to read complaints and reviews, or file yours.A101 Web Sitesindeki Stok Bilgisi Yanıltıcı, Mağazada Ürün Yok
A101’in internet sitesinde Sambella ürünü stokta göründüğü için Yalova Merkez Rüstempaşa Mahallesi’indeki şubenize gittim. Ancak mağazaya gittiğimde ürünün olmadığını ve satış yapılamayacağını söylediler.
Ürünün sitede hâlâ stokta gözükmesine rağmen mağazada bulunmaması beni yanıltıcı bir duruma düşürdü. Web sitesindeki stok bilgilerinin gerçeği yansıtmasını ve müşterilerin bu şekilde mağdur edilmemesini, gerekli kontrollerin yapılarak stok bilgilerinin düzeltilmesini bekliyorum.
Yalova Çiftlikköy A101 şubesinde Sambella marka ürünü mağaza stokta göründüğü için almak üzere bugün Yalova merkezden bisikletle yaklaşık 10 km yol giderek mağazaya gittim. Ancak mağazaya ulaştığımda çalışanlar ürünü bulamadıklarını, “yok, gelmedi” diyerek herhangi bir açıklama yapmadan geri çevirdiler. Stokta var görünen bir ürün için bu kadar yol gidip mağazada “yok” denmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu. Stok bilgilerinin doğru ve güncel tutulmasını, bu tür durumların tekrar yaşanmaması için çalışanların bilgilendirilmesini ve söz konusu Sambella ürününün gerçekten temin edilmesini talep ediyorum.
