Garanti Kapsamındaki Fırınıma Servis Ve Destek Bulamıyorum

Newton marka ankastre fırınımı yaklaşık 1 hafta önce kullanırken alt kısmı çalışmamaya başladı, üst kısmı ise çalışıyor. Fırın tamamen çalışmaz durumda olduğu için mağduriyet yaşıyorum. Ürünü Hatay’da internet üzerinden A101’den satın aldım ve hâlâ garanti kapsamında.

Sorunu yaşadıktan sonra fişi çekip tekrar taktım, farklı priz denedim ancak sorun çözülmedi. Newton’un hiçbir yerde yetkili servis veya müşteri hizmetleri numarasına ulaşamıyorum, garanti kapsamında olmama rağmen destek alamıyorum. A101 ile iletişime geçtim fakat üreticiye ulaşmam gerektiği söylendi. Ancak Newton’a hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve mağduriyetim devam ediyor.

Acil olarak yetkili servisin tarafıma ulaşmasını ve fırınımın garanti kapsamında tamir edilmesini talep ediyorum.