A101 web sitesi

A101’in web sitesi üzerinden 13 Aralık tarihinde Bino marka havluluk/mutfak organizeri siparişi verdim. Siparişimi PTT Kargo getirmesi gerekirken adreste hata var denilerek ürünü adrese teslim etmediler. Aynı adrese ait iki ürünü kolaylıkla teslim almama rağmen sadece bu ürünü getirmediler ve biz de...

21 Aralık’ta A101 online mağazadan siparişini verdiğim, 23 Aralık’ta teslim edilen halı yıkama makinesini iade etmek istedim; ancak sistem üzerinden bir türlü iade kodu alamıyorum. Sipariş numaram 312 512 213 0 87 53 77’dir. 23 Aralık’tan bu yana defalarca iade talebi oluşturmaya çalıştım fakat A10...

19.12.2025 tarihinde saat 10:00 civarında cep telefonuma gelen A101 reklamındaki linke tıklayarak, A101’in resmi internet sitesi olduğunu düşünerek bir alışveriş yaptım. Araç akü şarjı ve hava kompresörlü bir cihaz için sipariş oluşturdum. İş Bankası’na ait, numarası 8915 ile biten kartımla toplam 9...

17 Aralık 2025 günü saat 13.30 civarında Facebook’ta “A101 aldın aldın Stanley Termos 2.3 litre” şeklinde görünen bir reklama tıklayarak, A101’in online web sitesi gibi hazırlanmış bir sayfaya yönlendirildim. Sayfa, A101’in internet sitesine neredeyse bire bir benzetilmişti ve Stanley Termos 2.3 lit...

A101’in web sitesinden 14 Aralık tarihinde Columbia marka bir ürün için 723125461306 numaralı siparişi verdim. Ürünün kargo firması DHL ecommerce olarak görünüyordu ve teslimat adresi Yozgat Merkez’di. Bugün sisteme girdiğimde siparişin “teslim edildi” olarak göründüğünü fark ettim ancak bana hiçbir...

15.11.2025 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden araç akü şarj ve hava kompresörlü bir cihaz siparişi verdim. Ödemeyi Yapı Kredi World kredi kartımla yaptım. Daha sonra hesap özetimi kontrol ettiğimde, aynı tutarda iki ayrı işlem olarak 999,00 TL + 999,00 TL (toplam 1.998 TL) çekim yapıldığını fa...

A101’in web sitesi üzerinden sürekli olarak C makinesi siparişi vermeye çalışıyorum; ancak sistem her seferinde “Kullanıcı sipariş bilgileri yoktur” uyarısı vererek beni en başa döndürüyor. Ne zaman denesem aynı hatayı alıyorum ve sipariş sürecini hiç ilerletemiyorum. Bu sürekli tekrar eden durum ...

9 Kasım 2025 tarihinde A101 Aktüel üzerinden makyaj masası için 3125110952323796 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmektedir ve süreçte hiçbir ilerleme olmamıştır. 3649 TL tutarındaki ödemeyi de kredi kartı ile peşin olarak...

06.12.2025 tarihinde A101 online sitesi üzerinden akü destek aleti satın almaya çalıştım. Ödeme için Yapı Kredi kredi kartımı kullandım. İşlem sırasında kartımdan “BİM web pos” açıklamasıyla 14.25 civarında 998 TL tutarında iki kez çekim yapılmasına rağmen sistemde herhangi bir sipariş oluşmadı. To...

A101’in online mağaza hizmeti olduğunu düşünerek Instagram üzerinden karşıma çıkan bir linke tıkladım. Sayfayı A101’in resmi sayfası sandığım için güvenip kredi kartı bilgilerimi girdim. Daha sonra bunun A101’in resmi sitesi değil, A101’in sitesi gibi görünen sahte bir site olduğunu fark ettim. 3 Ar...

23.11.2025 tarihinde A101’in web sitesi üzerinden kahve köşesi ürünü siparişi verdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hâlâ kargoya bile verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 3125112377134122’dir. Konu ile ilgili olarak A101’e mail yoluyla ulaşmama rağme...

07.11.2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden 3125110742577786 numaralı siparişimle toplam 1.295 TL tutarında 5 parça perde siparişi verdim. Ancak siparişimdeki 2 adet tül perde halen “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve 10 gündür herhangi bir gelişme olmadı. Diğer 3 parça sorunsuz şekilde teslim edildi,...

Sayın A101 Yetkilileri, TEB tarafından düzenlenen “Otomatik Fatura Talimatına 500 TL A101 Hediye Çeki” kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarına göre kupon, www.a101.com.tr veya A101 mobil uygulamasında yapılacak 400 TL ve üzeri alışverişlerde geçerli olacaktı. Ancak tarafıma SMS ile gönderilen ...

25 Ekim'de A101 Ekstra e-ticaret sitesi üzerinden 3125102553684762 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 6 taksit olarak, toplam 2.999₺ tutarında gerçekleştirdim. Siparişin teslimat adresi İstanbul/Kartal olarak belirtilmiştir. Standart teslimat süresi kapsamında, 29 Ekim haftası nedeniy...

26 Eylül 2025 tarihinde A101 Extra internet sitesi üzerinden 2 kapılı ceviz desenli gardırop siparişi verdim (Sipariş no: 3125092685888586). Ödememi kredi kartı ile 1.999 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin ardından 30 gün boyunca müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Sözleşme gereği teslimat sü...

Yaklaşık 1 yıldır A101 hesabıma hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Girdiğin kodu doğrularken bir sorun oldu, lütfen daha sonra tekrar dene” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Sorunu farklı cihaz ve internet bağlantılarında da denememe rağmen...

16.10.2025 tarihinde A101 web sitesi üzerinden Tefal Ingenio model tencere siparişi verdim. Sipariş numaram 3125101550820957. Ürünüm bir hafta geçmesine rağmen elime ulaşmadı ve kargo takibinde 15 gündür hâlâ kargoda görünüyor. Ürün gelmediği için siparişimi iptal ettim ancak bugüne kadar para iades...

26.10.2025 tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden verdiğim 9125102657030127 numaralı siparişim, 27.10.2025 tarihinde hiçbir gerekçe olmadan ve tarafıma ulaşılmadan iptal edildi. Evde olmama rağmen sistemde “adreste bulunamadığım” belirtilmiş; ancak ne bir telefonla arandım ne de zile basıldı. Ay...

Hadi Kredi Kartımla Eylül ayında katıldığım kampanyalardan kazanmam gereken ödüller tarafıma yatırılmadı. Kartımı birkaç ay önce aldım ve ilk kez Eylül ayında, özellikle kampanyalardan faydalanmak amacıyla kullandım. Öncelikle “Tüm Marketler” kampanyası kapsamında A101 internet sitesinden 3 farklı ...

10.10.2025 tarihinde A101 web sitesi üzerinden satın aldığım Stanley Iceflow termosun, teslimattan sadece 4 gün sonra üzerinde bulunan “Stanley” marka yazısı silinmeye başladı. Ürünü yalnızca bir kez kullandım ve bu sorunun ardından hemen Kutup Ayısı (Stanley Türkiye) üzerinden hasar kaydı oluşturdu...

06.10.2025 tarihinde A101 Extra web sitesi üzerinden 8498,00 TL tutarında bir mont siparişi verdim ve ürünü iade ettim. Sipariş numaram: 3125100589098221. İade işlemini kredi kartı ile yaptığım ödeme için gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen iade ücretim hala hesabıma yatmadı. Bu süreç...