Kırık Para Üstü Ve Saygısız Kasiyer Davranışı A101 Şubesinde

01.07.2026 tarihinde saat 09.20 civarında Mersin Mezitli Tece’de, Deniz Caddesi üzerindeki A101 şubesinden yaptığım alışverişin ödemesini nakit olarak gerçekleştirdim. Kasadaki hafif kilolu genç bayan kasiyer, para üstünü paramparça ve yırtık halde verdi. Bu parayı kabul edemeyeceğimi, değiştirmesini istediğimde kasada başka para olmadığını söyledi, diğer kasadan temin etmesini rica ettiğimde ise “Ya abi ne uğraştırıyorsun, bir sürü işimiz gücümüz var” şeklinde saygısız ve ters bir tepki verdi. Sonrasında da isteksiz ve trip atar bir tavırla para üstünü bu kez madeni para olarak verdi.

Hem kullanılan üslup hem de müşteriye karşı bu saygısız tavır beni rahatsız etti. A101’den, özellikle bu şubede görevli personelin müşteriyle iletişim konusunda uyarılmasını ve para üstü gibi temel konularda gerekli eğitimi almasını, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekenin yapılmasını bekliyorum.