A101 Siparişlerimde Arızalı Ürün Ve İade Süreçlerinde Çözüm Eksik
A101 mobil uygulaması üzerinden vermiş olduğum 3126050350322873, 3126050263...086584 ve 3126050358593185 numaralı siparişlerimle ilgili ciddi sorunlar ya
A101 mobil uygulaması üzerinden vermiş olduğum 3126050350322873, 3126050263...086584 ve 3126050358593185 numaralı siparişlerimle ilgili ciddi sorunlar ya
A101 Ekstra uygulamasından 23.03.2026 tarihinde 2 adet koltuk örtüsü ve 2 adet yatak örtüsü satın aldım. Ürünler 03.04.2...026 tarihinde tarafıma teslim edildi, ancak ürünleri beğenmediğim için 06.04.2026 tarihinde DHL Kargo ile iade gönderdim. Kargo takip bilgilerime göre ürünler 07.04.2026 tarihinde
A101’in internet sitesinden 22 Nisan 2026 tarihinde 3126042241638691 numaralı siparişi verdim. Sipariş ekranında hâlâ “S...iparişiniz Devam Ediyor, 1 üründen, 1 ürün yolda.” ifadesi yer alıyor. Ancak aynı sayfadaki 5341****09 takip numaralı kargo bağlantısına tıkladığımda, teslimat için “İade Sürecinde




24.04.2026 tarihinde A101 Online mobil uygulaması üzerinden Mipo m26 4GB 128GB model cep telefonunu 5.999 TL bedelle sat...ın aldım. Sipariş numaram 3126042453299440’tır. Ürün, 28.04.2026 tarihinde DHL Kargo ile 443115700085 takip numarası üzerinden tarafıma gönderildi ve 30.04.2026 tarihinde teslim al
15 Nisan tarihinde A101 üzerinden verdiğim 3126041501408992 numaralı siparişim, “Bir Günde Kargo” firmasına teslim edilm...esine rağmen aradan 11 gün geçmesine karşın hâlâ tarafıma ulaştırılmamıştır. Bu süreçte ne kargo firmasına ulaşabiliyorum ne de A101 veya kargo firması tarafından bana herhangi bir

A101 üzerinden yaptığım alışverişe ait A101273583 takip numaralı gönderimin iadesi için bir günde Kargo ile büyük bir so...run yaşıyorum. 21 Nisan 2026 tarihinde sistemde “müşteri yerinde bulunamamıştır” şeklinde bir kargo hareketi girilmiş olmasına rağmen, kargo firması kesinlikle adrese gelmedi. Adre
19 Nisan 2026 tarihinde A101 Extra üzerinden Siemens WG42a2X3TR model çamaşır makinesi satın aldım. Ürünüm bir günde XL ...kargo ile gönderildi, takip numarası 5341****14. Her şey normal ilerlerken ürün “hasarlı” gerekçesiyle kargo tarafından geri gönderildi ve A101 Extra tarafından siparişim tek taraf
13 Nisan’da A101 online üzerinden 3126041375763693 numaralı siparişi verdim ve sistemde ürünün 16 Nisan’da teslim edilec...eği belirtiliyordu. Kargom Sürat Kargo takip ekranında teslimat şubesinde görünüyor olmasına rağmen ev adresime (Konya/Selçuklu) herhangi bir teslimat yapılmadı. Konuyla ilgili Sü
09.03.2026 tarihinde A101 Ekstra uygulaması üzerinden 3126030988545441 numaralı siparişle bir zigon sehpa satın aldım. 1....098,00 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımla peşin olarak gerçekleştirdim. Siparişim yaklaşık 1 ay boyunca sistemde “sipariş hazırlanıyor” şeklinde kaldı ve bu süre zarfında herha
"Şube tarafından arandım ve iademi yaptılar."
05.03.2026 tarihinde Gebze Bahar Caddesi üzerindeki 8845 numaralı A101 mağazasından, T***** Y***** adına 2.999 TL tutarı...nda çok amaçlı Dolap siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. İşlem sırasında ürünün mağaza teslimi olmayacağı, kargo ile gönderileceği ve en geç 30 iş günü
A101 üzerinden yaptığım alışverişe ait, Horoz Lojistik ile gönderilen kargom 12 gündür tarafıma teslim edilmemiştir. Kay...seri’den İzmir Narlıdere adresime gönderilen, 25-7717-2209-0273 takip numaralı kargom için süreç boyunca neredeyse her gün Horoz Lojistik müşteri hizmetlerini aradım ancak sürekli
19 Mart 2026 tarihinde A101 Extra internet sitesi üzerinden oluşturduğum 1319554107 numaralı siparişime ait ürünü, iade ...süreci kapsamında 25 Mart’ta kargoya verdim ve kargo takip bilgilerinde 27 Mart’ta A101 Extra’ya teslim edildiği görünmektedir. Buna rağmen, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine kar
4 Ocak 2026 tarihinde A101 ekstra internet sitesi üzerinden Evdemo Legom Avanos Yatak Olabilen Çok Amaçlı Koltuk Takımı ...Kiremit ürününü 21.599,00 TL bedelle, 6 taksit halinde (aylık 3.599,83 TL) satın aldım. Sipariş numaram 3126010488981015’tir. Ürünü Eskişehir ili Tepebaşı ilçesindeki adresime sipa
06 Nisan 2026 tarihinde A101’e iade olması için DHL ile 805216832891 takip numaralı bir koli gönderdim. Ancak aradan gün...ler geçmesine rağmen ürün hâlâ A101’e teslim edilmedi. Web sayfasındaki kayıtları kontrol ettiğimde gönderinin 7–8 Nisan’dan beri Nazilli biriminde “transfer aşamasında / teslimat
A101 internet sitesinden 3126040771772425 sipariş numarası ile Tefal Pro Express Vision gv9820 3000w buhar kazanlı ütü s...atın aldım, ürünü beğenmediğim için iade talebi oluşturdum. İademin adresten alınacağını öğrendiğimde bu uygulamadan oldukça memnun kaldım. Ancak bugün 14 Nisan 2026 da ürünü almay
"İade talebim konusunda desteğiniz için teşekkür ederim."




8 Mart tarihinde A101 web sitesi üzerinden 3126030848644478 numaralı sipariş ile ürü̈n kodu 26070633001 olan Remaks Scal...a Asimetrik 4 Raflı Kitaplık Antrasit Beyaz ürününü yaklaşık 1450 TL ödeyerek satın aldım. Ürün, Kolay Gelsin kargo firması tarafından 263337915974 takip numarası ile görünmesine r
A101’in internet sitesi üzerinden 07.04.2026 tarihinde bir adet çamaşır makinesi satın aldım. 8’inde “kargoya teslim edi...ldi” şeklinde mesaj geldi ancak üzerinden birkaç gün geçmesine rağmen Bir Günde Kargo firmasıyla gönderilen ürünüm hâlâ İstanbul’daki şubede bekletiliyor. Kargo takip mesajında mr
A101’in online kanalı üzerinden 07.04.2026 tarihinde Adana/Sarıçam adresine teslim edilmek üzere Altus marka bir çamaşır... kurutma makinesi siparişi verdim. Ancak ürün tarafıma hiç teslim edilmeden, kargo şirketinin takip ekranında “hasarlı ürün” gerekçesiyle iade sürecine alındığını gördüm. Siparişi
A101 Ekstra üzerinden 22 Mart 2026 tarihinde 3126032235940902 numaralı sipariş ile 8 raflı bir dolap satın aldım. Ürün A...nkara Etimesgut’taki adresime teslim edilecekti ancak aradan günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Sipariş üzerinden yaklaşık 16 gündür sistemde ürün “teslim
A101 üzerinden Bir Günde Kargo hizmetiyle gönderilen 5340****90 takip numaralı kargom cumartesi günü dağıtıma çıkarılmas...ına rağmen aynı saat diliminde hiçbir bilgi verilmeden tekrar Etimesgut şubesine geri götürülmüş. Ne SMS ne arama ne de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bugün müşteri hizmetl
A101’den satın aldığım kitaplık ürününü tam 35 gün sonra tarafıma teslim edildi ve kırık geldiği için iade etmek zorunda... kaldım. İade sürecini 14 Mart tarihinde başlattım ve işlem için 316810594 iade kodu ile 16 Mart tarihinde Yurtiçi kargosuna teslim ettim. Ambar tesellüm fişide elimde bulunmaktadı
30 Mart 2026 tarihinde A101 Extra internet sitesi üzerinden SEG cm910 ınv 9 kg çamaşır makinesi siparişi verdim. Sipariş... numaram 3126033050226751’dir. Sistemde siparişim için “kargoya teslim edildi / alternatif teslimat” şeklinde bir ifade yer almasına rağmen, hangi kargo firmasıyla gönderildiği bel