to read complaints and reviews, or file yours. 
25.05.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Ankamall Addax mağazasında yaşadığım bir olay nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Mağazada bir ürünün fiyatını sorduğumuzda kasadaki yetkili ve ismi s harfiyle başlayan bayan personel, son derece ters ve saygısız bir üslupla cevap vererek insanların içinde bizi rencide etti.
Durumu mağaza yetkilisine iletmek ve Addax’ın sorumlu müdürüyle görüşmek istediğimizde ise başka bir çalışanla muhatap olduk, o kişi de ilgili personeli savunarak bizi adeta dükkandan kovar gibi bir tavır sergiledi. Mağazada ürünlere bakarken, incelediğimiz ürünü elimizden alıp başka bir yere koydu, ardından da tekrar ters bir şekilde elimize tutuşturup bağırdı. Bu davranışlar, müşteriye hiçbir değer verilmediğini açıkça gösteriyordu.
Mağaza personelinin bu saygısız ve kırıcı tavırları nedeniyle hem üzüldüm hem de kendimi küçük düşmüş hissettim. Addax’tan, özellikle ilgili personeller hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını ve yaşatılan bu olumsuz deneyimle ilgili tarafıma samimi bir şekilde özür iletilmesini bekliyorum.
2 Mayıs 2026 tarihinde saat 18.30 civarında Addax Ankamall mağazasında kasada sıra beklerken, görevli personeller kartlı işlem yapacakların yeni açılan soldaki kasalara geçebileceğini söyledikleri için yönlendirme üzerine o kasalara geçtik. Ancak yeni kasaya geçtiğimizde, orada çalışan iki kasiyerde...
29.11.2025 tarihinde saat 14.35 civarında Ankara Ankamall Addax mağazasına bir ürün almak için gittim. Aradığım ürünü reyonlarda bulamayınca, birkaç kadın çalışanınıza telefonumdan ürünü göstererek "Ürün elinizde mevcut mu? " diye sordum. Sorduğum tüm çalışanlar göz devirerek ve isteksiz bir şekilde...
1 Mayıs günü saat 13.30 civarında Ankamall Addax şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Deneme kabinlerine girmek istediğimde kabinlerin içi son derece kirliydi ve önceki müşterinin kıyafetleriyle doluydu. Bu nedenle içeri girmeden önce kabinin temizlenmesini rica ettim. Bana, şu an iş...
21 Mayıs günü saat 18.00 civarında Ankara Ankamall Addax mağazasında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazada beğendiğim bir kıyafetin başka rengi olup olmadığını sorduğumda, İ*** adlı çalışan önce farklı reyonda olduğunu söyledi, ardından ise son derece sert ve inatçı bir üslupla “yok o kı...
Ankara Ankamall'da bulunan Addax firmasına 21.06.2024 günü saat 10.30 civarında alışveriş yapmak üzere giriş yaptık. Görevli olarak bir müdür, bir erkek çalışan ve bir kasiyer bulunmaktaydı. Kızım alışveriş esnasında, tespit edilemeyen erkek görevlilerden biri tarafından azarlandığını öğrendim (bir ...
Yorumlar