A101 Müşteri Hizmetleri e sipariş

A101 internet sitesi üzerinden Garaj Home Yaren 4 kapaklı dolap satın aldım.... Ürün 14.11.2025 tarihinde alındı ancak hiçbir hırdavat malzemesi olmadan,...

28 Ocak’ta Konya Yunak A101 şubesinden Flavel marka bir çamaşır makinesi satın aldım, yaklaşık 14.000 TL ödeme yaptım. S...atın alma sırasında ürünün en geç 15 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak bugün 13 Şubat olmasına rağmen ne ürün teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapı...

31.01.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Altis SD-5000 ve Beestar Fon Karton ürünlerini, 30.056,50 TL tutarın...da, 3126013141193085 sipariş numarasıyla ve 979236*****8272 ile biten Garanti Paracard Troy kartımla satın aldım. 01.02.2026 tarihinde kartımı kaybettiğim için hem kartım için yen...

8 Şubat 2026 tarihinde saat 19:21’de A101 kapıda üzerinden 9126020888495588 numaralı siparişi verdim. Ancak kurye, bana ...ait olmayan, başka birine ait siparişi getirdi. Durumu hemen bildirip yanlış gelen siparişi teslim ettim, ürünler kuryenin kendisine geri verildi. Buna rağmen aradan günler geçmes...

31.12.2025 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden İstanbul Kartal için Apex 150 CC motosiklet satın aldım. Sipariş ...numaram 3125123184183726. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine ve 40 günü aşkın süredir özellikle evrak sürecini bekliyor olmama rağmen, motorun ruhsatını çıkarabilmem için gerekli not...

A101 Extra online mağazası üzerinden 27 Ocak 2026 tarihinde Altus AL‑101 YB model kurutma makinesini 14.999 TL bedelle s...atın aldım. Bu ürün için iade süreci başlattıktan sonra, 2 Şubat 2026 tarihinde bu kez Altus AL‑KM 1160 11 kg kurutma makinesini 17.499 TL bedelle yeniden sipariş verdim. Yeni aldı...

A101 Ekstra uygulaması üzerinden 1’inde verdiğim siparişimin üzerinden 9 gü...n geçmesine rağmen, siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargo...

A101 mobil uygulaması üzerinden yumurta ve kaşar peyniri siparişi verdim ve ödemesini kredi kartıyla eksiksiz olarak ger...çekleştirdim. Siparişi verdiğim anda her iki ürün de uygulama üzerinde stokta görünüyordu. Siparişten sonra A101 tarafından aranarak yumurta ürününün stokta olmadığı, stok eksik g...

13 Ocak tarihinde A101 internet sitesi üzerinden APEC 2 isimli ürünü sipariş ettim. Bugün 8 Şubat olmasına rağmen ürünüm... hala tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte A101 müşteri hizmetleri ile görüştüğümde siparişimin en kısa sürede teslim edileceği söylendi ancak aradan haftalar geçmesine rağmen her...

19 Ocak’ta A101’in online alışveriş sitesinden Garaj Home Yakut çok amaçlı dolap satın aldım, sipariş numaram 3126011997...609196’dır. Ürünü alırken teslimatla ilgili 30 iş günü gibi uzun bir süreye dair herhangi bir bilgilendirme veya uyarı görmedim. Sipariş üzerinden yaklaşık 17–18 gün geçmesine rağ...

30 Ocak tarihinde A101 Extra internet sitesi üzerinden bir ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 3126013039712424 olup, ...ödeme tutarını kredi kartı ile peşin olarak ödedim. Siparişim üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi. Normal şartlarda en geç 7 gün içinde teslimat y...

19.12.2025 tarihinde A101’in online satış mağazasından 3125121992722534 sipariş numarası ile Hoover hs5011 halı ve koltu...k yıkama makinesi satın aldım. Ürün arızalı çıktığı için hiçbir şekilde kullanamadan, aynen geldiği gibi A101’e iadesini gerçekleştirdim. Ürünü gönderdikten yaklaşık bir hafta sonr...

25.01.2026 Pazar günü A101 Ekstra uygulaması üzerinden 3126012565739874 numaralı siparişimle Moon Boot Icon 80D1400440-F...003 kadın kar botunu lacivert renk olarak 4.049,00 TL ödeyerek satın aldım. Siparişi verdiğimle aynı gün içerisinde, yine Pazar günü, sistem üzerinden iptal talebi açtım. Buna rağm...

30 Aralık tarihinde A101’in online mağazasından Volta Revolt RS-4 model motoru sipariş ettim. Sipariş numaram 3125123061...397120. Aradan bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Esenyurt olmasına rağmen sipariş durumunda herhangi bir ilerleme ...

4 Ocak tarihinde A101 Ekstra üzerinden “Garaj Home modern 4 raflı çok amaçlı dolap beyaz” adlı ürünü satın aldım, ürün 2...6 Ocak’ta teslim edildi. Ancak elime ulaşan ürün sitedeki görselden farklı olduğu için iade etmek istedim. Uygulamada sipariş hâlâ “yolda” göründüğü için iade talebi oluşturamadım ...

10.01.2026 tarihinde A101 Fener Mahallesi Atatürk Caddesi üzerindeki mağazadan rsx6 benzinli motosiklet satın aldım. Anc...ak aradan 15 iş günü geçmesine rağmen tescil belgesi ve plaka çıkarma belgesi tarafıma teslim edilmediği için motosiklet hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram 94210021001609760389’...

14.01.2025 tarihinde A101 üzerinden satın aldığım Philips marka ütü, ilk etapta normal bir kutu ile tarafıma teslim edil...di. Ürünü doğal olarak kutusundan çıkarıp açıp denedim, çünkü denemeden arızalı olup olmadığını anlamam mümkün değildi. Denediğimde ütünün arızalı olduğunu gördüm ve bu nedenle ürü...

A101’in internet sitesi üzerinden 10 Ocak tarihinde Altus al 413 p model bulaşık makinesi siparişi verdim. 3126011085044...550 numaralı bu siparişim kargo şirketine ulaştırılmış olmasına rağmen, kargo firması dağıtım yapmadığı için ürün bir türlü tarafıma teslim edilmiyor. Sistem üzerinde ürünün 14 Oca...

7 Ocak’ta A101 Online Extra üzerinden çok amaçlı bir dolap siparişi verdim, bugün ayın 30’u olmasına rağmen ürün hâlâ ka...rgoya bile verilmedi. Sipariş numaram ek belgede yer almaktadır. Yaklaşık 1 aya yaklaşan bu bekleme süresi boyunca ürünün “yola çıkmaması” kabul edilebilir bir durum değil. Bu sür...

A101 Ekstra üzerinden ekstra koltuk örtüsü satın aldım ancak ürün görsellerde göründüğü gibi çıkmadı. 22 Ocak’ta ürünü t...eslim aldım ve aynı gün hem iade talebi oluşturdum hem de 3126012218619761 numaralı sipariş için müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri tarafından aranacağım ve bilgilend...

16 Aralık 2025 tarihinde A101 extradan sipariş verdiğim revolt rsx6 125 motoru 43 gün geçmesine rağmen hala daha teslim ...edilmedi bir türlü işin içinden çıkamıyorum. Müşteri hizmetleri defalarca arama rağmen sonuç bulamıyorum ne evrak gönderiyorlar ne de iptal edebiliyorum. Motorun 2. Taksiti geldi a...

14.01.2026 tarihinde A101 uygulaması üzerinden Xiaomi Smart Air Purifier 4 Lite hava temizleyici (ürün kodu: 26028061) s...iparişi verdim. 3126011481143521 numaralı sipariş için Ziraat Bankası kredi kartımla 7.999 TL ödeme yaptım. Siparişin ardından bir gün içinde kargo şirketiyle birkaç gün içinde gön...

İki kere ürün sipariş verdim birincisi dolap ikincisi bulaşık makinesi ama A101 söylenilen zamanda göndermediği gibi üç ...dört kere müşteri hizmetleri ile görüştüğümüz halde gönderilecek, bugün yarın diye diye ayı dolduruyorlar. Sonrasında haberiniz olmadan ürünü iade olarak gönderim durduruyorlar. Bu...