to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 mobil uygulaması üzerinden geçen hafta cumartesi günü Dijitsu set üstü bulaşık makinesi siparişi verdim. 3125121307031502 numaralı siparişim üzerinden 6 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu süreçte A101 müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hat sürekli meşgul çaldığı için kimseye ulaşamadım. Hem ürünün bu kadar uzun süre kargoya verilmemesi hem de müşteri hizmetlerine ulaşılamaması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.
Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılarak gerekli özrün iletilmesini talep ediyorum.
18 Ekim tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden SEG marka bir bulaşık makinesi siparişi verdim. 11.999 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımla peşin olarak yaptım. Ancak ürün hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmediği halde sistemde sipariş teslim edildi olarak görünüyor. Bu durum üzerine 14 Kasım’d...
30 Ekim’de a101.com üzerinden Altus bulaşık makinesi ve Samsung çamaşır makinesi sipariş ettim. 4 Kasım’da “Bir Günde Kargo” ile kargoya verildiği bilgisi paylaşıldı ancak bugün itibarıyla (17 Kasım) ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve kargoda görünüyor. Sipariş numaram: 3125103125781400. Hem A101 m...
27 Kasım 2025 tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden 3125112748427755 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoda görünüyor ve bir türlü dağıtıma çıkmıyor. 02.12.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda bugün üçüncü iş günü olduğunu, eğer o gün içinde el...
07 gün önce A101 mobil uygulaması üzerinden 5332****95 numaralı sipariş ile bulaşık makinesi satın aldım. Ürün, Bir Günde Kargo firması tarafından gönderilecekti ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve kargo takipte sürekli “dağıtımda” olarak görünüyor. Teslimat adresim Kay...
Dijitsu 
Yorumlar