., Yaşamış olduğunuz durum ve süreçte karşılaştığınız aksaklıklar nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz geri bildirim doğrultusunda konu tarafımızca değerlendirmeye alınmış olup, ilgili birimlerimiz nezdinde gerekli iç inceleme başlatılmıştır. Ürününüzde belirtilen kusurlara ilişkin parça kaydına ulaşılması ve gerekli işlemlerin başlatılması adına süreç takip edilmektedir. Parça tedariği için gerekli bilgilendirmeler yapılmış olup, işlemlerinizin en kısa sürede sonuçlandırılarak mağduriyetinizin giderilmesi ve memnuniyetinizin sağlanması hedeflenmektedir. Süreçle ilgili gelişmeler tarafınıza ayrıca iletilecektir. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Adore Mobilya
Asla geri dönüş yapılmadı, bir daha ne alışveriş yaparım ne bir yakınıma bir şey aldırım. Çok kötü bir firmasınız
Müşteri hizmetleri arayıp telafi için bir şeyler yapmaya çalışsa da hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. 1 ayı geçti iade almıyorlar. Telafi için 1 tane sehpa verelim hallosun modundalar. Dün konuştuğumda çalışıyorum akşam 5 te gelsinler dediğimde tamam deyip bugün aradıklarında 12 de sizde olacağız diyorlar. Müşteri hizmetleri bizim kontrolümüzde değillerden başka bir şey söylemiyor. Uzak durun arkadaşlar Adore mobilyadan
