A101 Müşteri Hizmetleri yetkili

07.08.2024 tarihinde A101 Adıyaman Kahta şubesinden Belderia markasının alt markası olan Camp model bir bisiklet satın a...ldım. Bisikletin kurulumu yetkili servis tarafından yapıldı. Kurulumdan sadece bir gün sonra lastiğin patlak olduğunu fark ettim, servis bu konuda yardımcı olmayacağını belirtti. D...

A101’in online mağazasından 3125111397277497 sipariş numarası ile APEC5 Volta elektrikli motor satın aldık. Ürünü teslim... aldıktan 2–3 gün sonra ön tekerden sürekli bir uğultu sesi geldiğini fark ettik. Ayrıca stop lambası yanmıyor, farların uzun-kısa fonksiyonu ve selektör çalışmıyor ya da üzerindek...

A101’in kendi internet sitesi üzerinden Stanley marka bir yemek termosu satın aldım. Ürünü ekim ayında aldım ve yalnızca... üç kez kullandım. Herhangi bir kimyasal madde kullanmadan, normal şekilde temizlememe rağmen yaklaşık bir ay içinde termosun iç kısmında pas oluştu. Çelik olarak satılan bir ürünü...

16.06.2025 tarihinde Aydın Didim’deki A101 mağazasından 15.499 TL bedelle Toshiba 50UA2363DT model televizyon satın aldı...m. Ürünün bedelini kredi kartı ile peşin olarak ödedim. Televizyon, yaklaşık 5,5 ay sonra panel arızası verdi ve Vestel Yetkili Servisi tarafından düzenlenen raporda ürün için “iad...

17.11.2025 tarihinde A101 Denizli Çal şubesinden Onvo m100 marka halı ve koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ürünü dened...iğimizde temiz su fışkırtmadığını, temiz su haznesinin de yerine tam oturmadığını fark ettik. Ertesi gün ürünü iade etmek için mağazaya geri götürdüm. Mağaza personeli satış polit...

20.11.2025 tarihinde A101 firmasına ait internet sitesi üzerinden online olarak SEG marka LFW 4701 buzdolabı siparişi ve...rdim. 29.11.2025 tarihinde ürün teslimat için evimize getirildi. Görevliler, buzdolabını içeri bıraktıktan sonra ambalajını kendileri açtılar. Buzdolabını, mutfakta buzdolabı için ...

13.11.2025 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden Philips xc8054/01 model dikey süpürge satın aldım. Ürün İstanbul ...Üsküdar’daki adresime teslim edildiğinde kutuyu açtığımda süpürgenin kırık olduğunu gördüm. Aynı gün hiç vakit kaybetmeden sistem üzerinden iade talebi açtım ve kırık bölümleri gös...

A101 Online üzerinden satın aldığım iPhone 16 model telefon, tarafıma kusurlu şekilde teslim edildi. Cihazın kasasının s...ol üst köşesinde çentik bulunduğunu fark edince yetkili iPhone servisine başvurdum ve servisten, cihazın kasasının sol üst köşesinde çentik mevcut olduğuna dair rapor aldım. Ürünü ...

Kırklareli Vize Asmakaya A101 şubesinden 22.10.2025 tarihinde Philips marka bir televizyon satın aldım. Aldıktan sadece ...4 gün sonra televizyon arıza yaptı ve yetkili servis eve gelerek cihazı kontrol etti. Servis, yaptığı inceleme sonucunda ürünün değişim veya iadesinin uygun olduğuna karar verip bu...

01.11.2025 tarihinde Afyonkarahisar Dazkırı Yeniyol Lütfü Sönmez Caddesi No: 43 adresindeki A101 mağazasından Samsung 70...U8000F Ultra HD (4K) TV satın aldım. 06.11.2025 tarihinde Samsung yetkili servisi kuruluma geldiğinde, televizyonun arka bölmesinde kırık olduğunu tespit etti ve bu durumu raporlad...

22 Ekim 2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden SEG 65 litre marka termosifon siparişi verdim. 23 Ekim’de ürünün Vestel yet...kili servise teslim edildiğine dair bir mesaj aldım. Ancak, kargomun nerede olduğunu öğrenmek istediğimde hiçbir şekilde bilgi alamadım. Ürünün teslimat adresine gelmesini istiyoru...

31.07.2025 tarihinde Karaman’daki A101 3134 mağaza kodlu şubesinden Revolt RS6 gri benzinli motosiklet satın aldım. Fatu...ra ıd: a602025001319234 ve sap Belge No: 6602451379 ile kredi kartı üzerinden toplam 45.990,00 TL ödeme yaptım. Ancak aradan üç ay geçmesine rağmen motosiklet şahsıma teslim edilme...

Newton marka ankastre fırınımı yaklaşık 1 hafta önce kullanırken alt kısmı çalışmamaya başladı, üst kısmı ise çalışıyor.... Fırın tamamen çalışmaz durumda olduğu için mağduriyet yaşıyorum. Ürünü Hatay’da internet üzerinden A101’den satın aldım ve hâlâ garanti kapsamında. Sorunu yaşadıktan sonra fişi ç...

20 Ekim 2025 tarihinde Ankara Sincan Malazgirt Mahallesi’ne, A101 Kapıda online sipariş uygulaması üzerinden 2147,53 TL ...tutarında alışveriş yaptım (Sipariş No: 9125101979871197). Siparişimde 1700 gr tavuk yerine yalnızca 717 gr ürün teslim edildi ve gelen tavuğun son kullanma tarihi 22.10.2025 idi. ...

Onvo Ovdss01 model dik süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce Ağrı Merkez'deki bir A101 mağazasından 3.500 TL'ye satın aldım. Ü...rünü ilk aldığımda gayet iyi çalışıyordu ancak bir yıl dolmadan çekim gücü azalmaya ve düzensiz çalışmaya başladı. Şu anda ise neredeyse hiç çekmiyor. Şu ana kadar Onvo müşteri hi...

28 Eylül 2025 tarihinde A101 Market üzerinden 2025 model Volta Apex Apex7 200 CC benzinli motosiklet satın aldım. 10 Eki...m 2025 Perşembe günü, Osmaniye/Kadirli’deki A101 şubesinden yetkili servis aracılığıyla motorumu kurulu şekilde teslim aldım. Ancak 10.10.2025 tarihinden itibaren motosikletimin te...

Aldığım ürünün faturasını talep ettiğimde yeniden tarafıma fatura düzenleniyor. A101 müşteri hizmetleri eski fatura görü...ntüleyemiyor mu? Gerçekten anlamsız. TV için markada yetkili servis gelecek ancak gel gör ki faturayı alamıyoruz. Gerçekten şaka gibi

Goodwest gw 1714 s ankastre setimin kurulumu için Antalya Kemer’de Ege’m Teknik isimli yetkili servisi aradım. Ancak hem... teknik servis hem de müşteri hizmetleri oldukça ilgisiz davrandı. Kurulum için 15 gün gibi uzun bir servis süresi verdiler ve bu süre hala dolmadığı halde herhangi bir dönüş alama...

11/09/2025 tarihinde A101’den Schafer Vacum s model elektrikli dik süpürge satın aldım. Ürünün parça kalitesini beğenmed...iğim için hiç kullanmadan iade etmek istedim. Ancak A101 müşteri hizmetleri, ürünün iadesinin mümkün olmadığını belirtti. Schafer’in yetkili servisiyle görüştüğümde ise iade raporu...

24 Temmuz’da A101 üzerinden peşin ödeme yaparak Volta ev1 model aracı satın aldım. Teslimat adresi olarak Aliağa Volta y...etkili bayisini seçtim. Satın alma sırasında internet sayfasında aracın 15 gün içinde teslim edileceği ve en geç 24 Ağustos’ta elimde olacağı belirtilmişti. Ancak bugün 22 Eylül ol...

Newton markalı beyaz ankastre set (model: nw 1814 b) satın aldım ve 2 hafta önce A101 Ekstra üzerinden teslim aldım. Ürü...n kutusunda 2 yıl garantili olduğu belirtiliyor. Ancak, kurulum için gerekli olan yetkili servis numarasına hiçbir şekilde ulaşamıyorum. İnternetten ve çeşitli kaynaklardan 1 hafta...