to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 üzerinden Bir Günde Kargo hizmetiyle gönderilen 5340****90 takip numaralı kargom cumartesi günü dağıtıma çıkarılmasına rağmen aynı saat diliminde hiçbir bilgi verilmeden tekrar Etimesgut şubesine geri götürülmüş. Ne SMS ne arama ne de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda oturduğum semtin mobil şube olduğunu, teslimat için ise net bir zaman vermeden sadece hafta içinde teslim edileceğini söyleyip oldukça geniş ve belirsiz bir ifade kullandılar. Üstelik görüşme sırasında telefon yüzüme kapatıldı; bu tutumu da son derece saygısız ve müşteriyi önemsemeyen bir yaklaşım olarak görüyorum.
Kargomun daha fazla bekletilmeden, hiçbir hasar verilmeden en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve yaşanan bu süreçle ilgili olarak tarafıma telefonla dönüş yapılıp özür dilenmesini talep ediyorum.
A101 üzerinden vermiş olduğum siparişim 12 Şubat tarihinde bir günde Kargo ile 5337****30 takip numarasıyla kargoya verildi. O günden beri kargo sürekli şubeye gidip tekrar dağıtıma çıkıyor, ardından yeniden şubeye geri dönüyor ve günlerdir bana teslim edilmiyor. Durumu öğrenmek için müşteri hizmet...
Bir Günde Kargo üzerinden A101’den aldığım ürünümün kargosu 5334****21 takip numarası ile gönderildi ve 5’inde teslim edilmesi gerekirken günlerdir hâlâ “dağıtımda” görünüyor. Buna rağmen hiçbir ilerleme olmuyor ve kargo tarafında kesinlikle bir muhatap bulamıyorum. Defalarca aramama rağmen telefon...
Bir Günde Kargo aracılığıyla A101’den aldığım iki ürünümün teslimatında ciddi gecikme yaşıyorum. Kargolarım 31’inde dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen bugün ayın 2’si olmasına karşın hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Kadıköy ve sürekli evde kargo beklemek zorunda kalmak beni mağd...
16 Şubat tarihinde A101 internet sitesi üzerinden verdiğim siparişim, Bir Günde Kargo firması ile gönderildi. Kargomun takip numarası 5337****63’tür. Kargo firması üç gündür gönderimi sürekli olarak “dağıtıma çıktı” durumuna alıp ardından açıklama kısmına “devir” yazarak tekrar dağıtıma çıkarıyor, a...
18 Şubat tarihinden beri A101 üzerinden Bir Günde Kargo ile gönderilen 5337****28 numaralı siparişimin teslimatı İstanbul Şişli adresime bir türlü yapılmadı. Sistemde her gün “dağıtıma çıktı” görünüyor; ancak ne arayan var ne getiren, kuryeden hiçbir şekilde dönüş alamıyorum. Müşteri hizmetlerine u...
Bir Günde Kargo 
Yorumlar