A101'dan Arızalı Pikap Teslim Edilmedi Ve Değişim İstiyorum

A101 Volta vmp1 motorlu taşıt arızalı çalışmayan motoru gönderdi
5 Şubat 2026 tarihinde A101’in web sitesi üzerinden 3126020534070977 numaralı sipariş ile elektrikli Volta vmp1 motorlu taşıt satın aldım.

Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve ürün için yaklaşık 15 gün içinde teslimat bilgisi verildi.

Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen araç tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde aracı görmek için servise gittiğimizde, aracın çalışmadığı ve arızalı olduğu söylendi. Araç fabrika tarafından “arızalı” etiketi ile gönderilmiş, doğuştan arızalı bir ürün olduğu servis tarafından belirtilmesine rağmen, A101 tarafı aracı bu haliyle almamı istiyor. Araç için henüz sigorta vb. Hiçbir resmi işlem yapılmadı ancak faturayı A101 kesmiş durumda.
Fabrikadan arızalı geldiği belirtilen bu aracı kesinlikle almak istemiyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için söz konusu aracın, sorunsuz ve çalışır durumda olan başka bir araç ile değiştirilmesini talep ediyorum.