Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Çocuklarımın Yatağı Yok, Acil Teslimat Talebi
17.06.2026 tarihinde Adore Mobilya’dan kuzenler grubumuz adına çeşitli ürünler satın aldık ve fatura numaramız 1-r-2-272573 olarak düzenlendi. Satın alma sırasında ürünlerin en geç 28.07.2026 tarihinde teslim edileceği bildirildi, ancak bu tarihte herhangi bir teslimat yapılmadı ve tarafıma bilgi de verilmedi.
Evde özellikle çocuklarım için aldığımız eşyalar olduğu için şu an çocuklarımın yatacak yeri yok, diğer eşyalarım da ortada kaldı ve ciddi şekilde mağdur durumdayız. Teslimat tarihinde verilen söz tutulmadığı için hem günlük hayatımız hem de düzenimiz bozuldu.
Ürünlerimin en geç 01.08.2026 tarihine kadar adresime eksiksiz ve sorunsuz şekilde teslim edilmesini, aksi halde yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açıklama sunulmasını talep ediyorum.
Sayın Serap A., Öncelikle yaşamış olduğunuz teslimat gecikmesi ve buna bağlı olarak yaşadığınız mağduriyet nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, gerekli inceleme başlatılmış ve talebiniz öncelikli olarak değerlendirmeye alınmıştır. İlgili birimlerimiz nezdinde süreç titizlikle takip edilmekte olup, gerekli planlamaların tamamlanmasının ardından tarafınıza en kısa sürede bilgilendirme sağlanacaktır. Yaşadığınız mağduriyetin en kısa sürede giderilebilmesi adına gerekli aksiyonlar alınmaktadır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Adore Mobilya















