A101 Garantiiade

İzmir Gaziemir Emrez Mahallesi’indeki mağaza kodu j734 olan A101 şubesinde annemin yaşadığı iki ayrı olay nedeniyle bu ş...ikayeti yazma ihtiyacı duydum. Özellikle anneme karşı kullanılan saygısız ve umursamaz üslup beni son derece üzdü ve kızdırdı. İlk olay 2 Eylül’de gerçekleşti. Annemle birlikte bu...

Kiwi khb-4415 model el blenderını 13 Mart 2025 tarihinde A101 mağazasından satın aldım. Ürünü sadece iki kez kullandıkta...n sonra yaklaşık 6 ay sonra çorba yapmak için çalıştırmak istediğimde blender hiç çalışmadı. Sorun yaşadıktan sonra defalarca A101 mağazasına gittik, ürün yaklaşık üç ay mağazada ...

01.09.2026 tarihinde saat 12.08 sularında A101 Bulvar Yıldırım şubesinden Kiwi Steam iron marka bir ütü satın aldım. Ürü...nü evde iki farklı elbisede denedim, ancak ütü neredeyse hiç buhar vermiyor ve kumaştaki kırışıklıkları düzgün şekilde açmıyor. Sadece ayarını en yükseğe getirdiğimde biraz buhar v...

Geçen yıl A101 online üzerinden Stanley marka bir yemek kabı satın aldım. Ürünün kapağı bir süredir sıkışıyor ve açmaya ...çalıştığımda yukarı doğru fırlayarak adeta patlıyor. Bu durum hem kullanımı zorlaştırıyor hem de güvenlik açısından risk oluşturuyor. Bu sorun üzerine garanti inceleme talebinde b...

23.08.2026 tarihinde İzban Meydan Buca A101 (mağaza kodu g707, İnkılap Mahallesi) şubesinden 12.299 TL ödeyerek Montana ...marka akülü araba satın aldık. Ürünü eve götürüp kurup kullanmak istediğimizde sol ön tekerleğinde sorun olduğunu, düzgün çalışmadığını fark ettik. Ürünü garanti kapsamında teknik...

08.06.2026 tarihinde A101 Online üzerinden hifree c9 elektrikli çocuk scooterı (etikette yer alan model adıyla Electric ...Kids Scooter, Model: E-KS1, siyah-sarı renkli) satın aldım. Ürünü oğlum sadece iki kez kullandıktan sonra cihaz ne açıldı ne de şarj almaya başladı. Ürün 16. gününde bozulduğu için...

A101’in internet sitesi üzerinden aldığım spor ayakkabıyı yalnızca yaklaşık 20 gün boyunca, sadece sabahları parkta yürü...yüş yaparken kullandım. Buna rağmen kısa süre içinde ayakkabının iç kısmında belirgin bir deformasyon ve yırtılma oluştu. Bu kadar kısa sürede bu şekilde aşınma ve yırtılma olması,...

11.04.2024 tarihinde Edirne 9902 Mareşal A101 şubesinden 16.999 TL bedelle Onvo marka 65 inç televizyon satın aldım. Ürü...n, satın alındığı günden itibaren hiç açılmadan, kutusu dahi açılmadan evimde muhafaza edildi. 03.07.2026 tarihinde Onvo yetkili servisi ilk kurulum için eve geldi ve kutu ilk kez...

Adana’da Hayal Park karşısındaki A101 şubesinde yaklaşık bir hafta önce kasa yanında satılan bir gofretin son kullanma t...arihinin bir ay geçtiğini fark ettim. Ürünü iade için götürdüğümde kaldıracaklarını söylediler. Bugün aynı şubeye tekrar gittiğimde aynı ürünün yine kasa yanında satışta olduğunu ...

A101’den Ankara Kemalpaşa Mahallesi Fidanlık Sokak No:18a şubesinden Pirana marka mini el yazıcı aldım. Cihazı kullanmay...a başladığımda, baskı alırken resmin sadece yarısını çıkardığını, diğer yarısını basmadığını ve kağıt takılı olmasına rağmen sürekli “kağıt yok” hatası verdiğini fark ettim. Sorunu...

A101 mağazasından Seres Foods markasına ait, cam şişede satılan 275 gramlık avokadolu salata sosu satın aldım. Ürünü 13 ...Ağustos 2026 tarihinde aldım ve şişe kapağında son tüketim tarihi 06.07.2030 olarak yazmasına rağmen ürünün kokusu inanılmaz derecede kötüydü ve yoğun şekilde sirke benzeri bir kok...

A101 Avcılar Cihangir Karınca şubesinden şarjlı araç süpürgesi satın aldım. Ürün yaklaşık 3 ay sonra arızalandı. Yaklaşı...k 1 ay önce ürünü yetkili servise götürdüm ve servis, ürünün onarımının mümkün olmadığını, bu nedenle iade alabileceğimi belirterek iade formu düzenledi. Bu iade formu ile ürünü s...

Şubat ayında A101 online üzerinden Stanley The Aerolight Transit Mug 20 oz (. 59 l) pembe termos bardak satın aldım. Ürü...nü ilk aldığımda beklentim, özellikle buzlu içeceklerimi uzun süre soğuk tutmasıydı. Ancak termosun içine koyduğum buzlar yaklaşık 20 dakika bile dayanmayıp çok kısa sürede tamamen...

A101 online üzerinden yaklaşık 3 ay önce Crocks Crocband 11016-410 model terlik satın aldım. Ürünü normal şekilde kullan...dığım halde arka destek iplerinde açılma meydana geldi, hatta arka destek ipini hiç kullanmamama rağmen bu parça da koptu. Ayrıca her iki terlikte de arka kısımdaki “Crocks” yazıla...

A101’in internet sitesi üzerinden 26 Mayıs tarihinde Kraft marka anne yanı beşik satın aldım. Ürünü doğum yaklaşınca kur...mak istediğimizde, beşiğin altındaki mekanizmanın tutmadığını ve beşiğin kendi kendine toplandığını fark ettik. Ürün bu haliyle bebeğin güvenliği açısından kesinlikle kullanılamaz ...

A101 Ekstra online üzerinden 2025 Haziran ayında aldığım Crocs terliği her giydiğimde ayağımda yara oluşuyor. Geçen yıl ...ürünü ilk aldığımda bir kere giydim, ayağım yara oldu. Bir süre tekrar kullanmadım, yeniden giydiğimde yine aynı şekilde yara yaptı. Bu sene de havaların ısınmasıyla Haziran ayında...

6 Kasım 2025 tarihinde A101 online üzerinden Xiaomi s20 model elektrikli robot süpürge satın aldım. Ürünün garantisi hâl...â devam etmesine rağmen yaklaşık 1 aydır cihaz aşırı ses yapıyor ve düzgün süpürme işlemi gerçekleştirmiyor. Garanti kapsamında onarım için A101 müşteri hizmetlerini üç kez arayıp...

Yaklaşık 5 ay önce A101’den Pierre Cardin marka bir masaj aleti satın aldım. Ürünü düzenli ve normal kullanımda kullandı...m ancak yaklaşık 1 haftadır masaj aleti tamamen çalışmaz hale geldi. Sorun sonrası hem A101 hem de ilgili birimlerle görüştüm fakat herkes birbirine yönlendiriyor, somut olarak ya...

21 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Sultangazi Cebeci Mahallesi’indeki A101 şubesinden Kiwi kcc-4320 Koltuk ve Halı Yıkam...a Makinesi satın aldım. Mağazada ürünün kontrol edildiği ve çalıştığı söylendi. Ancak ürünü eve getirip ilk kez kullanmak istediğimde makinenin su vermediğini fark ettim. Ürünün 2...

A101 online mağazadan Stanley marka Classic model 1.9 litre termosu “ömür boyu garanti” kapsamında 25 Eylül 2025 tarihin...de 2.300 TL civarında bir bedelle satın aldım. Ürünü 29 Temmuz 2026 tarihinde yalıtım sorunu yaşadığım için garantiye gönderdim. İnceleme sonrasında tarafıma doğrudan para iadesi y...

24.07.2026 tarihinde 3126072474643725 sipariş numarasıyla A101 üzerinden 16.999 TL bedelle Fissler Vitaquick Premium 602...-410-13-090 düdüklü tencere seti satın aldım. Ürün 27.07.2026 tarihinde tarafıma teslim edildiğinde tutaç kulp kısmının hasarlı olduğunu gördüm. Hasarlı geldiği için sistem üzerind...

13.10.2024 tarihinde A101’in İstanbul Başakşehir Şehzade Sokak’taki şubesinden Hometech ht-24 çelik su ısıtıcısı satın a...ldım. Ürün garanti süresi içinde arızalandığı için yetkili servise götürdüm. Servis, cihazın tamir edilemediğini belirterek 21.07.2026 tarihinde tarafıma “iadesi uygundur” ibareli ...

A101’den satın aldığım Pierre Cardin Çaycı TM001 model çay makinesi bozulduğu için ürünü garanti kapsamında servise verd...im. Yetkili servis, Hometech firması olarak ürünü inceledi ve parçası bulunamadığından tamir edilemediğini, bu nedenle iadesinin uygun olduğunu belirten bir servis raporu ve iade f...