to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 internet sitesinden 25.01.2026 tarihinde 3126012591569803 sipariş numarasıyla Walke W-Fit uzaktan kumandalı katlanabilir koşu bandı siparişi verdim. Ürün kargoya verilmeden önce siparişimi iptal etmeme rağmen, buna aldırış edilmeden kargoya verildi ve süreç bu noktadan sonra tamamen benim uğraşımla ilerlemek zorunda kaldı.
Kargo firması Sürat Kargo beni aradığında, siparişi iptal ettiğimi, sistemlerinde görünmüyorsa teslim alabileceğimi söyledim. Onlar da karşı firma ile görüştüklerini ve ürünü iade olarak geri göndereceklerini belirttiler. Buna rağmen ürün bir haftadan fazla süre boyunca kargo şirketinde bekledi ve en sonunda 12.02.2026 tarihinde iadem A101’e ulaştı.
Bu tarihten sonra A101 müşteri hizmetlerini iki kez aradım. Her iki görüşmede de “İlgili yere yazdık, sizi arayıp bilgi verecekler, ürününüz depoda kalmış, size bilgi verilecek” denilerek sadece geçiştirildim. Üstelik A101’in internet sitesinde ürün bana teslim edilmiş olarak görünüyor, ancak ben herhangi bir ürün teslim almadım.
İademin oluşmasının üzerinden 13 gün geçti, iş günü olarak hesaplarsak hafta sonları hariç 9 iş günü olmasına rağmen 4.999 TL tutarındaki ürün bedelimin hâlâ tarafıma iadesi yapılmadı. Siparişimi zamanında iptal etmeme ve ürünün A101’e ulaşmasına rağmen ücret iademin gerçekleştirilmemesini kabul etmiyorum.
3126012591569803 numaralı siparişime ait 4.999 TL’lik tutarın en kısa sürede kartıma/hesabıma iade edilmesini ve sistemde ürünün teslim edilmiş görünmesiyle ilgili hatanın da düzeltilmesini talep ediyorum.
28 Ekim’de A101 online mağazasından Walke Flex m Pro Masajlı Katlanabilir Koşu Bandı siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125102855294378. Ancak ürünüm, A101’in hatası nedeniyle tamamen farklı bir adrese ve farklı bir kişiye teslim edilmiş. Kendi adresime ulaşması gerekirken, bana ait olmayan bir adre...
14 Ekim 2025 tarihinde A101 Extra firmasından 3125101431741364 numaralı sipariş ile Walke W-Fit Uzaktan Kumandalı Katlanabilir Koşu Bandı satın aldım. Ancak adres bilgilerimde hata olduğu için bu siparişin iptal edilmesini talep ettim ve hemen ardından doğru adresle 3125101442654261 numaralı yeni bi...
A101 mobil uygulaması üzerinden 14 Şubat’ta bir koşu bandı siparişi verdim; daha kargoya bile verilmeden siparişi iptal etmek istedim, fakat talebimi kabul etmeyip ürünü yine de kargoya verdiler. Bunun üzerine ürünü üç gün önce kapıda teslim almadan reddettim. Siparişim Sürat Kargo ile 702266638182...
A101 internet sitesi üzerinden 3126020939507536 sipariş numarası ile Triathlon koşu bandı satın aldım. Ürün 3 gün boyunca kargoya verilmediği için birkaç gün sonra siparişi iptal etmek zorunda kaldım. İptal işlemine rağmen para iadem gerçekleşmedi ve süreçle ilgili bilgi almak için A101 müşteri hiz...
26.01.2026 tarihinde A101 internet mağazacılığından arkadaşıma hediye olarak aldığım 3126012687462201 numaralı koşu bandı siparişim, üzerinden 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen Üsküdar‑Kuzguncuk adresine hâlâ teslim edilmemiştir. Bu süreçte kargo firması, ürünü A101 firmasına teslim ettiğine dair ...
Yorumlar