to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 Bornova Katlı Otopark şubesinde, Ocak 2026 tarihinde Tom Bank’a ait “Tom Hadi” kredi kartı tarafıma yoğun ısrarla verildi. Kartın hiçbir şekilde yıllık kart aidatı olmayacağı, sadece kartı aktif etmek için 500 TL’lik bir alışveriş yapmam gerektiği söylendi. Bunun üzerine 500 TL’lik alışverişimi yaptım ve aynı gün akşam borcumu tamamen ödedim. 3.500 TL limitli kartım bu işlem sonrası aktif oldu; ancak o günden sonra kartı hiç kullanmadım.
Buna rağmen Nisan ayında tarafıma gelen SMS’te kartıma 1.000 TL borç yansıtıldığı yazıyordu. Dekontu incelediğimde bu tutarın “yıllık kart aidatı” olarak alındığını gördüm. Kart başvurusu sırasında sözleşme alelacele imzalatıldı, içeriği hakkında detaylı bilgilendirme yapılmadı ve özellikle de yıllık aidat alınmayacağı sözlü olarak net şekilde ifade edildi.
Bankanın müşteri hizmetlerini arayıp hem kartın iptalini talep ettim hem de bu yıllık kart aidatının iptal edilmesini istedim; ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, aidatın iadesi konusunda hiçbir yardımcı olunmadı. A101 gibi kurumsal bir markanın mağazasında bu şekilde, vaat edilenin tam tersi bir uygulamaya aracılık etmesi beni gerçekten çok üzdü ve mağdur hissettiriyor.
Tarafıma açıkça anlatılmayan ve satış aşamasında “olmayacak” denilen yıllık kart aidatının iptal edilerek 1.000 TL’nin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
İstanbul 500 Evler A101 şubesinde görevli saha satış danışmanlarının ricası ve ısrarı ile yardımcı olmak adına A101’e bağlı Tom Bank Hadi kredi kartı başvurusu yaptım. Kartı çıkarırken, 300 TL’lik alışverişe 100 TL iade ve ayrıca 100 TL’lik Lipton çay aldığımda bu tutarın da ay sonunda iade edileceğ...
Uzun yıllardır güvenerek alışveriş yaptığım A101 mağazasında yaşadığım bir konuyu paylaşmak istiyorum. Mağaza içerisinde Tom Bank adına Hadi Kart veren temsilciler bulunmasından ve bu ortama A101 Mağazacılık’ın izin vermesinden dolayı ciddi anlamda mağdur oldum. Mağaza içindeki Hadi Kart temsilcisi...
Ocak 2026’da A101 mağazasında bana pazarlanarak verilen Tomi Bank kredi kartını, yıllık aidat bilgisinden hiç bahsedilmeden aldım. Kartı yaklaşık 2 aydır kullanıyorum ve şu anda kart borcum sıfır olmasına rağmen ekstreme 1.000 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu durumu kabul etmediğim i...
A101 mağazasında tarafıma verilen Tom Bank kartı, eski A101 kartları gibi tanıtıldı ve banka kartı olduğu, ayrıca kart aidatı alınacağı konusunda hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Kartım 14 Ocak’ta açıldı, ancak 15 Mart tarihinde kartımdan 3 aylık dönem için 1.000 TL kart aidatı kesildiğini fark et...
A101’in Tombankhadi ile anlaşmalı Hadi kredi kartını Şubat ayından beri kullanıyorum. Kartı alırken kullanım sürem boyunca herhangi bir kart aidatı alınmayacağı bilgisi özellikle verildi. Ancak 23 Mart tarihli ekstreme 9984 ile biten kredi kartıma 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını...
Yorumlar