to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 Online Alışveriş uygulaması üzerinden 1499 TL tutarında yaptığım bir alışverişte, aldığım ürünü 8 Nisan 2026 tarihinde iade ettim. İade işlemine rağmen kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.
Bu durumla ilgili olarak 2 gün önce müşteri hizmetlerini aradığımda, ücret iadesinin dün yapılacağı bilgisi verildi ancak üzerinden süre geçmesine rağmen ne kartıma bir ödeme yansıdı ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Ücret iademin gecikmenin nedeni açıklanarak, en kısa sürede kredi kartıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Sipariş numaram: 3126040268431265.
7 Şubat’ta A101 online alışveriş üzerinden vermiş olduğum 3126012970615066 numaralı siparişimdeki ürünleri beğenmediğim için iade ettim. Toplam 999 TL tutarındaki ödememi kredi kartıyla yapmıştım. İade sürecim üzerinden günler geçmesine rağmen para iadem hâlâ yapılmadı. Bu süreçte A101 müşteri hizm...
A101 Online üzerinden yaptığım alışverişin iadesi 12 gündür hâlâ hesabıma yansıtılmadı. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve sipariş numaram A101228067 olmasına rağmen süreç bir türlü tamamlanmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, iadenin bekleme sürecinde olduğu, kargonun iadeyi göndermediği söylendi...
28 Şubat tarihinde A101 Ekstra online üzerinden yaptığım alışverişe ait 3126022615976464 numaralı siparişim için iade talebi oluşturdum. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 2.099 TL olarak yaptım, ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ iadem hesabıma geçmedi. Bu süreçte A101 müşteri hizmetlerini ...
20/02/2026 tarihinde A101 uygulaması üzerinden 3126022047027746 numaralı siparişi verdim. Toplam 1.166 TL ödemeyi banka kartımla yaptım. Ancak siparişime ait kargo bana hiç teslim edilmedi, buna rağmen ürünlerin bedeli tarafıma iade edilmedi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak A101 müşteri hizmetlerin...
A101 Ekstra internet sitesi üzerinden elektronik bir ürün için verdiğim siparişi iptal etmeme rağmen ücret iadesi hâlâ yapılmadı. 26 Aralık tarihinde verdiğim siparişe ait sipariş numaram 3125123122088240 ve ödeme yöntemim kredi kartıdır. İptal işlemi yine 26 Aralık tarihinde gerçekleştirildi ve o g...
Yorumlar