A101 müşteri memnuniyeti

21 Temmuz 2026 akşamı Şanlıurfa Batıkent A101 şubesinden son kullanma tarihi 27 Temmuz olan Sanimet sandviç ekmeği satın... aldım. Ertesi gün paketi açtığımda ekmeklerin oldukça bayat olduğunu ve dokunduğum anda kendi kendine dağıldığını gördüm. Durumu fark edince şubeye gidip personelle konuştum. Per...

A101 Ekstra Online üzerinden Apple iPhone 15 128 GB ürünü için uzun süredir stok takibi yapıyorum. Yaklaşık 1 Temmuz’dan... bu yana sadece siyah rengin stokta olduğunu, diğer renklerin ise sürekli “tükendi” durumda kaldığını ve stokların yenilenmediğini görüyorum. Uzun süredir ürünün farklı renklerini...

24.04.2026 tarihinde A101 Palandöken Madenler İstanbul şubesinden Kiwi ksw_302 model dikiş makinesini satın aldım. Ürünü... beğenmediğim için kısa süre içinde iade talebiyle mağazaya götürdüğümde, çalışanlar ürünü açtığım için iade alamayacaklarını söylediler. Ben de ürünü açmadan kalitesini ve kullanı...

18.07.2026 tarihinde Zonguldak Merkez Acılık A101 marketinden 1.199 TL ödeyerek Pierre Cardin PC-a21103 erkek bakım seti... (ürün kodu: 26047908) satın aldım. Ürünü açıp kontrol ettiğimde içindeki aparatların dağınık olduğunu, vidaların eksik olduğunu ve aparatların birbirine takılamadığını, parçaların...

Kahramanmaraş Beyoğlu A101 şubesinden dün saat 16:30 civarında yaklaşık 1.299 TL ödeyerek kartla elektronik bir masaj al...eti satın aldım. Ürünü eve götürdüğümde kırık olduğunu fark ettim ve yaklaşık 15 dakika sonra, yani saat 17:10 gibi ürünü iade etmek için tekrar mağazaya gittim. Mağazaya gittiğim...

16 Temmuz öğleden sonra Düzce Gölyaka Batı şubesindeki A101 mağazanızda yaşadığım bir olay ve genel personel tutumuyla i...lgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Elimdeki çöpü mağazada dolaşmamak için çöpe atmak istedim, bu sırada kasadaki çalışan kız beni ters bir şekilde uyararak çöpe değil başka bir ...

26.05.2026 tarihinde A101 Denizli Buldan 8529 kodlu mağazanızdan English Home marka saç kurutma makinesi satın aldım. Ür...ünü ağırlığı sebebiyle rahat kullanamayacağımı düşündüğüm için aynı gün içinde mağazaya geri götürerek iade işlemi yaptırdım ve tarafıma fişli iade belgesi düzenlendi. Buna rağmen ...

Bugün Ataşehir İstanbul Küçükbakkalköy Fevzipaşa Caddesi No:34/1 adresindeki A101 mağazanızda yaşadığım bir durumu payla...şmak istiyorum. Mağazanızın kapanış saati 21.00 olmasına rağmen saat 20.58’de mağazaya gittiğimde, mağazanın giriş kapısının kapatıldığını, sadece çıkış kapısının açık olduğunu gör...

17 Temmuz saat 20:00 sularında İstanbul Bahçelievler Şirinevler Mahallesi Meydan, mareşal Fevzi Çakmak Caddesi 4. Sokak'...ta bulunan A101 şubesinde ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Mağazada sadece tek bir kasiyer çalışıyordu ve kasa son derece yavaş ilerliyordu, sırada bekleyen tüm müşteriler bu du...

İstanbul Büyükçekmece Tepecik A101 şubenizde bugün, kasanın önünde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazanızdan... aldığım sıcak ürünü, aynı ürünün (mocha) soğuk olanıyla değiştirmek istediğimi çalışanınıza ilettim. Çalışan, aynı ürünün olmadığını söyleyerek yardımcı olmak istemedi ve “İsterse...

Dün 15 Temmuz A101 mağazanızdan kişisel bakım ürünü olarak bir deodorant satın aldım. Ürün rafında bulunan fiyat etiketi... ve düzenleme nedeniyle ürünün fiyatının 79 TL olduğunu düşünerek alışverişimi gerçekleştirdim. Ancak ödeme yaptıktan sonra, daha mağazanın kapısından çıkmadan ürünün kasada 250 TL...

01.06.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden 3126060131079782 numaralı siparişim ile 3.649,00 TL tutarında bir şi...fonyer satın aldım. Ürünüm yaklaşık 30 gün sonra kargoya verildi bilgisi geldi ve 01.07.2026 tarihinden beri kargo takip ekranında “kargo alınmasını bekliyor” ibaresi görünüyor. Ka...

Diyarbakır Ergani ilçesi Fevzi Çakmak Mahallesi Milli Egemenlik Caddesi üzerinde, altında Hakke Giyim bulunan A101 şuben...izde, yaz sıcaklarına rağmen 1,5 litre suların hiçbir şekilde dolaba konulmadığını ve sıcak ortamda bekletildiğini görüyorum. Soğutucu dolaplar boş dururken müşterilerin sıcak su a...

05.07.2026 tarihinde Fethiye Çiftlik Mahallesi’indeki A101 mağazasından, mağaza kodu c761 olan şubeden Nivea güneş kremi... satın aldım. Aynı üründen eşim de aldığı için bu ürüne ihtiyacım kalmadı ve kullanılmamış halde iade etmek istedim. 14.07.2026 tarihinde ürünü aldığım Fethiye Çiftlik A101 şubesi...

Bugün Çorum merkez Bahçelievler Mahallesi Bahçelievler 2. Sokak No:23 adresindeki A101 şubenize alışveriş yapmak için gi...ttik. Mağaza oldukça sakindi ve kasada bekleyen müşteri yoktu. Buna rağmen kasadaki görevli, karşı kasadaki çalışanla sürekli sohbet ediyor, kahkaha atıyor ve müşterilerle yeterinc...

İstanbul ili Avcılar ilçesi Cihangir Mahallesi Meşrutiyet Caddesi üzerinde bulunan 58/a numaralı A101 şubesinin giriş ka...pısında mağaza kapanış saatinin 21.30 olduğu belirtilmektedir. Ancak 13.07.2026 tarihinde saat 21.23’te acil bir ihtiyacımı karşılamak amacıyla mağaza önüne geldiğimde, belirtilen ...

11.06.2026 tarihinde İstanbul Başakşehir Bahçeşehir Mahallesi 2. Kısım’da bulunan, f473 mağaza kodlu A101 şubenizden Bes...tway marka, HYDRO-Force rapid X2 isimli çift kişilik kano setini 7.999 TL tutarında kredi kartı ile satın aldım. İşleme ait h112026000023538 numaralı belge/fiş düzenlendi. Satın a...

11.06.2026 tarihinde İstanbul Başakşehir Bahçeşehir Mahallesi 2. Kısım’da bulunan, f473 mağaza kodlu A101 şubenizden Bes...tway marka, HYDRO-Force rapid X2 isimli çift kişilik kano setini 7.999 TL tutarında kredi kartı ile satın aldım. İşleme ait h112026000023538 numaralı belge/fiş düzenlendi. Satın a...

13.07.2026 tarihinde saat 12.17 sularında Kırıkkale Merkez Gündoğdu Mahallesi’nde bulunan, mağaza kodu e487 olan A101 şu...besinden alışveriş yaptım. 2,5 litrelik Pepsi ve Fuse Tea aldım. Fuse Tea’de bir problem yoktu ancak Pepsi’nin kapağı içecekten kaçırıyordu. Pepsi şişesine hiç dokunmamama rağmen p...

01.07.2026 tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden 5345****26 teslimat numarası ile Arles Home Fermo Katlanır Yatak (Y...atak Dahil) (Ürün Kodu: 26372368) ürününü 3.999 TL bedelle satın aldım. Siparişi verdiğim sırada Bandırma’da bulunuyordum. Daha sonra ürünün yaklaşık 30 gün sonra teslim edileceğin...

13.07.2026 tarihinde F******** A**** A101 şubesinden işletmemiz için toplu ve yüksek tutarlı bir alışveriş gerçekleştird...ik. Aldığımız ürünlerin hem fazla hem de ağır olması nedeniyle ürünleri aracımıza taşımak için alışveriş arabasını kısa süreli olarak kullanmak istedik. Mağaza çalışanları, tüm al...

İzmir Bergama’daki A101 şubesinden 04.07.2026 tarihinde aldığım eritme peynir, paketi açtığım anda küflü çıktı. Ürün dah...a yeni alınmış olmasına rağmen bu şekilde olması hem sağlık açısından ciddi bir risk hem de hijyen konusunda güvenimi zedeledi. Ürünü ve fişimi alarak aynı şubeye iade için geri g...

12.07.2026 tarihinde saat 10.05-10.10 arasında İzmir Barış Anıt Yolu’ndaki A101 şubesine (mağaza kodu: 0115) tamamen alı...şveriş yapmak amacıyla girdim. Üzerimde çalıştığım kurum olan BİM’e ait personel tişörtü bulunuyordu. Mağazaya girişimin hemen ardından, mağaza sorumlusu olduğunu düşündüğüm görevl...