to read complaints and reviews, or file yours. 
01.11.2025 tarihinde Afyonkarahisar Dazkırı Yeniyol Lütfü Sönmez Caddesi No: 43 adresindeki A101 mağazasından Samsung 70U8000F Ultra HD (4K) TV satın aldım. 06.11.2025 tarihinde Samsung yetkili servisi kuruluma geldiğinde, televizyonun arka bölmesinde kırık olduğunu tespit etti ve bu durumu raporladı. Elimde fatura ve servis raporu bulunmaktadır (054******26).
Durumu hem ürünü aldığım mağazaya hem de A101 müşteri hizmetlerine ilettim. Mağaza, konuyu üst birimlere aktardıklarını ve haber beklediklerini söyledi. A101 müşteri hizmetleri ise kayıt oluşturdu ancak bugüne kadar hiçbir yerden geri dönüş alamadım.
Satın aldığım ürünün arızalı ve hasarlı çıkması nedeniyle değişimini talep ediyorum. En kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
6 gün önce A101’in internet sitesinden Samsung 55'' TV siparişi verdim (Sipariş No: 3125090991502090). Siparişimi kredi kartı ile 27.800 TL ödeyerek tamamladım ve ürün faturası da tarafıma iletildi. Teslimat adresim Mardin. Ancak aradan geçen 6 güne rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Teslimatla il...
25.06.2025 tarihinde A101 mağazasından Philips 50PUS7609/62 - LED 50PUS7609 4K TV model televizyon satın aldım. Yetkili serviste kurulumunu yaptırdıktan sonra eve gelip taktığımda, 1 gün sonra televizyon ekranı tamamen karardı. 02.07.2025 tarihince cihazı tekrar yetkili servise götürdüğümde televizy...
Philips 7000 Series 4K UHD Smart LED TV’yi 12 Eylül 2025 tarihinde A101 internet sitesinden satın aldım. Kurulum için gelen servis, TV’nin kırık olduğunu tespit etti ve hemen hasar tespit tutanağı tuttu. Sonrasında defalarca fotoğraf göndermemiz istendi, yaklaşık bir buçuk ay boyunca sürekli uğraştı...
Samsung 
Yorumlar