A101 mobil

A101’den alarak kullanmaya başladığım Tom Bank A101 kredi kartım için, kartı alalı sadece 2 ay olmuşken 2 Haziran tarihi...nde 1.000 TL yıllık kart aidatı kesildi. Henüz bir yıl bile dolmamışken bu tutarın alınması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Kartımı kapatmak için mobil bankacılık üzerinden ...

İzmir Menemen Koyundere’de A101 Tobibank kredi kartım ile ilgili bir işlem yapmak için hem mobil uygulama üzerinden hem ...de telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Dün akşamüstünden bu yana 4–5 kez aramama rağmen telefona bakan olmadı. Akıllı a...

14.05.2026 tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden 3126051472484541 sipariş numarası ile Volta vt5 üç tekerlekli elekt...rikli moped (metalik kırmızı) ürünü 79.990,00 TL bedelle satın aldım. Ürün, hem pazarlama aşamasında yer alan broşürde alt orta kısımda hem de tarafıma iletilen e‑posta üzerinde aç...

19 Mayıs tarihinde A101 internet sitesi/mobil uygulaması üzerinden Stanley termos siparişi verdim. Ödeme banka kartım il...e peşin olarak alındı ve sipariş numaram 3126051960429978. Siparişin Sultanbeyli / İstanbul adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Sistem üzerinden kargoya verildi bilgisi gösteril...

02.06.2026 tarihinde saat 13:19 sularında İstanbul Bahçelievler Yenibosna Radar’daki A101 şubesinden yaptığım alışverişt...e, kasada eden red hediye çeki mobil ödeme ile ödeme yaptım. Fiş tutarına rağmen kartımdan 140 TL fazla çekim yapıldığını fark ettim. Durumu hemen mağaza çalışanlarına ilettiğimde...

A101’in mobil internet sitesinde ürünlere bakarken ekranda çıkan “peşin fiyatına 6 taksit” ibaresi ürün görselinin tam o...rtasında yer aldığı için özellikle çim biçme makinesi ve benzeri ayakkabı, teknolojik ve bahçe ürünlerinin görsellerinin yarısını göremiyorum. Ürünü detaylı inceleyemediğim için ka...

31.05.2026 tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden verdiğim ve 9126053112903978 numaralı siparişim Tekirdağ Çerkezköy ...bölgesinden teslim edildiğinde iki ürünümün stokta olmadığı gerekçesiyle iptal edildiğini, ayrıca bir ürünümün de hiç getirilmediğini gördüm. Eksik getirilmeyen bu ürün, alışverişi...

Yaklaşık 3 ay önce A101 mağazalarında sunulan Tom Bank A101 Hadi kredi kartını alırken, görevli tarafından bu kartın hiç...bir yıllık kart aidatının olmadığı, kesinlikle aidat alınmayacağı sözlü olarak belirtilerek ikna edildim. Bu bilgiye güvenerek kart başvurumu yaptım ve kartı kullanmaya başladım. ...

3126050972016471 numaralı siparişimi A101 mobil uygulaması üzerinden vererek, Altus marka bir bulaşık makinesini 13.999 ...TL bedelle kredi kartı taksitli olarak satın aldım. Ürünü alırken özellikle bayram öncesinde elimizde olacağı, teslimatın bayrama kesinlikle yetişeceği beyan edildi. Hatta bayramda...

A101 mobil uygulaması üzerinden İstanbul Başakşehir Kayaşehir bölgesine Trax marka Bluetooth hoparlör siparişi verdim. Ü...rün 12 Mayıs tarihinde kargoyla teslim edildi, aynı gün ürünü büyük bulduğum ve beğenmediğim için uygulama üzerinden hemen iade süreci başlattım. Ancak aradan 15 günü aşkın süre ge...

A101 Tom Bank kredi kartı, A101 şubesinde apar topar ve ısrarla tarafıma verildi. Kartı çıkaran görevli, özellikle sorma...ma rağmen bu kartın ömür boyu ücretsiz olduğunu, herhangi bir aidat ücreti olmayacağını söyledi. Buna güvenerek kartı aldım. Ayrıca ilk kullanımda “500 TL’lik alışveriş yapın, 250...

Tarabya marka kaşar peynirini 17 Mayıs tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden indirimli ürün olarak satın aldım. Pake...ti bugün açtığımda peynirin küflenmiş ve bozuk olduğunu gördüm. Ürünü bu şekilde görmek hem sağlık açısından endişe verici hem de marka ve markete olan güvenimi zedeleyici oldu. ...

Samsun’da A101 mobil uygulaması üzerinden defalarca bozuk ürünle karşılaştığım için bu şikayeti yazma gereği duydum. Bug...ün akşama doğru uygulamadan tavuk siparişi verdim, yaklaşık iki saat sonra teslim edildi. Paketi açar açmaz yoğun ve rahatsız edici bir koku yayıldı, ürünün bozuk olduğu çok netti....

A101 mobil uygulama üzerinden 24 Mart tarihinde klima ve ankastre seti satın aldım. Ödemesini yaptığım ankastre seti hal...en tarafıma teslim edilmedi, herhangi bir bilgi de verilmedi. Klima ise teslim edilip montajı yapıldı ancak montaj son derece özensiz yapıldığı için klima su damlatıyor ve sağlıklı...

1 Mayıs 2026 günü A101 mobil uygulaması üzerinden 764 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişi yaklaşık 10 dakika son...ra iptal ettim ve tarafıma 1 ila 10 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan 22 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir iade işlemi yapılmadı. Bu süreçte ...

A101 Online sisteminde yaklaşık bir yıldır e-posta adresimi güncelleyemiyorum. Hem mobil uygulama hem de web sitesi üzer...inden denememe rağmen, e-posta değişikliği sırasında “E-posta değişikliği sırasında bir hata oluştu, daha sonra tekrar dene” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Hesabımda kayı...

A101 mobil uygulamasından ekstra olarak 17 Mayıs 2026 tarihinde sipariş verdiğim derin dondurucu, bir günde kargo şirket...ine verildiği günden itibaren 4 gündür dağıtımda diyor ama siparişim gelmiyor. Kargo şirketi telefonları açmıyor. A101 müşteri hizmetlerini aradığımızda olumlu bir yanıt vermiyor, ...

A101 mobil uygulaması üzerinden 1 Mayıs tarihinde verdiğim ve 4 Mayıs’ta teslim edilen siparişimle ilgili iade sürecinde... ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sipariş numaram 3126050173798194’tür. Uygulama içerisindeki “İptal – İade” bölümünde ürünün nasıl iade edileceği, iade talebinin nasıl oluşturulacağı...

6 Mayıs tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden İzmit’te teslim edilmek üzere bir dolap siparişi verdim. Siparişim gec...iktiği için iptal işlemi yaptım ve iptal işleminden sonra en geç yedi iş günü içinde ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden on iş günü geçmesine rağmen halen tara...

A101 Hadi kart için t. O. M. Bank ile birlikte yürütülen “A101 Hadi Veresiye / aylık harcama sözüne karşılık aylık 500 T...L iade” kampanyası kapsamında, aylık 10.000 TL harcama sözü vererek 26 Nisan tarihinde A101 Hadi kart başvurusu yaptım. Bu kapsamda tarafıma yaklaşık 1.000 TL yıllık aidatlı kart v...

16 Nisan tarihinde A101 Mobil uygulaması üzerinden 329.900 TL ödeyerek bir araç satın aldım. İşleme ait 3126041633393793... numaralı sipariş kaydım bulunmasına rağmen, aradan geçen zamana karşın araç tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bu süreçte A101’i defalarca kez telefon ile arayarak talep ol...

A101 mobil uygulaması üzerinden iş yerim tarafından verilen A101 hediye çekimi kullanarak 12 Mart tarihinde 3.199 TL tut...arında bir ayakkabı satın aldım. Ürün küçük geldiği için 17 Mart’ta iade ettim ve ücretin tekrar A101 hediye çek kartıma yüklenmesini talep ettim. Aradan yaklaşık iki ayı aşkın bi...

19.05.2026 tarihinde saat 17:14 sularında Polatlı Şentepe Mahallesi Belde Sokak No:15 adresinde bulunan A101 mağazasında...n toplam 663 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasada tüm ürünler okutulduktan sonra banka kartımla temassız ödeme yaptım. Ödeme işlemi sonrası mağaza sisteminde sorun oluştu ve ekran...