14.05.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden “extradan” sistemini kullanarak Skechers marka ayakkabı siparişi ver...dim. Ürün elime ulaştığında numarası uymadığı için 19.05.2026 tarihinde iade için kargoya verdim. Kargo firmasından takip ettiğimde ürünün 22.05.2026 tarihinde A101 tarafına teslim...
A101 Ekstra üzerinden Stanley marka bir termos için toplam 1.900 TL tutarında sipariş verdim. Adana Seyhan bölgesine tes...lim edilmesi gereken bu siparişime ait 3126061069483185 numaralı siparişim yaklaşık 10 gündür tarafıma teslim edilmedi. Kargo takibini incelediğimde ürünün sürekli aynı noktada işl...
15.06.2027 tarih ve 06:57 saatinden a101extra dan 3126061561714969 sipariş numarası ile 8.499,00 TL tutarında Kiwi kwp-8...555 Gizli Damacana ve 3 Musluklu Su Sebili siparişi verdim. Siparişimin anlaşmalı kargolar ile 3 iş günü içerisinde teslim edileceği söylendi. 4. İş gününde ürünüm gelmediği için 1...
13.06.2026 tarihinde A101’den 3126061365419793 sipariş numarası ile bir klima satın aldım. Siparişim için bir günde XL K...argo üzerinden 5344****35 takip numarası oluşturuldu ve sistemde kargo firmasında gözükmesine rağmen iki gündür hiçbir ilerleme olmuyor.
Ne bir günde XL Kargo’ya ulaşabiliyorum ne...
23 Mayıs’ta A101 bir günde XL üzerinden yaklaşık 34.900 TL ödeyerek kredi kartıyla bir klima satın aldım. Siparişime ait... A101 sipariş takip numaram 3126052306351147. Ürün, bir günde XL kargo numarası ile görünüyor olmasına rağmen aradan 26 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi...
Bir günde XL Kargo ile A101 tarafından tarafıma gönderilen, içinde Altus marka derin dondurucu bulunan ve yaklaşık 20.00...0 TL ödediğim, 5344****58 takip numaralı kargom 9 Haziran tarihinde kargoya verildi. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı.
Sistemde kargom İstanbul Sancakt...
01.06.2026 tarihinde A101 Extra internet sitesi üzerinden 312************* numaralı siparişi oluşturarak Pirhanna marka ...dijital hava kompresörü satın aldım. Siparişim 02.06.2026 tarihinde sistemde kargoya verilmiş görünmesine rağmen Kırıkkale Yahşihan’daki teslimat adresime herhangi bir teslimat yap...
24 Mayıs 2026 tarihinde saat 11.24 civarında A101 Extra uygulaması üzerinden 2 adet kolluk satın aldım. Siparişimin taki...p numarası 3126052417945632, ürünler DHL Kargo’ya 264810955388 kargo takip numarası ile teslim edildi. Ancak kargom tarafıma hiç ulaşmadı.
DHL Kargo ile yaptığım görüşmede, gönder...
25 Mayıs 2026 tarihinde A101 Extra internet sitesi üzerinden Onvo marka televizyon siparişi verdim ve ürünüm Bir Günde K...argo ile gönderildi. 11 Haziran 2026 tarihi itibarıyla, 5343****36 takip numaralı kargom hala tarafıma teslim edilmedi.
Bir Günde Kargo’yu aradığımda, Van şubesi tarafından telefo...
01.06.2026 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden Electrolux marka kurutmalı çamaşır makinesi satın aldım. Sipa...rişim 02.06.2026 tarihinde “bir günde kargo” ibaresiyle kargoya verildi ve takip numarası 5343****41 olarak iletildi, ancak Balıkesir Gönen’deki adresime bugün itibarıyla hâlâ hiçb...
A101 Extra uygulaması üzerinden 29 Mayıs tarihinde Modalife bahçe balkon takımı siparişi verdim. Uygulamada günlerdir "k...argoya verildi" ibaresi görünüyor ancak ne bir kargo takip numarası var ne de kargo hareketi ya da teslimat süreciyle ilgili tek bir bilgi bulunuyor.
Sipariş numaram 3126052973036...
23.04.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden 3126042311476600 numaralı sipariş ile bir kamp masası satın aldım.
...Ürünü teslim aldıktan sonra iade kararı vererek 29.04.2026 tarihinde uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. İade kapsamında ürünü 02.05.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo'ya teslim e...
14 Mayıs tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden Revolt rsx4 125 model motosikleti 59.990 TL ödeyerek satın aldı...m. Sipariş aşamasında ürün için 15 gün içinde teslimat yapılacağı bilgisine güvenerek bu alışverişi gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 20 günü aşkın süre geçmesine rağmen ne herhangi...
A101 Ekstra üzerinden verdiğim siparişimin kargosu Bir Günde Kargo ile gönderildi. Adresim son derece açık ve net olması...na rağmen, üstelik tüm diğer kargo firmaları bugüne kadar bu adrese sorunsuz teslimat yapabiliyorken, bu gönderimde ciddi bir problem yaşadım.
Takip numarası 5343****87 olan kargo...
Kime: A101 Yeni Mağazacılık A.Ş. Yönetimine
Kimden: O*** T*********
Telefon: 0532********56
ihtarname / şikayet dilekçes...i
(Ürün teslimat yükümlülüğünün yerine getirilmemesi hakkında)
28 Mayıs 2026 tarihinde, web siteniz (a101.com.tr) üzerinden 3126052809998666 numaralı siparişi oluşturdum ve ödemesi...
18 Mayıs 2026 tarihinde A101 Online üzerinden Altus 7 kapılı no frost derin dondurucu satın aldım. Ürün kargo firması ta...rafından taşınırken “kusurlu ürün” denilerek bana hiç teslim edilmeden satıcı mağazaya iade edilmiş. Durumu öğrenmek için A101 müşteri hizmetlerini aradığımda, kargo firmasının bil...
A101’in internet sitesi a101.com.tr üzerinden 28 Nisan 2026 tarihinde Kzy Mobilya Beramus Çok Amaçlı Dolap (ürün kodu: 2...6069311001) satın aldım. Ürün 5 Mayıs 2026 tarihinde Sürat Kargo ile tarafıma teslim edildiğinde kolinin yırtık olduğunu, dolapta eksik parça bulunduğunu, ayrıca bir parçada ezilme...
A101 Extra uygulaması üzerinden 16 Mart’ta kredi kartıyla online olarak elektrikli Türk kahvesi cezvesi satın aldım. Ürü...nün kalitesini beğenmediğim için ertesi gün iade talebi oluşturdum; ürün iadesi kabul edildi ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı.
Bu süreçt...
8 Mayıs'ta A101’in Manisa Yunusemre bölgesine teslim edilmek üzere online mağazasından 8.999 TL ödeyerek Bisan 28 jant p...aradise bisiklet satın aldım. Siparişim kargoya verildikten sonra takip numarası üzerinden kontrol ettim ve ürün bana hiç gelmeden, kargonun bu süreçte hasar görmesinden dolayı iad...
A101 mobil uygulaması üzerinden Extra seçeneğinden 12 Mart’ta yaklaşık 5–6 bin tl tutarında, spor malzemesi olan 3 adet ...ürün siparişi verdim. Bu ürünler için iade talebi oluşturdum ancak süreç bir türlü ilerlemiyor, sürekli aynı aşamada takılı kalıyor.
Uygulama üzerinden ve müşteri hizmetleriyle en...
6 Mayıs 2026 tarihinde A101 Ekstra online sitesi üzerinden Dijitsu ddd210 5 çekmeceli derin dondurucu satın aldım. Ödeme...yi kredi kartıyla gerçekleştirdim ve sipariş numaram 3126050674347684 olarak görünüyor.
Siparişim için sisteme XL Kargo firmasıyla gönderim yapıldığı ve 5342****26 takip numarası ...
A101 Extra üzerinden biri beyaz biri siyah olmak üzere iki adet Piranha Magsafe 9010 5000 Mah powerbank satın aldım. Ürü...nler hem çok geç şarj oluyor hem de telefonu şarj ederken aşırı derecede ısınıyor. Bu durum hem kullanım konforumu bozuyor hem de güvenlik açısından beni endişelendiriyor. Bu neden...
12 Mart tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden 26067001 kodlu Doğtaş Hilda koltuk için 3126031201204566 numaralı sip...arişi verdim. Ürünü hiç teslim almadan, kargo sürecindeyken iade ettim ve kargo takip ekranında ürünün “göndericiye iade edildiği” açıkça görünüyor. Buna rağmen A101’in sitesinde s...
Kargo iade kodu, A101’in mobil uygulaması ya da web sitesi üzerinden, siparişinizi seçip iade talebi oluşturduğunuzda otomatik olarak üretilir. Bu kod, kargo şubesinde görevlilere ya da kuryeye verilir; böylece ürününüz ücretsiz ve sorunsuz bir şekilde depoya geri gönderilir.
Adım 1: Hesabınıza Giriş Yapın
A101 mobil uygulamasına ya da A101.com.tr sitesine giriş yapın ve kullanıcı panelinize erişin.
Adım 2: Sipariş Geçmişinizi Açın
“Profilim” menüsünden “Siparişlerim” sekmesine tıklayın, iade etmek istediğiniz ürünün bulunduğu siparişi bulun ve “Detayları Gör” ya da “Siparişi Yönet” butonuna basın.
Adım 3: İade Talebinizi Oluşturun
İlgili ürünü işaretleyin, iade nedeninizi girin ve “İade Talebi Oluştur” düğmesine tıklayın. Sistem, entegre olduğu kargo firmasının API’siyle anlık bir iade kodu (örnek: 123456789) üretir. Bu kodu, kargo şubesindeki görevliye ya da kuryeye bildirerek iade sürecinizi tamamlayabilirsiniz.
Bilgi Notu:
İade kodu, yalnızca A101’in belirlediği kargo ortakları (Sürat Kargo, Bir Günde Kargo, MNG vb.) üzerinden geçerlidir; kodu farklı bir kargo firmasıyla kullanamazsınız. Ayrıca, iade kodu oluşturulduktan sonra kodun geçerlilik süresi 48 saat içinde olmalıdır; bu sürede iade işlemi tamamlanmazsa yeni bir kod talep edilmelidir.
Kısaca:
- A101 hesabınıza giriş yapın.
- “Siparişlerim” bölümünden iade edilecek siparişi seçin.
- Ürünü işaretleyip iade nedenini girin ve talebi gönderin.
- Sistem size anlık iade kodu verir; bu kodu kargo görevlisine verin.