Değişim Fişi Olmadan İkinci Değişim Talebinin Reddedilmesi

Konya Addax mağazasından bana hediye olarak bir bluz alındı ve ürünün içinde değişim fişi bulunuyordu. Bluz bol geldiği için ben de bu fişi kullanarak 20 Mayıs tarihinde bluzu bir pantolon ile değiştirdim. Ancak aldığım pantolonun bedeni istediğim gibi olmadı ve ertesi gün bir büyük bedeni ile değiştirmek istedim.

Mağazada bana yalnızca değişim yapıldığına dair bir belge verildi, kasa fişi ise verilmedi. Elimde fiş olmadığı için bu kez pantolonu başka bir bedenle değiştirmeyi kabul etmediler. Şu anda mağdur durumdayım, pantolon bedeni bana uymuyor ve kullanamıyorum.

Tek isteğim, bu pantolonun uygun bedeniyle değiştirilmesi. Bu konuda yardımcı olunmasını ve talebimin dikkate alınmasını rica ediyorum, aksi halde haklarımı hukuki yollarla aramayı düşünüyorum.