to read complaints and reviews, or file yours.A101 Kargo Aktarmada Kaldı, Sipariş İptali Ve İade Talebi
01.06.2026 tarihinde A101 Extra internet sitesi üzerinden 312************* numaralı siparişi oluşturarak Pirhanna marka dijital hava kompresörü satın aldım. Siparişim 02.06.2026 tarihinde sistemde kargoya verilmiş görünmesine rağmen Kırıkkale Yahşihan’daki teslimat adresime herhangi bir teslimat yapılmadı.
A101 müşteri hizmetleri ile iletişime geçip siparişimin iptalini ve ücret iadesini talep ettiğimde, ürünün kargoda olduğu gerekçesiyle iptal işleminin yapılamayacağı söylendi. Ancak kargo firmasının 3************* numaralı kargo takip numarası ile yaptığım sorgulamada ürünün hâlâ “aktarmada” göründüğünü ve sistemde teslim tarihinin 04.06.2026 olarak belirtildiğini görüyorum. Kargo firmasının sisteminde sürekli “aktarmada” göründüğü için tarafıma herhangi bir teslimat ya da bilgilendirme yapılmadı.
Bugünün tarihi 10.06.2026 olmasına rağmen kargom hâlâ aktarımda görünmekte ve tarafıma teslim edilmemiş durumdadır. Ürünümün uzun süredir teslim edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşadım. Bu nedenle siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
