A101 Ürün Şikayeti

A101 online sitesi üzerinden 59.899 TL bedelle Samsung Galaxy s24 Ultra 256 GB cep telefonu siparişi verdim. Sipariş numaram 3126011679462760, teslimat numaram ise 5335****77’dir. Sipariş aşamasında ürünün kargoya verilme süresinin 5 gün olduğu belirtildi, buna ek olarak bir de kargo teslimat süresi...

14 Ocak’ta A101 üzerinden bir buzdolabı satın aldım ve A101 ürünü zamanında kargoya teslim etti. Tüm mağduriyetim “Bir Günde Kargo” adlı kargo firmasından kaynaklandı. Günlerce teslimat bekledim, işten izin alıp evde kaldım, ancak buna rağmen ürün bir türlü getirilmedi. Bugün yarın denilerek bir haf...

A101 Ekstra üzerinden yaklaşık 50.000 TL ödeyerek iPhone 15 ve şarj adaptörü satın aldım. Siparişim Bir Günde Kargo firması ile gönderilecekti. Ürün mağazadan kargoya 2 günde ulaştı ancak kargo 4 iş gününden fazladır Ümraniye şubesinde bekletiliyor. Harita üzerinden takibi yaptığımda bir gün Pendik’...

A101 Online’dan çamaşır kurutma makinesi aldık. 27 Aralık’ta, 30 Aralık itibarıyla Ankara’da bir gün içinde kargo şirketi tarafından hâlâ şirkette durup dağıtıma çıkmamıştır. 7‑8 gün oldu, hâlâ ürünü teslim alamadık. Ürün geldikten sonra ise yetkili servisi biz arayacağız; kurulum için gün verecekle...

15 Ocak’ta A101 internet sitesi üzerinden Mi Heater ısıtıcı satın aldım. Ürün kargoya verildikten sonra uzun süre bekletildi ve “Bir Günde Kargo” firması dağıtıma çıkardı. Dağıtımdayken kurye beni arayarak ürünü yukarı çıkaramayacağını söyledi. Ben de o anda evde olmadığımı, komşumla konuşup geri dö...