Teslimat Gecikmesi Ve Ek Ücret Baskısı Nedeniyle Motosiklet İadesi Reddi

22.01.2026 tarihinde A101 Ardahan Merkez Yeni TOKİ şubesinden Revolt RS6 125 CC benzinli motosiklet satın aldım. Ürün zamanında teslim edilmedi, teslimat süreci sürekli uzatıldı ve bu konuda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmadı. Satın alma aşamasında da teslimat ve sonraki süreçle ilgili herhangi bir açıklama yapılmadığı için ciddi mağduriyet yaşadım.

Şu an motosiklet Volta servisinde bulunuyor ve servis motosikleti almam için 3 gün süre verdiğini, bu süre içinde almazsam ekstra ücret talep edeceğini söylüyor. Ayrıca ruhsat, sigorta ve plaka işlemlerini yaptırıp öyle almam gerektiği belirtiliyor fakat şu an bu masrafları karşılayacak durumum yok. Ürün ne zaman düzgün şekilde teslim edildi, ne de süreç şeffaf yönetildi.

Ben bu şartlar altında motorumu iade etmek istiyorum ancak iade talebim kabul edilmiyor. Hem geç ve sorunlu bir teslimat süreci yaşadım, hem de şimdi kısa süreli baskıyla ek ücret tehdidiyle karşı karşıyayım. Belge numaram 19403010260122112452’dir.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, motosikletin iadesinin kabul edilmesini ve benden herhangi bir ek ücret talep edilmemesini, süreç boyunca bilgilendirilmediğim için tarafıma kolaylık sağlanmasını talep ediyorum.