to read complaints and reviews, or file yours.İzni Olmadan Açılan Hadi Kartın 1.000 TL Aidat Kesintisi Ve Tam İade Talebi
Yaklaşık iki ay önce Mardin Derik ilçesindeki A101 mağazasında alışveriş yaptığım sırada, Ton Bank Hadi kart tanıtımı için gelen görevliler tarafından istemediğim halde zorla kart açtırıldım. Görevli kişi benimle birlikte kasaya kadar gelip bu karttan alışveriş yapmamı sağladı, ancak kart aidatı olduğundan hiçbir şekilde bahsetmedi.
Bugün, 05.05.2026 tarihinde hesabımdan 1.000 TL kart aidatı kesildiğini görünce müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci, bu tutarın tamamını iade edemeyeceklerini, yalnızca kartı 3 ay kapatmamak şartıyla 400 TL iade edebileceklerini söyledi. Ben kesilen 1.000 TL’nin tamamının iadesini talep ettiğimi belirttiğimde ise müşteri temsilcisi telefonu yüzüme kapattı.
Bilgim ve açık rızam olmadan, kart aidatı net şekilde belirtilmeden açılan bu karttan kesilen 1.000 TL aidat tutarının tamamının hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık iki ay önce Mardin Derik A101 mağazasında zorla kart açtırıldı ve 1.000 TL aidat kesildi. Müşteri hizmetlerinden 400 TL iade alındı, ancak kartı 3 ay kullanmam şartıyla tam iade talep ediyorum.
