A101

A101 mobil uygulaması üzerinden geçen hafta cumartesi günü Dijitsu set üstü bulaşık makinesi siparişi verdim. 3125121307031502 numaralı siparişim üzerinden 6 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte A101 müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalış...

Adana Sarıçam Orhangazi Mahallesi’ndeki A101 mağazanızda Hadi kredi kartı ile yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kartı teslim aldıktan sonra, mağaza personelinin yönlendirmesiyle “bedava çay” kampanyasından yararlanabileceğim söylenerek çay aldım. Ancak ısrarlı talebime rağmen bu çayın...

18.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 19.10 civarında İstanbul Bahçelievler Kocasinan Ordu Caddesi üzerindeki A101 şubesine giderek 75 TL fiyatlı ev terliklerinden almak istedim. Terliklerin hepsi market arabasında duruyordu. Kasadaki görevli personele terliklerden almak istediğimi söylediğimde, ürünle...

A101’in internet sitesi üzerinden Xiaomi Smart Graphene Heater 2000w ısıtıcı satın aldım ve ürün bugün elime ulaştı. İlk çalıştırmamda cihaz kısa süre çalıştıktan sonra durdu, hafif duman çıkardı ve kötü bir koku yaydı. Cihaz ısınıyor ancak hiç üfleme yapmıyor, yaklaşık 1–2 dakika sonra da tamamen k...

2025 yılı Temmuz ayında Afyonkarahisar Yeşilyurt Mahallesi’nde bulunan A101 mağazasından Gelenek Tam Buğday Unu Söke 2 kg ürünü satın aldım ve o tarihten beri düzenli olarak bu markayı tercih ediyorum. Ailecek çok sık kek yapan bir aileyiz, ayda ortalama 17–18 kez kek yapıyoruz ve bu markayı seçmemd...

Yaklaşık bir hafta önce İzmir’de bulunan bir A101 mağazasında kasada yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada görevli olan kasiyerin müşterilere karşı güler yüzlü olmaması ve insanlarla alışveriş sırasında soğuk, isteksiz bir tavırla ilgilenmesi beni rahatsız etti. Bu durum aynı kasi...

A101’den yaptığım alışveriş beni gerçekten pişman etti. 13.11.2025 tarihinde A101’den Volta vt5 elektrikli moped satın aldım. Ürünü teslim almaya gittiğimde mopedin arızalı olduğu ortaya çıktı ve ürün hiç sorunsuz kullanılamadan yetkili servise gönderildi. Araç hâlâ serviste bulunuyor ve bu süreçte ...

Sakarya Adapazarı’nda ikamet ediyorum. 5 Aralık tarihinde A101 online mağazadan 31251205310586836 sipariş numarası ile Premiata marka erkek ayakkabısı sipariş ettim. Ürün, A101’in çalıştığı Bir Günde Kargo firması ile kısa sürede tarafıma teslim edildi ancak numarası büyük geldiği için iade talebi o...

A101 Ekstra üzerinden katlanır yer yatağı satın aldım ve ürünüm 9 Aralık’ta Hepsijet kargoya verildi olarak görünüyor. Ancak Hepsijet kargo takip numaram cpr74204916354 olmasına rağmen, sistemi üzerinden bu numarayı girdiğimde “gönderi bulunamadı” uyarısı alıyorum ve 10 Aralık’tan beri kargomu takip...

17 Aralık tarihinde Bursa Yıldırım ilçesi Millet Mahallesi Mete Sokak’ta bulunan A101 şubesine arkadaşımla birlikte alışveriş için gittik. Yarım fermuarlı, polarlı bayan üstü beğendik, üzerinde etiket olmadığı için kasaya gidip fiyat sorduk ve 329 TL denildi. Pahalı bulduğumuz için ürünü almayıp diğ...

15.12.2025 tarihinde Konya Zirvepark şubesindeki A101 mağazasından 799 TL bedelle Aprilla marka oto masaj yastığı satın aldım. Ürünü eve getirdiğimde kırık ve ayıplı olduğunu fark ettim. 16.12.2025 tarihinde fişimle birlikte ürünü iade etmek için aynı mağazaya gittiğimde mağaza çalışanları iade işl...

18 Aralık Perşembe günü saat 14.00 civarında İzmir Buca Hayrettin Paşa A101 şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 2.200 TL’lik alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden bazı çayların etiket fiyatı 50 TL olmasına rağmen, kasadan 70 TL olarak geçti. Bu durumu fark edince ürünleri alma...

08.12 tarihinde A101 Extra üzerinden 12.500 TL ödeyerek bir bulaşık makinesi satın aldım. 3125120893824373 numaralı siparişim 12.12 tarihinde kargo XL şirketine teslim edilmesine rağmen hâlâ bana ulaştırılmadı. 16’sında ve 18’inde “gün içi teslim edilecek” şeklinde SMS’ler geldi ancak bu tarihlerde ...

A101 Ekstra üzerinden yaklaşık 9 gün önce bir çalışma masası siparişi verdim. Aradan geçen onca zamana rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sipariş durumu hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Sipariş numaram 3125120922200252’dir. Bu süreçte tarafınıza defalarca ulaşmaya çalışmama rağme...

A-101 firmasının Silivri Selimpaşa 203. Caddesi'nde bulunan mağazasında, personel davranışları konusunda düzenli olarak alışveriş yapan bir müşteri olarak, mevcut durumdan duyduğum derin memnuniyetsizliği belirtmek isterim. Yakın zamanda açılan bu mağazanın, beklentilerimin aksine olumsuz bir deneyi...

16.11.2025 tarihinde A101 uygulaması Ekstra üzerinden Miyuhome pmh24 üç katlı raflı çalışma masası (siyah safir meşe) ürününü, 3125111601303289 numaralı siparişle taksitli olarak satın aldım. Aradan bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Konuyla ilgili müşteri tems...

A101'den aldığım kurutma makinesi geldi. Evim 3. katta ve getiren kurye ürünü merdivende bırakmış. 2 katı tek başıma çıkarmak zorunda kaldım (533*****69 numaralı siparişim). Taşıyan firmayı aradım, onlar da 'Aldığınız yerle görüşün' diyor. Kargonun kutusuz gelmesi de ayrıca hoş değildi. A101'dan bek...

A101’in internet sitesi üzerinden 9 Aralık’ta Remaks 2 Kapaklı Çok Amaçlı Dolap Meşe Beyaz siparişi verdim. Ürün 13 Aralık’ta teslim edildi ancak 15 Aralık’ta paketi açtığımda tarafıma yanlış ürün gönderildiğini fark ettim. Buna rağmen sistemde ürün hala kargoda görünüyor ve bu nedenle A101 web site...

A101 Eski Malatya şubesinde uzun süredir devam eden bir durumdan şikayetçiyim. Mağazada özellikle indirimli ürünler, tek tek müşteriye satılmak yerine toplu olarak manava verilerek satılıyor ve bu nedenle vatandaşların bu ürünlere erişimi engelleniyor. Özellikle muz, nar ve limon gibi ürünler indiri...

A101’den yaklaşık 1–1,5 yıl önce Hi Level 55uhl710 55” televizyon satın aldım. Televizyonu aldığım dönemde kullanmadım, yeni eve geçtiğimde yakın zamanda ilk kez kurulumunu yaptım. Televizyon neredeyse hiç kullanılmadan, kullanılmayan bir odada dururken kendi kendine ekranı gitti. Yaklaşık 1 ay önc...

Gaziantep ilindeki tüm A101 şubelerinde, 3–31 Aralık tarihleri arasında geçerli olan HI-Level 50 inç 4K HI50QMN252 QLED Webos televizyon kampanyasıyla ilgili büyük bir mağduriyet yaşadım. 10.999 TL kampanya fiyatıyla ilan edilen bu ürünü, belirtilen tarih aralığında defalarca farklı şubeleri gezmeme...

17 Aralık 2025 günü saat 13.30 civarında Facebook’ta “A101 aldın aldın Stanley Termos 2.3 litre” şeklinde görünen bir reklama tıklayarak, A101’in online web sitesi gibi hazırlanmış bir sayfaya yönlendirildim. Sayfa, A101’in internet sitesine neredeyse bire bir benzetilmişti ve Stanley Termos 2.3 lit...

15.12.2025 tarihinde A101 Giresun Güre şubesinden 379 TL ödeyerek aldığım oyuncak bebeğin ayıplı olduğunu eve gelince fark ettim. Bebeğin ayakları çıkık durumda ve yerine kesinlikle takılamıyor, ürün bu haliyle kullanılamaz durumda. Ürünü fişimle birlikte mağazaya geri götürüp iade etmek istediğimd...

10 Aralık 2025 tarihinde A101 Ekstra internet sitesinden 3125121052087168 numaralı siparişimle Homend markalı bir blender seti satın aldım. Ürün aynı gün saat 19.00 civarında bana teslim edildi. Kutuyu açıp ürüne baktığımda hoşuma gitmediği için, yaklaşık bir saat bile geçmeden, aynı gün saat 20.30’...