Takip Numarası Ve Kargo Firması Bilgisi Olmadan Çamaşır Makinesi Teslim Edilemedi

30 Mart 2026 tarihinde A101 Extra internet sitesi üzerinden SEG cm910 ınv 9 kg çamaşır makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 3126033050226751’dir. Sistemde siparişim için “kargoya teslim edildi / alternatif teslimat” şeklinde bir ifade yer almasına rağmen, hangi kargo firmasıyla gönderildiği belirtilmemiş durumda ve ürün henüz elime ulaşmadı.

Siparişim görünürde kargoya verilmiş gibi duruyor ancak ne bir takip numarası ne de kargo firması bilgisi paylaşılmadığı için gönderimi takip edemiyorum. Bu belirsizlik nedeniyle ürünümün nerede olduğunu ve ne zaman teslim edileceğini öğrenemiyorum.

Kargo şirketi ve kargo takip numarası bilgisinin acilen tarafıma iletilmesini ve çamaşır makinesinin en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.