Ana Sayfa
A101
İade
Sözleşmeye Aykırı Teslimat Gecikmesi Ve Kart Bilgisi Talebi

ID:35293193

Sözleşmeye Aykırı Teslimat Gecikmesi Ve Kart Bilgisi Talebi

Zehra

A101

25 Şubat 21:28

295

A101’in Fethiye Tuzla Mahallesi’indeki mağazasından 29.01.2026 tarihinde Volta vs1 elektrikli moped siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Oysa imzaladığım sözleşmede ürünün en geç 2 hafta içinde teslim edileceği açık şekilde belirtiliyordu.

Ürün teslim edilmeyince iade talebinde bulundum; ancak mağaza, iadenin yapılabilmesi için banka kartımın önlü arkalı fotoğrafını paylaşmamı istedi. Kart bilgilerimin önlü arkalı görselini paylaşmam, hem güvenlik açısından hem de kişisel verilerimin korunması bakımından benim için kesinlikle kabul edilebilir değildir. Buna rağmen tarafıma kart bilgilerimi paylaşmadan uygulanabilecek başka bir iade yöntemi sunulmadı.

Ürünün sözleşmede belirtilen sürede teslim edilmemesi ve iade sürecinde kart bilgilerimin tamamının talep edilmesi, hem sözleşmeye aykırı hem de kişisel veri güvenliği açısından ciddi risk taşımaktadır. Tüketici haklarım gereği, ürünün derhal kart bilgilerimin tam görseli paylaşılmadan, güvenli bir yöntemle ücret iademin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

Volta

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

A101’den Aldığım Elektrikli Moped 15 Gündür Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Celal

A101

15 Ağustos 2025 16:33

555

24 Temmuz’da Erzincan Taksim Mahallesi C389 numaralı A101 mağazasından Volta APT4 model elektrikli moped siparişi verdim ve banka kartı ile 49.990 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram: #12389022407508250040. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaş...

Barış sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Yokluğu Nedeniyle Volta VS2 Mopedin Hemen Teslimi Veya İadesi

Barış

A101

16 Şubat 10:07

333

Sipariş İptali Ve Zam Sonrası Mağduriyet Yaşadım

Ahmet

A101

04 Ağustos 2025 15:35

789

17.07.2025 tarihinde A101 üzerinden Volta VM4 Neo elektrikli moped satın aldım ve ödemesini gerçekleştirdim. Siparişimin ardından herhangi bir gerekçe belirtilmeden ürünümün iptal edildiği tarafıma bildirildi. Ben ürünün teslim edilmesini belirttim Ürünü teslim edeceklerini söyleyip kartımın son dör...

Sipariş İptali Ve Zam Sonrası Mağduriyet Yaşadım

siparis-iptali-ve-zam-sonrasi-magduriyet-yasadim-5.jpg

siparis-iptali-ve-zam-sonrasi-magduriyet-yasadim-2.jpg

siparis-iptali-ve-zam-sonrasi-magduriyet-yasadim-1.jpg

A101den Aldığım Volta Moped 40 Gündür Teslim Edilmedi Net Açıklama Yok

Tevfik

A101

17 Aralık 2025 14:56

710

13 Kasım 2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Volta marka elektrikli moped siparişi verdim. Sipariş numaram 3125111343972302, ürün bedeli ise 49.990 TL’dir. Satın alırken ilanda ürünün en geç 15 gün içinde üretici firma tarafından teslim edileceği belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla yaklaşık 40 gü...

3 Destek

Hasan sonuçtan hiç memnun değil

A101'den Volta VM5 Neo Moped Siparişinde Teslimat Gecikmesi Ve Fatura Yokluğu

Hasan

A101

22 Şubat 22:09

343

15.01.2026 tarihinde Bursa İnegöl’deki A101 şubesinden Volta VM5 Neo üç tekerlekli moped siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen ürün tarafıma hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir resmi evrak ya da fatura da verilmedi. Süreçle ilgili bilgi almak için mağazaya başvurduğumda, ö...