A101 servis

A101’in İstanbul Sultanbeyli şubesinden 05.10.2026 tarihinde Onvo marka 65 inç QLED televizyon satın aldım. Kurulum için... gelen yetkili servis kutuyu açtığında televizyonun kırık olduğunu gördü. Bunun üzerine vakit kaybetmeden değişim talebinde bulundum ancak yaşadığım mağduriyet hâlâ giderilmedi. A...

10.10.2026 tarihinde Kastamonu Taşköprü’deki A101 mağazasından halam için Sinbo scm-2985 9kkl1835 model kahve makinesi s...atın aldık. Ürünü eve götürüp denediğimizde cihaz hiç çalışmadı, ilk günden itibaren kahve makinesini kullanamadık. Ertesi gün ürünü aldığımız A101 mağazasına götürerek iade ve pa...

Yaklaşık iki ay önce A101 mağazasından 2 yıl garantili bir el blender'ı satın aldım. Kısa süre içinde ürün bozuldu. Gara...nti belgesinde yetkili servis bilgisi yer almadığı için ürünü aldığım mağazaya sormuştum, bir sorun olursa mağazaya getirebileceğimi, yardımcı olacaklarını söylemişlerdi. Ürün boz...

18.09.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden 3126091802295638 numaralı, APEC apt4 üç tekerlekli elektrikli moped ...siparişi verdim. Sipariş tutarı 59.990 TL olup, sistemde en geç teslim tarihi 12.10.2026 olarak görünmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi, hatta yetkili servisle ilgili herh...

17 Eylül’de A101 Mahmutbey Caddesi Kocasinan İstanbul şubesinden Volta ev2 elektrikli araç satın aldım. Dün itibarıyla a...racın servise indiği bilgisi verildi, ancak A101 müşteri hizmetlerinden gelmesi gereken evraklar tarafıma bir türlü ulaştırılmadığı için aracı teslim alamıyorum. Servis, haklı olar...

12.08.2026 tarihinde A101 Extra internet sitesi üzerinden Dijitsu marka bir... klima satın aldım. Ürün yaklaşık bir hafta içinde elime ulaştı ancak tesli...

A101 online alışveriş üzerinden Samsung M70H model bir televizyon satın aldım. Ürün elime ulaştığında ekranı kırık çıktı... ve ben de 15 Eylül 2026 tarihinde televizyonu kargo şirketine teslim ederek servis formu ile birlikte iade sürecini başlattım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tarafıma hiç...

09.10.2026 tarihinde Ankara Gölbaşı Hükümet Caddesi’ndeki A101 mağazasından Ovion v8 Lite marka sıfır cep telefonu satın... aldım. Cihazı teslim aldığım gün kullanmaya başladığımda, telefonun şarjının olağan dışı şekilde çok hızlı tükendiğini ve konum servislerinin (GPS) beni bulunduğum konumdan yaklaş...

A101 online satış üzerinden 17.10.2026 tarihinde eşim adına Volta ev2 model aracı 349.990 TL ödeyerek satın aldım. Satın... alma sonrası talep edilen adres, ehliyet, kimlik ve diğer tüm evrakları defalarca hem e-posta hem de telefon yoluyla iletmeme rağmen teslimat süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet...

A101 Online Ekstra üzerinden 20.09.2026 tarihinde 3126092088120669 numaralı sipariş ile Altus marka bir çamaşır makinesi... satın aldım. Ürün yaklaşık bir hafta içinde teslim edildi ve ardından yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Kurulum esnasında ürünün hasarlı olduğu tespit edildi ve bununla ...

02.02.2026 tarihinde Gaziantep Şahinbey Ahi Evran A101 mağazasından Homend marka mutfak robotu satın aldım. Ürün arızalı... çıktığı için Homend teknik servisine gönderdim. Servis incelemesi sonucunda ürünün garanti kapsamında iadesine ve ürünün satıcısı olan A101 mağazası tarafından tarafıma para iades...

Muğla Menteşe merkezdeki Rüya AVM’de bulunan A101 şubesinden 27.09.2026 tarihinde Samsung marka 50 inç televizyon satın ...aldım. Ürünü kurulum için 29 Eylül’de Samsung yetkili servisi açtığında televizyonun ekranının kırık olduğu ortaya çıktı. Bunun üzerine aynı gün ürünü A101’e iade edilmek üzere te...

Afyonkarahisar Gazlıgöl A101 şubesinden Onvo 50 ekran televizyon satın aldım. Televizyonun kurulumu yetkili servis taraf...ından yapıldı ancak daha bir saat bile geçmeden ekranda görüntü tamamen gitti, sadece ses kaldı. Yani ürün daha en başından arızalı çıktı. Servisi aradım, geldiler ve “aldığınız y...

İzmir Karşıyaka’daki A101 mağazasından aldığım Go Mobile marka şarj kablosu... telefonu son derece geç şarj ettiği için ayıplı mal kapsamına girdi. Ürünü...

A101 Extra online mağazadan 16.09.2026 tarihinde 3126091657742828 numaralı siparişimle Pierre Cardin PC-K11002 model saç... kurutma makinesi satın aldım. Ürünü fişe taktığımızda yanık benzeri kötü bir koku gelmesi nedeniyle arızalı olduğunu gördüm. İade için A101 müşteri hizmetlerini aradığımda, özell...

08.10.2026 tarihinde Aydın Didim ilçesi j013 Atanaj Caddesi A101 şubesinden Hilfe marka kule tipi vantilatör satın aldım.... Daha önce bir tanıdığımda görüp sessiz çalışmasını beğendiğim bir ürünü bildiğim için, raftaki ürünü de onunla aynı sanarak aldım. Eve gelip fişe takıp denediğimde, ürünün gördüğ...

A101 Ekstra mobil uygulaması üzerinden 28.09.2026 tarihinde Piranha marka şarjlı matkap sipariş verdim, ürün 30.09.2026 ...tarihinde elime ulaştı. Kutuyu açıp denediğimde matkap hiç çalışmadı, şarja takıp tekrar denedim, yine çalışmadı. Bunun üzerine A101’i aradığımda ürünü garantiye göndermem gerektiğ...

10.09.2026 tarihinde A101’in Elazığ Yeşildere Merkez mağazasından Volta vb1 model elektrikli bisiklet satın aldım. Kısa ...süre içinde bisiklette arıza oluştu ve ürünü birkaç gün içinde yetkili servise götürdüm. Yetkili servis bisikletin arızalı olduğunu tespit edip “arızalıdır” şeklinde rapor düzenled...

10 Eylül 2024 tarihinde Kırıkkale Merkez Kaletepe A101 mağazasından APEC apm5 üç tekerlekli elektrikli moped satın aldım.... Ürünü 54.990 TL bedelle kredi kartına 6 taksit olacak şekilde aldım. Motor yaklaşık 45 gün sonra bayiye ulaştı, servis beni arayarak ruhsat çıkarma süreci için bazı evrakların ge...

A101 Ekstra üzerinden Altus marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün yetkili servis tarafından açılırken sol çerçeve...nin içeri doğru göçük olduğu ve kapağın bu nedenle tam olarak kapanmadığı fark edildi. Yani ürün daha ilk günden ayıplı çıktı ve kullanılamaz durumdaydı. Bu nedenle ürünü iade ett...

28.08.2026 tarihinde A101 Ekstra’dan aldığım Apple Watch Series 8 saat çalışmamaktadır. Aldığım gibi şarja koyduğum ve 1...2 saatten fazladır beklediğim halde şarj olmayan cihazın durumunu telefon üzerinden müşteri hizmetlerine bildirdim ve resmi servis raporu almam gerektiği yönünde bilgilendirildim. ...

05.08.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Hi Level marka 40 inç televizyon satın aldım. Kurulum için gelen yetkili serv...is televizyonun ekranında hasar olduğunu gördü ve bu durumla ilgili tutanak tuttuktan sonra rapor düzenledi. Düzenlenen raporu ve televizyonun hasarlı haline ait fotoğrafları A101’...

Samsung marka cgc04dae model çamaşır makinesini A101 internet sitesi üzerinden yaklaşık bir ay önce satın aldım. Aldığım... günden beri makine yıkama esnasında rahatsız edici derecede yüksek gürültü yapıyor, çamaşırları temiz yıkamıyor ve lekeli şekilde çıkarıyor. Ayrıca her seferinde iki kere durulama...