to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Ocak’ta A101’in online alışveriş sitesinden Garaj Home Yakut çok amaçlı dolap satın aldım, sipariş numaram 3126011997609196’dır. Ürünü alırken teslimatla ilgili 30 iş günü gibi uzun bir süreye dair herhangi bir bilgilendirme veya uyarı görmedim.
Sipariş üzerinden yaklaşık 17–18 gün geçmesine rağmen A101 tarafından tarafıma ne SMS ne de e-posta yoluyla hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat süreci ile ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda ise sürekli olarak “online müşteri hizmetleri ile görüşün” denilerek yönlendiriliyorum, ancak aradığımda karşıma yine normal müşteri hizmetleri çıkıyor ve bu döngü devam ediyor. Bu nedenle sağlıklı bir muhatap bulamıyor, soruma net bir cevap alamıyorum.
Ben ürünümü ücretini ödeyerek zamanında teslim almak istiyorum ve bu kadar belirsizliğe rağmen hâlâ somut bir bilgi verilmemesinden rahatsızım. Garaj Home Yakut çok amaçlı dolabımın en kısa zamanda tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
4 Ocak tarihinde A101 online sitesi üzerinden Garaj Home Vera 3 kapılı dolap siparişi verdim. Aradan 11 gün geçmesine rağmen hâlâ kargo oluşturulmadı ve sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Sipariş numaram 26063093001’dir. Bu süreçte A101 müşteri hizmetlerini telefonla bir kez aradım, bana “y...
12 Ocak’ta A101 Kapıda üzerinden vermiş⁹ olduğum siparişimin 14 Ocak’ta teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 312 601 120 956 87 60’tır. Bu süreçte A101 Kapıda müşteri hizmetleriyle t...
31.12.2025 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden bir dolap siparişi verdim. Sipariş numaram 3125123190571973’tür. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya dahi verilmedi. Tarafıma sadece site üzerinden takip edebileceğime dair bilgi verilmiş durumd...
A101 Ekstra’dan 3 Ekim tarihinde 1.999 TL ödeyerek bir dolap siparişi verdim. Aradan iki ay geçmesine rağmen ürün bana ulaşmadı. Defalarca aramama ve mail atmama rağmen sadece “ilgileniyoruz” denildi fakat somut hiçbir adım atılmadı. Yaklaşık bir ay önce ürünün Sürat Kargo’ya verildiği söylendi. Bu...
16 Kasım’da A101 Ekstra internet sitesi üzerinden Garaj Home marka bir dolap siparişi verdim ve üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ürün halen kargoya verilmedi. Sipariş numaram 3125111693827315’tir. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünün 30 gün içerisinde kargoya verilebileceği söylend...
Dolap 
Garaj Home 
Yorumlar