A101 müşteri memnuniyeti

07.06.2026 tarihinde K***** H**** P***’daki A101 şubesinden yaklaşık 142 TL ödeyerek karpuz satın aldık. Eve geldiğimizd...e karpuzu kestiğimizde içinin tamamen beyaza yakın, yenmeyecek derecede kalitesiz olduğunu gördük. Bunun üzerine karpuzu aldığımız A101 şubesine geri götürüp değişim veya iade tal...

06.06.2026 tarihinde saat 12.55 civarında, Samsun 19 Mayıs Lisesi karşısındaki A101 şubesinde spora giden oğlum su almak... için kasaya gittiğinde, kasada bulunan görevli kadın personel, yanında para olmasına rağmen “parayı bozamam” diyerek çocuğuma su satmamış. Ertesi gün, 07.06.2026 tarihinde yine ya...

Isparta ilinden Kiwi marka A101 ürünü olan makaralı hortum aldım hiç kullan...madım ve 1 ay sonra iade etmek istedim fişimi kaybettim. Gaziantep Şehitkam...

A101 online mağazadan 2 Haziran tarihinde Altus alk 9070 9000 duvar tipi klimayı 22.999 TL ödeyerek satın aldım. Ancak k...ısa süre sonra aynı ürünün fiyatının 21.999 TL’ye düştüğünü gördüm. Ürünü aldıktan hemen sonra fiyatın 1.000 TL daha düşük seviyeye inmesi beni mağdur hissettirdi. Bu nedenle, ara...

İstanbul Bağcılar Çınar Mahallesi Dağyolu Caddesi üzerindeki, peynircinin hemen yanı ve Kent Lokantası’nın biraz ilerisi...nde bulunan A101 şubesinden geçtiğimiz pazar günü Karpedo marka 500 gramlık Maraş dondurması satın aldım. Ürün kasada kampanyaya sokulmuştu, fiyatı 200 TL iken 150 TL’ye düşürülmüş...

Kayseri Germir Mahallesi’nde bulunan A101 şubesinde yaklaşık 4–5 aydır devam eden ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. ...Özellikle ismini tam olarak bilmediğim, siyah saçlı ve isminin a… olduğunu düşündüğüm kasiyer başta olmak üzere, şubedeki birçok personelin tavırları müşteriyi rahatsız edecek düze...

31.05.2026 tarihinde A101 Extra online mağazadan 3126053175648749 sipariş kodu ile 1999 TL bedelle Cross marka terlik sa...tın aldım. Ödememi kredi kartımla tek çekim olarak yaptım. Ürün 02.06.2026 tarihinde elime ulaştı ancak terliğin numarası büyük geldiği için bir numara küçüğü ile değişim yapmak is...

Bugün Ankara Çankaya Beyler Caddesi’indeki A101 şubesinden alışveriş yaptım. Rafta Hayat suyun fiyatı yazılı değildi, ka...sada ödemenin ardından 1,5 litrelik suyun 33 TL olduğunu öğrendim. Lüks marketlerde bile 1,5 litrelik suyun bu fiyata satılmadığını bildiğim için bu durum beni şaşırttı ve rahatsız...

Bugün İzmir Esenlik Mahallesi’nde bulunan, 6149 mağaza kodlu A101 şubenize alışverişe gittim. Evde küçük bir bebeğim old...uğu için vaktim çok kısıtlıydı ve hızlıca eksiklerimi alıp dönmem gerekiyordu. Mağazaya yeni gelen bütün piliçlerden almak istedim. Ürünlerin bulunduğu bölümde üç personel kendi a...

31.05.2026 günü saat 16:57’de Antalya Konyaaltı 23 Nisan A101 şubesinden, f...işte 135 numara ile görünen toplam 12 kalem ürünü satın aldım. Ürünlerden 4...

23 Mayıs 2026 tarihinde A101 Afyonkarahisar Yenice Mahallesi şubesinden 459 TL’ye Kiwi KMS-8301 elektrikli bıçak bileme ...makinesi satın aldım. Ürünü yalnızca 20–30 saniye kadar çok kısa süre kullandım ve performansından memnun kalmadığım için, araya bayram girmesi nedeniyle bayramın 4. günü olan 30 M...

30 Mayıs 2026 tarihinde saat 20:50 sularında İstanbul Sultanbeyli Beykoz şubenize alışveriş için gittik. Saat 21:00 olma...dan mağazaya alınmakta zorluk yaşadık, içeri girdikten sonra ise kasada büyük bir saygısızlıkla karşılaştık. Kasiyer E*** Hanım, aldığımız ürünlerin hiçbirini kasadan geçirmek iste...

29.05.2026 tarihinde A101 Adrasan Kumluca şubesi (mağaza kodu 8913) üzerinden “plaj şemsiyesi Tilt 160 cm” ürünü satın a...ldım. Ürünü saat 15:21’de aldım, kısa süre içinde kurmaya çalıştığımda şemsiyenin arızalı olduğunu fark ettim ve ürünü kullanamadım. Bunun üzerine aynı gün saat 19:30 civarında ma...

27 Mayıs 2026 günü saat 19.40 suları civarında İzmir Buca Menderes Caddesi 95a’da bulunan A101 şubenizde kasada son dere...ce rahatsız edici bir olay yaşadım. Kasadaki görevli, aldığım ürünleri adeta fırlatır gibi sert bir şekilde kasadan geçirdi ve bu sırada ürünlerimden biri yere düştü. Bu tutumunu s...

27 Mayıs 2026 saat 11.45’te A101 Sümer Sancaktepe 7369 mağaza kodlu şubenizden Freed marka dondurma satın aldık, ürünün ...bozuk olduğunu fark ettik. Ardından ürünü değiştirmek için tekrar aynı şubeye gittiğimizde personelin son derece lakayıt ve ilgisiz tavrıyla karşılaştık. Bozuk çıkan ürünü ne iade...

İstanbul Avcılar’daki 8764 Tokatlılar A101 mağazasında çalışan personellerin genel tavrından son derece rahatsızım. Mağa...zadaki tüm çalışanlar, müdür ve müdür yardımcısı dahil olmak üzere, müşterilere karşı son derece ters ve saygısız bir şekilde davranıyor. Mağazada herhangi bir konuda yardım isted...

27.05.2026 tarihinde çocuğumla birlikte A101 Basınevleri şubesinde alışveriş yaptığım sırada, üç yaşındaki çocuğum mağaz...a içerisinde 1-2 kez bağırdı. Bunun üzerine kasada bulunan görevli, “milletin çocuğu çekmek zorunda mıyız” şeklinde bir ifade kullanarak tepkisini gösterdi. Özellikle küçük çocukl...

21 Mayıs tarihinde İstanbul Bağcılar Mahmutbey Soğuksuyu A101 şubesinden şirket için Kiwi marka bir elektrik süpürgesi s...atın aldım. Aynı alışverişte toplam üç parça ürün aldım ve a602026001178862 numaralı faturam düzenlendi. Ürünü bir süre kullandıktan sonra performansını beğenmediğim, beklentimi ka...

25 Mayıs saat 17:50 civarında Tekirdağ Kapaklı Celal Bayar Caddesi’nde bulunan Emniyet A101 mağazasından alışveriş yaptı...m. Mağazada sevkiyat olduğu için ürünler taşınırken, kasada tek kişi vardı ve başka personel olup olmadığı sorulduğunda “kimse yok, geliyorum çatlamayın” şeklinde son derece saygıs...

İzmir Ödemiş Tavaslı A101 şubesinde çalışan G**** isimli personelin müşterilere karşı sergilediği tavırdan, mahalle saki...nleri olarak yaklaşık 3 aydır ciddi şekilde rahatsızlık duymaktayız. Özellikle müşterilere karşı saygısız ve azarlayıcı üslubu, görevlerini gerektiği gibi yerine getirmemesi ve ile...

25 Mayıs saat 15:58 civarında Kocaeli Kartepe İstasyon Mahallesi Yunus Emre Caddesi’nde bulunan A101 şubesine gittim. Ma...ğazaya girdiğimde özellikle manav bölümünün hijyen açısından çok kötü durumda olduğunu gördüm. Patateslerin yere düşmüş şekilde durması ve genel olarak ortamın oldukça pis olması h...