to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Ocak’ta A101 Extra üzerinden 3126012756700657 numaralı siparişimle CMK Store marka 2 kapaklı çok amaçlı beyaz dolap satın aldım. Ürünün paketini hiç açmadan, 5 Şubat’ta tarafıma verilen iade kodu ile iadesini gerçekleştirdim. 7 Şubat’ta ise ürünün A101’e ulaştığını, çağrı merkezi üzerinden teyit ettim.
Müşteri hizmetleri, ürün kendilerine ulaştıktan sonra ücret iadesinin 7 iş günü içinde yapılacağını belirtti; ancak aradan 14 günü aşkın süre geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yansımadı. Bu süre içinde A101 müşteri hizmetlerini yaklaşık 5 kez aradım ve her seferinde yalnızca “ilgili birime iletiyoruz, SMS ile bilgilendirme yapılacak” şeklinde aynı cevabı aldım; fakat ne bir SMS aldım ne de ücret iadesi gerçekleşti.
Ürünü zamanında ve açılmamış şekilde iade etmeme, ürünün teslim alındığının da tarafıma teyit edilmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadığı için mağduriyet yaşıyorum. İlgili siparişim için ödediğim tutarın gecikmeksizin hesabıma iade edilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
4 Ocak tarihinde A101 Ekstra üzerinden “Garaj Home modern 4 raflı çok amaçlı dolap beyaz” adlı ürünü satın aldım, ürün 26 Ocak’ta teslim edildi. Ancak elime ulaşan ürün sitedeki görselden farklı olduğu için iade etmek istedim. Uygulamada sipariş hâlâ “yolda” göründüğü için iade talebi oluşturamadım ...
28.09.2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden “Eder Market Deniz 2 Kapaklı 8 Raflı Çok Amaçlı Dolap Beyaz” adlı ürünü 1.999,00 TL ödeyerek sipariş ettim (Sipariş No: 3125092871460600). Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve ürünün gönderilip gönderilmeyeceği konusunda ...
A101 Ekstra uygulaması üzerinden 15 Ocak tarihinde bir dolap siparişi verdim. Ödemesi kredi kartımdan çekilmesine rağmen üzerinden iki hafta geçmesine karşın ürün hâlâ kargoya dahi verilmedi. Uygulamada da herhangi bir ilerleme görünmüyor. İlgili sipariş numaram 3126011508196521’dir. Konu ile ilgil...
7 Ocak’ta A101 Online Extra üzerinden çok amaçlı bir dolap siparişi verdim, bugün ayın 30’u olmasına rağmen ürün hâlâ kargoya bile verilmedi. Sipariş numaram ek belgede yer almaktadır. Yaklaşık 1 aya yaklaşan bu bekleme süresi boyunca ürünün “yola çıkmaması” kabul edilebilir bir durum değil. Bu sür...
Dolap 
CMK Store 
Yorumlar