Kasiyerin Sert Ve Soğuk Tavrı İçin Uyarı Talebi

30.05.2026 tarihinde saat 16.40 civarında Gaziantep Sankopark AVM Addax mağazasında kasada duran kırmızı şallı kadın personelin tavrından dolayı tekrar şikayet etme ihtiyacı duydum. Bu personele ne zaman denk gelsem yüzü asık, ilgisiz ve müşteriye karşı oldukça sert bir üslup kullanıyor.

Ben de satış danışmanı olarak çalışan biriyim ve bazen modum düşük olsa bile müşteriye karşı böyle bir tavır sergilemiyorum. Ancak bu kasiyerin kaba ve soğuk yaklaşımı bir kez değil, defalarca yaşadığım bir durum olduğu için artık rahatsızlık verici bir hal aldı. Kameralardan bakıldığında da bu tavırların net bir şekilde görüleceğini düşünüyorum.

Benim beklentim, sadece ilgili personelin müşteri iletişimi ve üslubu konusunda uyarılması ve daha dikkatli olması yönünde. Kimsenin işinden olmasını istemiyorum, yalnızca mağazaya gelen müşterilere daha saygılı ve nazik bir yaklaşım gösterilmesini rica ediyorum.