to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Limit Artışı İsteniyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
A101 Hadi kredi kartını (Tombank) yeni aldım ve şu anda kart limitim 10.000 TL olarak tanımlı. 25.03.2026 tarihinden bu yana limitimin 15.000 TL’ye yükseltilmesini istiyorum; diğer bankalardaki kart limitlerimi de bu sebeple düşürmeme rağmen herhangi bir artış yapılmadı.
Müşteri hizmetleri numarasına yoğunluk sebebiyle kesinlikle ulaşamıyorum, hatta bu nedenle limit artışı talebimi bile iletemiyorum. Uygulamadaki canlı destek bölümüne yazdığımda ise konuyla ilgisi olmayan, sorunu çözmeyen cevaplar veriliyor.
Kart limitimin talep ettiğim şekilde 15.000 TL’ye yükseltilmesini ve müşteri hizmetlerine erişim ile canlı destekte yaşadığım ilgisizliğin incelenerek tarafıma net bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Kart limitimi 10.000 TL'den 15.000 TL'ye yükseltmek istiyorum, ancak müşteri hizmetlerine ulaşamıyor ve canlı destekten yanıt alamıyorum. Bu durum nedeniyle talebim gerçekleşmedi ve çözüm bekliyorum.
Müşteri hizmetleri ne ulaşamıyorum