to read complaints and reviews, or file yours.Ücretsiz Söz Verilen Hadi Black Kartta 1000 TL Gizli Aidat Kesintisi
9 Ocak tarihinde A101 Uşak şubesinde bana Hadi Black Kart önerildi. Herhangi bir kart ücreti alınmayacağı özellikle belirtilerek, sadece sözlü bilgilendirme yapıldı ve ardından sözleşme imzalatıldı. Kartın ücretsiz olacağı söylendiği için gönül rahatlığıyla kabul ettim.
Aradan yaklaşık 1 ay geçtikten sonra, 10 Mart tarihinde hesabımdan “kart aidat ücreti” adı altında 1000 TL kesinti yapıldığını gördüm. 3500 TL limiti olan bir karttan 1000 TL aidat alınması hem orantısız hem de bana başta belirtilen bilgilendirme ile tamamen çelişmektedir. Bu ücretle ilgili tarafıma öncesinde hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı, ne SMS ne de başka bir kanaldan onayım alınmadı. Kartımın son 4 hanesi 0825’tir.
Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise 10–15 dakika hatta bekletilip sağlıklı bir muhatap bulamadım. Yaşanan bu süreçte kendimi açıkçası yanıltılmış ve mağdur edilmiş hissediyorum ve Hadi Kart’ı kimseye tavsiye etmiyorum.
Tarafımdan iznim ve açık bilgilendirmem olmadan tahsil edilen 1000 TL kart aidatının tamamının iadesini ve Hadi Black Kart’ın iptal edilmesini talep ediyorum.
