A101 samsun

20 Ağustos 2025 tarihinde Samsun Vezirköprü Cumhuriyet Mahallesi’indeki A101 şubesinden aldığım bir adet ekmeğin içinde böcek olduğunu fark ettim. Satın alma fişim elimde mevcut. Bu durum hem sağlığımı hem de güvenimi olumsuz etkiledi. Ayrıca, ekmek dolabının yanında müşterilerin kullanabileceği el...

Samsun 19 Mayıs Dereköy A101 mağazasından Şirin marka 30’lu yumurta aldım. Sabah alışverişimde Pluxee kart ile toplam 1.070 TL ödeme yaptım (fiş belge no: 75060012008504830009). Yumurtaların bozuk olduğunu fark edince aynı gün mağazaya götürdüm, bana sadece yeni bir paketle değişim yapılabileceği sö...

Philips DLP191ONB model powerbank’i yaklaşık 2 ay önce A101’den aldım ve başlarda sorun yaşamazken, son 2 aydır ciddi bir problemle karşılaşıyorum. Powerbank’i tam olarak şarj ettiğimde, telefonumu sadece yüzde 20 oranında şarj edebiliyor ve ardından tamamen bitiyor. Ürünü her kullandığımda bu sorun...

28.06.2025 tarihinde A101 uygulaması üzerinden Apex elektrikli motorsiklet satın aldım. Sipariş numaram 3125062895964704 ve ödememi kredi kartı ile toplam 40.000 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünün en geç teslim tarihi 01.07.2025 olarak belirtilmişti. Ancak aradan 50 gün geçmesine rağmen ne tarafıma h...

20.03.2025 tarihinde Samsun/Alaçam Alparslan Mahallesi 87 Bafra Caddesi’indeki A101 şubesinden APEC APM2 Elektrikli moped satın aldım. Ürünün teslimatı yaklaşık 2 ay gecikmeli olarak gerçekleşti. Ancak asıl sorunum, ürün teslim edildikten sonra e-Devlet üzerinden gönderilmesi gereken resmi belgenin ...

Çorum/Sungurlu Samsun Ankara Asfaltı üzerindeki, Akaylar Et yanındaki A101 mağazasında uzun süredir ciddi bir klima sorunu yaşanıyor. Mağazaya her girdiğimizde içerisi adeta hamam gibi oluyor, klimalar kesinlikle çalışmıyor. Bu durumu defalarca mağaza çalışanlarına ilettik ve her seferinde “şikayet ...

09.08.2025 tarihinde Samsun Atakum’daki sahil tarafındaki Gümüş Atakum A101 şubesinde, Tom Bank ve A101 iş birliği kapsamında kredi kartı satışıyla ilgili çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Genç bir kız öğrenci, para kazanabilmek için bana uzun süre boyunca bu kartı tanıttı. Defalarca “Bu kredi k...

25/07/2025 tarihinde Samsun Terme ilçesi Çarşamba Caddesi’indeki A101 şubesinden 879 TL’ye Polo marka kabin valiz satın aldım. Valizi kızıma hediye olarak aldım ve hiç kullanmadan, eşyalarını yerleştirirken tutma yerinin iki tarafından ve yan taraftaki büyük tutma kolunun diplerinden yırtıldığını fa...

05/08/2025 Salı günü Samsun Yakakent Merkez Mah. Cumhuriyet Cad. A101 mağazasından Sleepy yüzey temizleme havlusu satın aldım. Yanlış ürün aldığımı fark ettiğim için, ertesi gün yani 06/08/2025 Çarşamba günü mağazaya giderek değişim talebinde bulundum. Fişim de elimde mevcut (Fiş No: 0029). Ürünleri...

6 gün önce Samsun Canik Kanije Sokak 32’deki A101 şubesinden 6 adet indirimli Nescafe Blend 37 kahvesi aldım. Kasada 5 tanesi indirimli (65₺) olarak hesaplanırken, bir tanesi ise 150₺ olarak geçti. Eve gidip faturaya baktığımda durumu fark ettim (Fiş No: 0088). Hemen ardından A101 müşteri hizmetleri...

10 Temmuz’da Samsun Bafra A101 şubesinden kart ile ödeme yaparak Toshiba 55 inç televizyon satın aldık ve ödemenin fişi de elimizde mevcut. O günden itibaren şubeye defalarca giderek neden hâlâ teslim edilmediğini sorduk, her seferinde “hafta içi gelir”, “Pazartesi gelir” gibi cevaplar aldık ancak b...

10 Temmuz 2025’te A101 Extra internet mağazasından APEC APM5 3 tekerlekli elektrikli motosiklet siparişi verdim. 16 Temmuz’da tarafıma gelen mesajda, ürünün 15 gün içinde en yakın yetkili servise ulaşacağı ve oradan teslim almam gerektiği belirtilmişti. Ancak şu anda 49.990 TL ödediğim motosiklet hâ...

A101 üzerinden Samsun Volta yetkili servis Mustis Motor'dan Volta VM4 Plus motorunu eksikleriyle teslim aldım. Eksiklerin daha sonra geleceği söylendi fakat 2,5 ay oldu, hâlâ gelmedi. Servise soruyorum, 'Talep açtım', 'Aylardır bekleyen motorlar var' gibi cevaplar alıyorum. Sıfır aldığım motorda sep...

+2

13.07.2025 tarihinde saat 19:03 sularında Samsun Çarşamba A101 mağazasından elektronik ürün almak istedim. Kasaya gittim, personele 'Çalışmazsa iade var mı?' diye sordum. Hiçbir şekilde iade olmadığını, garanti belgesi olup garantiye verebileceğimi söyledi. Üstelik bunu ilgisiz bir şekilde belirtti....

Samsun Türkiş A101 marketten aldığımız masa sandalye takımının sandalyeleri sürekli kırıldı, ayaklarında sürekli sorun yaşadık. Bir yıl geçtiği için fişimin yazıları silinmiş, bu nedenle herhangi bir işlem yaptıramıyorum. Mağazaya gittiğimde ise ilgilenmiyorlar ve yardımcı olmuyorlar. Sandalyelerin ...

Samsun Atakum'daki bir A101 marketten belderia camp marka 29 jant bisiklet aldım. Kurulumunu servis yapacak dediler. Kutunun üzerinde 300 TL kurulum ücreti yazıyordu. Servise getirdiğimde kurulum için 350 TL alacağını söyledi. Bu 50 TL yi neye göre fazladan istiyor. Üstüne bir de vites ayarlarını ya...

Merhaba, Samsun İlkadım'dan sizinle iletişime geçiyorum. 2072 mağaza kodunuzdaki çalışanınızın üslup ve davranış biçimiyle ilgili sizinle iletişime geçmek istiyorum. Durum bizim için önemlidir, geri bildirim gönderirseniz çok memnun oluruz. Olay bugün gerçekleştiği için mağduriyetimizi dile getirmek...

Merhaba, Samsun İlkadım Keskin mağazasından, mağaza kodu J564 olan A101'den TV alırken, kasada uzun işlem sürdüğü için belge iptali yapıldı. Ancak o işlem sırasında para hesabımdan çekildi. Banka ise geri ödemesini yapmadı. 24 bin TL parayı çektiler ve hâlâ paranın yatmasını bekliyoruz. Bankayı arad...

Samsun Atakum Yenimahalle A101 şubesindeki çalışanlardan hiç memnun değiliz. Çok asık suratlılar ve ayrıca hediye kartımızla alışveriş yaptık. Sıkılarak kasadan geçirdiler. Özellikle uzun boylu, hafif kilolu bir beyefendi vardı; ne bir 'güle güle' ne de bir 'hoş geldiniz' dedi. İlgilenme konusunda d...

Samsun Vezirköprü taşkale mah. Şubesinden 1 Temmuz 2025 yani bugün tarihli aldığım 10 TL üzerinde indirime düşen 6 adet fantayı yine aynı gün değişime gittiğimde bunun mümkün olmadığını açıkladılar. Nedenini açıklar mısınız? Kullanmadığım bir ürünü neden iade veya değişim yapamıyorum?

A101'den aldığımız Kiwi dondurma makinesini iade almıyorlar. Ürünü hiç kullanmadım, eşim almış ve beğenmedim. Ancak iadesinin mümkün olmadığını söylediler. Tüketici haklarıma kadar şikayet edeceğim. 15 gün iade süresi var, fakat Samsun Çarşamba'daki mağazada böyle bir uygulamayla karşılaştım. İlk de...

A101 Samsun Yakakent mağazasında kediler suların üzerinde yatıyor. Biz çıkarıyoruz giriyor diyorlar böyle bir çözüm olamaz. Çocuğuma su alıp içiremedim aşısız kedilerle insan sağlığını riske atan bu durumdan şikayetçiyim. Personel umursamıyor sağlık bakanlığı çözüm

Samsun Atakum Ömür Evleri şubesinden yaptığım 607,40 TL'lik alışveriş, kartımdan iki defa çekildi. Üç gün içinde karta iade olacağı söylendi fakat yedi gün geçmesine rağmen hala iade yapılmadı. Şikayetçiyim. Konunun bankayla alakalı olduğu belirtildi. Bankamın müşteri hizmetlerini aradım, alışveriş ...