A101 mobil

A101 Ekstra mobil sitesi üzerinden 9 Kasım tarihinde yaklaşık 2.000 TL tutarında bir sipariş verdim. 3125110989240733 numaralı bu siparişim, üzerinden 14 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her...

22.11.2025 günü saat 18.53’te Konya TOKİ Yazır şubesi 3156 kodlu A101 mağazasından 1266,30 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasada bulunan, yüzü asık ve son derece ilgisiz kasiyere alışveriş bitiminde kredi kartımı vererek içindeki puanları kullanmasını söyledim. Buna rağmen hiçbir şekilde puanları so...

21 Kasım tarihinde Balıkesir Bandırma’daki A101 şubesinden soğan almak istedim. Rafta ve kasada ürünün fiyatı 12,75 TL olarak görünürken, A101 mobil uygulamasında aynı ürün 9,50 TL olarak yer alıyordu. Yani mağaza ile uygulama arasında belirgin bir fiyat farkı bulunmaktaydı. İşin garibi alımdan önc...

A101 Ekstra mobil uygulaması üzerinden satın aldığım halının kalitesini beğenmediğim için iade etmek istedim. Uygulama üzerinden iade işlemi yapılamadığı için müşteri hizmetlerini aradım, bana dönüş yapılacağı söylendi ve birkaç gün sonra bir iade kodu gönderildi. Daha sonra tekrar aradığımda ürünü ...

A101 Ekstra mobil sitesi üzerinden 25 Ekim tarihinde yaklaşık 4.000 TL tutarında bir sipariş verdim. Aradan 30 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde sadece “en k...

Hadi Tombank mobil uygulamasına yaklaşık 1 aydır kendi telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde ekranda “güvenlik gereği bu cihazdan giriş yapılması engellendi” şeklinde bir uyarı alıyorum. Oysa aynı cihazdan daha önce defalarca sorunsuz şekilde hesabıma giriş yapabiliyord...

19 Kasım 2025 tarihinde, A101’in Kozlu Rüya Kent Sitesi’indeki mağazasında, haftanın yıldızları kataloğunda 15-21 Kasım tarihleri arasında indirimde olan 15’li Nescafe 3’ü 1 arada ürünü almak istedim. Ancak ürün raflarda yoktu. Mağaza çalışanlarına sorduğumda “kalmadı” cevabını aldım. Mobil uygulama...

19.11.2025 tarihinde, A101’in resmi sitesi olduğunu düşünerek bir internet sitesinden Arzum kahve makinesi ve Arzum çay makinesi almak istedim. Mobil bankacılık üzerinden 1.060 TL ödeme yaptım. Ancak ödeme sonrasında tarafıma hiçbir şekilde sipariş onayı, fatura ya da bilgilendirme gelmedi. Sadece ö...

31 Ekim tarihinde A101 ekstra mobil uygulaması üzerinden satın aldığım walke 4 başlıklı masaj aletini iade ettim. Sipariş numaram: 3125102545920474. Ürünü, bana verilen iade koduyla kargoya teslim ettim ve ürünün depoya ulaştığı bilgisini müşteri hizmetlerinden aldım. İlk aradığımda 7 gün içinde ona...

Xiaomi Redmi Note 14 model telefonumda, bugün A101 saha otomasyon uygulamasına giriş yapmak isterken telefon numarama (son 4 hanesi: 4955) doğrulama kodu gelmiyor. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi ve farklı bir numara ile denemeyi de denedim, ancak sorun devam ediyor. Mobil veri ile bağlantı sağlıy...

10 Kasım 2025 tarihinde A101 Ekstra mobil uygulaması üzerinden Ruum Store marka bir masa siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125111040513378. Siparişim İstanbul/Esenler adresine teslim edilecek olmasına rağmen, üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Konu ile ilgili A101 müşter...

16 Ekim 2025 tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden Eder Market Fide 4 Kapaklı Fırın Bölmeli Çok Amaçlı Dolap Beyaz modelini sipariş ettim. Sipariş numaram: 3125101631786011. Siparişin teslimat adresi olarak Mimar Sinan Mahallesi 549/3 Sokak No 10 Dilovası Kocaeli’ni belirttim. Aradan bir ay geç...

30.10.2025 tarihinde Kuveyt Türk banka kartımdan, A101’den aldığım Hadi Kartıma mobil uygulama üzerinden 900 TL para transferi yaptım. Banka kartımdan para çıkışı olmasına rağmen, Hadi Kartıma bu tutar halen geçmedi. İşlemden sonra Hadi Kart müşteri hizmetlerini 6 defa aradım ve 2 kez acil müşteri o...

A-101 Extra mobil uygulaması üzerinden Adidas Essentials h60019 Erkek Fermuarlı Üst (ürün kodu: 26047318004) satın aldım. Ürün bedeni uymadığı için iade talebi oluşturdum ve 730891698218 takip numarası ile DHL üzerinden ürünü iade ettim. Ürün yaklaşık 3 hafta önce ellerine ulaştı. Bu süreçte defala...

A101 mobil uygulaması üzerinden verdiğim 9125111015302623 numaralı gıda ürünleri siparişim, teslimat günü mağazada sayım olduğu gerekçesiyle tarafıma ulaştırılamadı ve müşteri temsilcisi tarafından aranarak siparişi iptal etmem istendi. İptal işlemini pazartesi günü başlattım, bugün çarşamba olmasın...

08.10.2025 tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden Volta vsm 2 adlı ürünü 19.990 TL’ye kredi kartı ile satın aldım. Kampanya kapsamında 6 taksit seçeneği sunulmasına rağmen, ödeme sırasında tek çekim olarak işlem yapıldı. Siparişi hemen iptal ettim fakat aradan 4 gün geçmesine rağmen ücret iadesi ...

9 Kasım tarihinde A101 mağazasından Hadi Kart Classic (siyah renkli hesap kartı) satın aldım. Kartı uygulamaya tanıtmaya çalıştığımda, “Teknik bir aksaklıktan dolayı gerçekleştiremedik, lütfen tekrar dene” şeklinde hata mesajı alıyorum. Bu işlemi en az 5 kez denedim ve sorun halen devam ediyor. Ka...

17 Ekim’de A101 mobil uygulaması üzerinden Wood’n Love Rhea metal ayaklı dolaplı TV ünitesi (160 cm) siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125101709107818. 6 gün boyunca ürün kargoya verilmediği için siparişi iptal ettim, fakat iptal etmeme rağmen ürün yine de tarafıma gönderildi. Ben de ürünü teslim a...

Sayın A101 Yetkilileri, TEB tarafından düzenlenen “Otomatik Fatura Talimatına 500 TL A101 Hediye Çeki” kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarına göre kupon, www.a101.com.tr veya A101 mobil uygulamasında yapılacak 400 TL ve üzeri alışverişlerde geçerli olacaktı. Ancak tarafıma SMS ile gönderilen ...

28 Eylül’de A101 mobil uygulaması üzerinden 3125092862540708 numaralı siparişimle “A101 Ekstra 4 Kapaklı Fırın Dolabı” aldım. Siparişten bu yana 40 gün geçti ve ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş durumu sürekli “hazırlanıyor” olarak görünüyor, teslimat süresi ise çoktan geçti. Bu süreçte i...

07 gün önce A101 mobil uygulaması üzerinden 5332****95 numaralı sipariş ile bulaşık makinesi satın aldım. Ürün, Bir Günde Kargo firması tarafından gönderilecekti ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve kargo takipte sürekli “dağıtımda” olarak görünüyor. Teslimat adresim Kay...

17 Eylül 2025 tarihinde A101 Extra mobil uygulaması üzerinden 1 adet Volta Yide se03 Max elektrikli moped siparişi verdim (Sipariş No: 3125101730565210). Teslimat adresi olarak Akpınar Mah. Malkoçoğlu Cad. No:28, Sancaktepe - İstanbul’daki Pilmak Pil Makine ve Enerji Sistemleri’ni belirttim. 6 Ekim ...

Hadi Kart’ın hesap kartını yaklaşık bir haftadır Hadi Kart mobil uygulamasında tanımlamaya çalışıyorum. Her denememde “teknik bir aksaklık” uyarısı alıyorum ve kartımı uygulamaya ekleyemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, tekrar denememi söylediler fakat defalarca denememe ...