to read complaints and reviews, or file yours.Kocaeli Karamürsel’de köfteci Nurettin’in yanındaki A101 şubesinde yaklaşık bir ay önce yaşadığım bir olayı paylaşmak is...tiyorum. Kasada çalışan, adını bilmediğim, açık saçlı ve gözlerine kalem çeken bir kadın personelin tavrından son derece rahatsız oldum. Mağazadan telefon USB kablosu almıştım, kı
29.09.2026 tarihinde saat 17:40 sularında A101 mobil uygulaması üzerinden 10.499 TL’lik bir ürün satın alırken ekranda “...bir hata oluştu” uyarısı gördüm. Ardından “siparişlerim” kısmına baktığımda ürünü satın almadığımı zannederek aynı ürünü tekrar satın aldım. İkinci işlemi yaptıktan sonra “siparişl
A101 uygulaması üzerinden bir dolap satın aldım ve ürün 28.09.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kutuyu açtığımızda ...dolabın ortadan kırılmış olduğunu ve toplamda dört parçasının hasarlı olduğunu gördük. Şu an kırık dolap parçaları evimin ortasında duruyor ve ürünü kullanamıyorum. Ürünü iade ede
11.09.2026 tarihinde Manisa Yunusemre Laleli A101 şubesinden Kiwi marka kwc 7140 model cam temizleme robotu satın aldım.... Ürünü aldıktan sonra cihazın arızalı olduğunu fark ettiğim için 15.09.2026 tarihinde Kiwi yetkili servisine gönderdim. Yetkili servis incelemesi sonucunda 30.09.2026 tarihli ürün
A101 Ekstra internet sitesinden Toshiba 55 inç televizyon satın aldım, ürün bana hasarlı olarak teslim edildiği için hem...en iade sürecini başlattım. Ürünü göndermemin üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ne ürünün iadesiyle ilgili net bir bilgi veriliyor ne de para iadem yapıldı. Bu süreçte de
30.09.2026 tarihinde saat 09:15 civarında Kocaeli Darıca Nenehatun A101 şubesinden alışveriş yaptım. Reyonda etiket fiya...tı 57 TL olan bir ürünü aldım, kasada ise bu ürün 66,50 TL olarak geçti ve toplamda kartımdan 223,75 TL çekim yapıldı. Fiyat farkını kasada fark etmedim, mağazadan çıktıktan sonra
25 Ağustos’ta A101 mağazasından üçlü bambu kesme tahtası seti satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda tahtaların üzerlerinde...n kıymıklar çıkmaya başladı ve yüzeylerinde kısa sürede belirgin aşınmalar oluştu. Mutfakta günlük kullanım için aldığım bu ürün, daha ilk kullanımda sorun çıkardığı için iade etme
"Zeynep hanıma teşekkürler"
Bugün saat 17.21 sularında A101 önünde Gaziosmanpaşa j896 kodlu mağazadan “katlı yarış seti” isimli bir oyuncak satın al...dım. Ürünü alırken kutunun zaten hasarlı olduğunu gördüm, bebeğim küçük olduğu için içini detaylı kontrol edemedim. Kasadaki görevliye eve gidip kontrol edeceğimi, sorun olursa ger
28.09.2026 tarihinde saat 10.21’de Esenler’deki bir A101 şubesinden aldığım oyuncak paketinin içinden 1 tren, 3 adet top... ve 2 adet yapı bloğu olmak üzere toplam 6 parça eksik çıktı. Eve uzak bir şubeden alışveriş yaptığım için, eksik ürünlerin iadesi ve değişimi için önce evime yakın A101 şubelerine
29.09.2026 tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden almış olduğum Kiwi Cam Temizleme Robotu’nu (Sipariş No: 31260926535...76841, Ürün Kodu: 26077817) teslim alır almaz kutusundan çıkarıp denedim ve ürünün tek tekerleğinin çalışmadığını, yani ürünün baştan itibaren ayıplı ve kusurlu olduğunu gördüm. B
29.09.2026 tarihinde saat 18:06’da A101 Diyarbakır Kayapınar Ihlamur Şubesi’nden (Mağaza kodu: 1301) 3 adet bubble çerçe...ve satın aldım. Ürünler şeffaf ve kapalı ambalaj içinde satıldığı için kasada ödeme sırasında çerçevenin iç kısmındaki cam veya plastik aksamın durumunu kontrol etme imkanım olmadı
29.09.2026 günü saat 17.20 civarında Bingöl Merkez Şehit Mustafa Gündoğdu Mahallesi Şehit Mustafa Gündoğdu Caddesi Haza...r Sokak girişindeki A101 şubesinden bir paket Besler marka tavuk kanat ve çeşitli ihtiyaçlarımı satın alarak toplam 438,54 TL ödemeyi İş Bankası kartımla kasada yaptım ve mağazadan
25.09.2026 tarihinde A101 mağazacılık Toroslar Akbelen Mersin şubesinden Kiwi marka bir semaver satın aldım. Ürünü eve g...ötürüp su koyduğumda, musluğun kenarından su sızdırdığını fark ettim. Ürün hiç kullanılmamış olmasına rağmen, ilk denemede kusurlu çıktığı için iade etmek üzere 28.09.2026 tarihind
A101 B**** Ümraniye şubesinden 24.09.2026 Perşembe günü saat 18:00 civarında yaklaşık 10.000 TL tutarında, Bonus kredi k...artımla siyah Turbo cam ankastre set ve ocak satın aldım. Ürünün paket açılımı hiç yapılmadı, kutusu hâlâ açılmamış durumda. Ürünü aldıktan sonra yetkili teknik servise başvurdum
13.09.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Samsung Galaxy TAB a11 128 GB 8 GB RAM 8.7" gri tablet siparişi verdim ve ürü...n 17.09.2026 tarihinde Sürat Kargo ile tarafıma teslim edildi. Tableti sadece kontrol amaçlı açtım, boyutunun küçük olması nedeniyle iade etmeye karar verdim. 19.09.2026 tarihinde
26 Eylül tarihinde A101 Niğde Sokullu Mehmet Paşa Caddesi No:71 şubesinden yaptığım alışverişe ait fişimle, iade işlemi ...için yine A101’e ait Niğde Sokullu Caddesi No:93 şubesine gittim. İki mağazada da çalışanların beni tanıdıkları ve kişisel sebeplerle kasıtlı olarak zorluk çıkardıkları izlenimine
"Merhaba iadem kabul edildi mesaj gelmiş bu sabah teşekkürler"
A101 Ekstra uygulaması üzerinden iki adet 20 jant siyah Belderia bisiklet satın aldım. Gelen bisikletlerden biri hem eba...t olarak küçük hem de hasarlı olduğu için ürünü 16 Ağustos tarihinde iade ettim. İadenin teslim alındığı bilgisini yaklaşık 11 gün sonra tarafıma ilettiler. Bugün itibarıyla üzeri
2 Haziran tarihinde Amasya Merkez Kurtboğan Köprüsü yakınındaki A101 Yeni Mağazacılık şubesinden Pierre Cardin marka Tür...k kahvesi makinesi satın aldım. Ancak ürünün garanti belgesi mağaza tarafından kaşe ve imza ile onaylanmadığı için garanti belgesi geçerli olarak düzenlenmedi. Daha sonra mağazaya
24.09.2026 tarihinde Fatih Küçükçekmece’de bulunan A101 e066 kodlu şubenizden 749 TL ödeyerek çelik termos satın aldım. ...Ürünü aldığım gün ilk kullanımda termosun su kaçırdığını fark ettim ve aynı akşam iade için mağazaya gittim. Mağazaya gittiğimde kasiyer ürünün iadesini almayı reddetti. Daha sonr
17.09.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Dolu Grandex 12 v Kumandalı Akülü Araba satın aldım. Ürün 24.09.2026 tarihind...e elime ulaştığında akülü araba kırık çıktı, bunun üzerine hiç kullanamadan iade sürecini hemen başlattım. Tarafıma 25.09.2026 tarihinde ürünün kargodan alınacağına dair mesaj gel
26.09.2026 tarihinde Çorum Merkez Gülabibey Mahallesi 87 Soysal Evler 2. Sokak’ta bulunan A101 mağazasından yaklaşık 9.0...00 TL ödeyerek akülü bir araba satın aldım. Ürün mağazada çalışan tarafından kurulup sadece birkaç kez düğmesine basılarak “çalışıyor” denilip teslim edildi, bozuk çıkması veya sor
17.09.2026 tarihinde A101 Ekstra uygulaması üzerinden 3126091795915704 numaralı, toplam 7.945 TL tutarındaki siparişimde... yer alan Lav çeyiz seti için iade süreci başlattım. Ancak ürünün iadesi için gerekli olan iade kodu günlerdir tarafıma iletilmiyor. Bu süre içinde A101 müşteri hizmetleri ile 3–4
