to read complaints and reviews, or file yours.A101 mobil uygulaması üzerinden yazlığım için beyaz eşya siparişleri verdim. 3126061563634904 numaralı siparişimde yer a...lan Altus alk 1270 12000 BTU inverter klima hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi, kargoya dahi verilmedi. Buna rağmen ürünün 24.999 TL’lik bedeli tahsil edildi. Yaklaşık 1,5 ay
A101 mobil uygulaması üzerinden 17.07.2026 tarihinde 3126071739851015 sipariş numarası ile iki adet Katlanabilir Çocuk K...amp Sandalyesi Turkuaz (ürün kodu 26028388002) satın aldım. Ürünler 22.07.2026 tarihinde tarafıma yalnızca bir kat streçe sarılı şekilde teslim edildi. Teslimat sonrası yaptığım k
15 Haziran 2026 tarihinde A101 mobil uygulamasından Beldiria marka katlanır bisiklet siparişi verdim, kurulumu ücretli o...lduğu için onu da ayrıca ödedim. Bisiklete bindiğim ilk gün jant teli kırıldı, vites çok garip sesler çıkarmaya başladı ve vites geçişlerinde ciddi sorunlar ortaya çıktı. Bisikleti
İpsala Bayrambey Mahallesi DSİ Küme Evler No:4/0 adresindeki A101 şubesinde bulunan depozito/geri dönüşüm makinesi, uzun... süredir her gidişimde mobil uygulamada ve cihaz üzerinde sürekli dolu ya da kullanılamaz durumda göründüğü için fiilen kullanılamıyor. Bu nedenle depozito iadesi yapmak istediğimd
A101 Kapıda mobil uygulamasından 19 Temmuz 2026 tarihinde saat 14.09 civarında verdiğim siparişimde hem ürünle ilgili he...m de iade sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım. Siparişimde yer alan “Yayla Esmerim Baldo Pirinç 1 kg” ürünü yerine normal pirinç gönderildi. Haklarımı korumak için paketi kesinlikl
A101 mobil uygulaması üzerinden 30.06.2026 tarihinde Altus 1840 18000 BTU duvar tipi inverter split klima siparişi verdi...m. Sipariş numaram 3126063063062368 olmasına rağmen ürünüm 21 gündür tarafıma teslim edilmedi ve teslimat süreciyle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Kargo takip ekranında uzun sür
11.07.2026 tarihinde Esenyurt Akçaburgaz Mahallesi’nde bulunan c500 kodlu A101 şubesinden 754 TL tutarında alışveriş yap...tım. Ödeme esnasında kasadaki pos/kasa sistemi dondu; mağaza personeli ekranı kapatıp açtıktan sonra işleme devam etti. İlk işlemde kartımdan 754 TL çekilmesine ve VakıfBank mobil
29.06.2026 tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden Altus marka bir derin dondurucu siparişi verdim. Siparişimin 03.07 ...tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak ürün bana hiç teslim edilmedi ve daha sonra haberim olmadan, bana sorulmadan siparişin iptal edildiğini öğrendim. Müşteri hizmetlerini
10.06.2026 tarihinde Van Maraş şubenizden toplam 1.250 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi yaparken önce Edenred Tick...et kartımdan 950 TL çekim gerçekleşti, bunu mobil uygulamamdan işlem hareketlerime bakarak gördüm. Ancak kasadaki personel çekim olmadığını söyleyerek beni yanılttı ve bu nedenle a
18 Haziran tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden Altus marka 24.000 BTU bir klima satın aldım ve ürün için 41.000 TL... ödeme yaptım. Ancak bina tesisatının 24.000 BTU klimaya uygun olmaması nedeniyle klimayı hiç kutusundan dahi açmadan iade etme kararı aldım ve ürünü 5 Temmuz tarihinde A101’e tesl
24 Haziran’da A101 Extra mobil uygulaması üzerinden bir klima siparişi verdim. Siparişim “Bir Günde Kargo XL” isimli kar...go şirketine teslim edildi ancak günlerce beklememe rağmen ürün bana ulaşmadı. Kargo takip ekranında “İade depoya teslim edildi” ibaresini görüyorum ve taşımada sorun olduğu, ürünü
14.07.2026 tarihinde saat 00.04'te A101 mobil uygulamasındaki A101 Ekstra bölümünden bir blender seti siparişi vermek is...tedim. Ürünü sepete ekledim; ancak ödeme adımında sistem hata verdi ve ödemeyi kabul etmedi. Ardından da siparişlerim bölümünde herhangi bir sipariş gözükmedi. Buna rağmen banka ka
A101 Online üzerinden iki adet ışıklı tavan vantilatörü sipariş verdim. Ürünler 7 Temmuz akşamı tek bir büyük kutu içind...e, içinde de iki ayrı kutu olacak şekilde teslim edildi. Küçük kutuların ikisi de açılmış durumdaydı ve kutuların muhtelif yerlerinde hasarlar vardı. Kutulardan birinden çıkan ürün
21 Haziran 2026 tarihinde A101 Zeytinburnu Sümer şubesinden toplam 1.046,50... TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi önce Garanti Bankası hesabımdan kar
A101 web sitesi üzerinden vermiş olduğum 3126070487695285 numaralı siparişimdeki ürünü teslim aldıktan sonra ambalajını ...tamamen açmadan iade etmeye karar verdim. Ancak A101 web sitesi ve mobil uygulamadaki “siparişlerim” bölümünde ürün hala kargoda göründüğü için uzun süre iade kodu oluşturamadım. M
18.06.2026 tarihinde A101 mobil mağazadan Volta vsm model bir ürün satın aldım. Ürünle ilgili servis süreci başlamasına ...rağmen bugüne kadar tarafıma ne fatura ne de noter işlem belgesi gönderilmedi. Ürün servise ulaştıktan sonra yetkili servis, işlemlere devam edebilmek için A101 tarafından düzenle
A101 mobil uygulamasındaki A101 Ekstra bölümü üzerinden Profilo marka 9 kg bir kurutma makinesi satın aldım. Ürün bir gü...nde kargo ile tarafıma teslim edildi. Kurulum için yetkili servisi çağırdım, gelen servis kutuyu açtığında ürünün hasarlı olduğunu gördü ve durumu tespit etti. Bununla ilgili tespi
16 Temmuz 2026 tarihinde A101 Tokat Merkez Yeşilırmak şubesinden, A101 mobil uygulaması üzerinden öğle saatlerinde sipar...iş verdim. Siparişim akşam 18.00–20.00 saatleri arasında teslim edildi. Teslimat kurye tarafından kapım çalınmadan ve hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapının önüne bırakılmıştı. S
2 Temmuz’da A101 Ekstra mobil uygulaması üzerinden Votla vs1 marka motor satın aldım. Siparişi oluştururken “hızlı gelir...” denildi ancak bugün itibarıyla ne bir sevkiyat tarihi paylaşıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ruhsat belgeleri de dahil olmak üzere hiçbir evrak gönderilmed
A101 mobil uygulaması üzerinden 5.799 TL bedelle bir yürüyüş bandı satın aldım. Daha sonra adres değişikliği yapmak iste...diğimde, sistem üzerinden adres değiştirme işlemi yapamadıklarını, ürünü iade edip yeni adresimle tekrar almam gerektiğini söylediler. Bunun üzerine ürünü uygulamadan iptal ettim.
A101 mobil uygulaması üzerinden Arles Home baba koltuğu satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra iade etmek istediğimde ...uygulama üzerinden iade kodu aldım ve kargo şirketi tarafından aranacağım, koltuğun bu şekilde alınacağı bilgisi verildi. Ancak aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen hiçbir şekil
"Sonunda kargo geldi teşekkürler."
11.07.2026 tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden İstanbul Esenyurt adresine, toplam 3.099 TL tutarında bir sipariş v...erdim. Siparişim için uygulamada hiçbir şekilde tahmini teslim tarihi veya saat aralığı bilgisi gösterilmedi ve o tarihten bu yana sipariş statüsünde hiçbir değişiklik olmadı. Müş
22 Haziran tarihinde A101’in online mağazasından bir raf ünitesi siparişi verdim. Sipariş üzerinden 10 günü aşkın süre g...eçmesine rağmen herhangi bir aksiyon alınmayınca müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm kişi mobilya ürünlerinde 30 iş günü süre olduğunu söyledi, ben de bu kadar beklemek istemed
