Sürekli Ertelenen Teslimat Ve İletişim Sorunu
"Teslim edildi"
Adore Mobilya Kartal şubesinden 2 adet çift kapaklı dolap siparişi verdim, ...ancak ürünlerim bir türlü teslim edilmedi. Teslimat tarihiyle ilgili olarak
"Teslim edildi"
Adore Mobilya Kartal şubesinden 2 adet çift kapaklı dolap siparişi verdim, ...ancak ürünlerim bir türlü teslim edilmedi. Teslimat tarihiyle ilgili olarak
17.06.2026 tarihinde Adore Mobilya’dan kuzenler grubumuz adına çeşitli ürünler satın aldık ve fatura numaramız 1-r-2-272...573 olarak düzenlendi. Satın alma sırasında ürünlerin en geç 28.07.2026 tarihinde teslim edileceği bildirildi, ancak bu tarihte herhangi bir teslimat yapılmadı ve tarafıma bilgi de
"Sorunum giderildi"

Adore Mobilya’dan aldığım Madrid 5 kapılı aynalı gardırop için bugün kurulum ekibi geldi ancak montajı tamamlamadan, eks...ik malzeme olduğu gerekçesiyle ürünü yarım bırakıp gittiler. Gardırop şu an kurulmamış durumda ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Eksik parçaların Ankara’dan geleceğini ve yaklaşık

09.06.2026 tarihinde Kocaeli Derince Kipa Adore mağazanızdan Oryana 2 çekmeceli komodin satın aldım. Ürünün kurulumu içi...n ekip yaklaşık 10 gün sonra eve geldi ve montaj sırasında komodinin içinde bulunması gereken çekmece raylarının eksik olduğunu tespit ettiler. O günden bu yana hem mağaza hem de
"Teşekkür ederim emekleriniz için"
Adore Mobilya Gimsa Park Eryaman şubesinden düğünüm için 8 parça mobilya satın aldım. Düğün tarihimin yakın olduğunu öze...llikle belirttim ve teslimat ile kurulum süresinin benim için çok önemli olduğunu söyledim. Bana tüm ürünlerin zamanında teslim edileceği ve 15 Temmuz sabahı kurulumun yapılacağı b
"Değişimim tamamlandı ama hediye ürün gönderdiğinizi söylemiştiniz o ürün elime ulaşmadı arayıp ulaşıp ulaşmadığını belirtmemi söylemiştiniz o yüzden yazıyorum bunu da. İlginiz için teşekkür ederim❤️"
"Ürünüm geldi. Çok teşekkürler ederim"
10 Temmuz 2025 tarihinde eşim adına faturalı olarak Adore Mobilya Bodrum Konacık şubesinden yaklaşık 60.000 TL bedelle k...öşe koltuk takımı satın aldık. Ürün daha nakliye kamyonundan indirilirken parçaların birinin alt kısmının yırtık olduğunu fark ettik ve durumu anında mağaza müdürüne telefonla ilet



Oyuncu masası satın aldım. 04.07.2026 tarihinde. Ürünün o gün ellerinde var olduğunu, teslimat ve kurulumda sıkıntı çıkm...ayacağını belirttiler. Hatta teslimat tarihini ben daha geç bir tarihe istedim, onlar da bunun onlar için daha iyi olduğunu belirttiler. Teslimat gününden 4‑5 gün önce bana verdikl
"Müşteri hizmetleri anında müdahale ederek mağazadan kaynaklı sorunu çözdü. Sürecin hızlandırıldı ve eksik ürün doğru şekilde teslim edildi."
25.05.2026 tarihinde Adore Vera mağazasından bir kitaplık da içeren mobilya... alışverişi yaptım. Haziran ayının ilk haftasında ürünlerimin teslimi yapıl
"İlgileri için teşekkür ederim."

"Müşteri hizmetleri arayarak gerekli montaj talebini oluşturarak problemi çözmüştür. Teşekkürler"

07.06.2027 tarihinde Adore Mobilya’nın internet sitesi üzerinden bir adet sandalye ve montaj hizmeti için sipariş verdim.... Toplamda 15.000 TL ödeme yaptım ve yaklaşık 15 gün ürünün teslim edilmesini bekledim, ancak ürün tarafıma hiç gönderilmedi. Teslimat gerçekleşmeyince 17 Haziran tarihinde iade t
Adore’den geçen yıl mart ayında satın aldığım koltuk, daha 1 yıl dolmadan geriye yaslanma kademe düğmesinde arıza vermey...e başladı ve yaklaşık 3 aydır bu sorun devam ediyor. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken böyle bir arıza yaşamak ve uzun süre çözülmemesi beni rahatsız etti. Elimdeki fatura ve garan
15 Mart 2026 tarihinde Ankara Yenimahalle’de bulunan Park Vera AVM içindeki Adore Mobilya mağazasından, mağazaya giderek... Vitus model l koltuk ve orta sehpa siparişi verdim. Ürünlerin birlikte teslim edilmesini özellikle belirttim ve 30–45 gün içinde teslim edileceği bilgisi tarafıma iletildi. 18 Ni
Adore Mobilya’dan 4 kapaklı bir gardırop satın aldım ancak teslimat sürecinde ciddi sorunlar yaşadım. İlk teslimat günü ...ürünü getiremediler, ikinci teslimat günü hiç gelmediler, üçüncü teslimat gününde ise tamamen yanlış bir ürün getirildi. Yaşanan bu aksaklıklar sonrasında müşteri hizmetleri ile d
17.05.2026 tarihinde Adore Mobilya Bursa Anatolium şubesinden 1-r-2-264942-1779029874 sipariş numaralı bir koltuk satın ...aldım. Sipariş esnasında ürünün Kurban Bayramı sonrasında yaklaşık 3 hafta içinde teslim edileceği tarafıma sözlü olarak bildirildi, bu süreyi makul bularak siparişi verdim. Ödemey
08.05.2026 tarihinde Adore Mobilya Park Vera şubesinden yemek ve yatak odası takımı, 11.05.2026 tarihinde ise kitaplık v...e sehpa satın aldım. Tüm ürünlerin 16 Mayıs’ta, sandalyelerin ise 13 Haziran’da teslim edileceği bilgisi verildi. Buna rağmen 16 Mayıs’ta kitaplıklar ve sehpalar teslim edilmedi, s
"Daha önce Adora Mobilya hakkında teslimatın gecikmesi nedeniyle bir şikayet yazmıştım. Siparişimizin teslimatı 46 gün gecikti. Ancak 7 Temmuz tarihinde mobilyalarımız teslim edildi. Mobilyaların kalitesinden memnun kaldık. Teslimatta bir gecikme yaşanmış olsa da ürünlerin kalitesi beklentimizi karşıladı. Yaşanan yanlış anlaşılma ve sorun çözüme kavuşmuştur. Teşekkür ederiz."
12.05.2026 tarihinde Adore Mobilya Antalya Aspendos mağazasından 3 kanepe, ...1 berjer ve 1 ayakkabılık satın aldım. Satış esnasında ürünlerin Ankara dep
"Çok teşekkür ederim"
08.05.2026 tarihli etg2026000000872 numaralı faturaya ait, adoremobilya.com... üzerinden verdiğim ts0705295664 numaralı siparişimdeki handy Mate dorya kl
"Şikayet vara iletene kadar 3 hafta mağduriyet yaşadım ama buraya yazınca ilgilendiler"
Adore Mobilya Anatolium Bursa mağazasından 24 Mayıs’ta yataklı kanepe satın alıp aynı gün ödemesini yaptım. Satın alma e...snasında ürünün en geç 2 hafta içinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Mağazayı aradığımda veya görüştüğümde her seferinde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100