A101 İade kase

Kavaklı Mahallesi Ayasofya Caddesi 26/7A D7:B Beylikdüzü/İstanbul şubeli A101 marketinden kase aldım ve fiyatı yanlış gördüğümü fark ettim. Kasada fişi kontrol ederken ürünün yüksek fiyattan geçtiğini görünce, ürünleri o anda iade etmek istedim. Uslubu olmayan çalışan V**** K******, 'Benim zamanım y...

A101 marketin internet uygulamasından sürekli sipariş veren biriyim. İki adet yedili kase seti sipariş verdim. Ben bu ürünleri cam diye sipariş ettim. Ancak kuryenin getirdiği ürünler mika çıktı. Uygulamada açıklama kısmında ürünün cam, mika ya da plastik olduğu belirtilmemiş. Müşteri hizmetleriyle ...

Fotoğraftaki gibi kutusu hatalı bantlanmış 6 küçük cam kase raftan alırken bir adeti düşüp kırılınca eşime bunu almak zorundasın demişler. Eşim, 'Hatalı bantlamışsınız, paketlemeniz düzgün değil,' dese de parasını almışlar. Yer: Ödemiş Salı Pazarı A101 mağazası.

Karabük Eskipazar'dan 30.01.2025 tarihinde A101'den kase aldım. Etikette bir sıkıntı vardı; fiyatı konusunda 35 TL yazan etiket, kasada 49 TL oldu. Eve geldiğimde fark ettim, geri iade etmek için gittiğimde bugün açılış nedeni ile iade alamayız dediler. Çalışanın bir üslubu vardı, 'yanlış bakmışsın...

A101'den 11.01.2025 tarihinde Borcam kase aldım ve evde kenarının kırık olduğunu fark ettim. Akşam üzeri olduğu ve yorgun olduğum için kırık olup olamayacağını dikkat edemedim. İadeye gittiğimde bu tarz ürünlerde iade almıyoruz deyip gönderildim. Normalde paketli bir ürün olmasına rağmen paketsiz bi...

Annem A101'den kase almış, kenarı kırıktı. Sonra ben bu kaseyi değiştirdiğimde oradaki görevli kız, bu kaseyi değiştiremeyiz dedi. Bana bunun iadesi yok dedi. Sonra pandemiden sonra çıktı dedi. Ben tekrar A101'e gittim ve oradaki erkek görevliye söyledim, değiştir dedi. Oradaki görevli kız bana dedi...

02.09 tarihinde Seyit Havva Caddesi Sultanbeyli'deki A101'den 2 adet kase aldım. Çalışan, kasadan geçirirken ürünleri kağıt havluya dayaması sebebiyle kağıt havluyu çektiğim an ikisi de düştü fakat çalışan geri kalan ürünleri geçirmeye devam etti. Kırılan ürünlerin ücretini ödemeyeceğimi söylediğimd...

A101 Ekstra'dan aldığım 6'lı kasenin biri kırık geldi. Kargoyu açınca direkt müşteri hizmetlerini aradım, bana dönüş yapılacağını söylediler. 7 gün oldu, hala dönüş yok. Bu arada tekrar yazdım fakat dönüş olmuyor. Kase orada bekliyor, iade yapılmamış. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

A101 son zamanlarda müşteri memnuniyetini hiç önemsemiyor. Almış olduğum bir tekstil ürününü, iç çamaşırı olmadığı halde geri almamak için direttiler. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iade edilebileceğini söyledikler halde mağaza personeli almadı ve ben de kendilerine öyle bırakıp çıktım. Başka bi...