to read complaints and reviews, or file yours. 
10.09.2025 tarihinde A101’in 5126 kodlu şubesinden Freedo Dolce marka dondurma aldım. Marketten çıkar. Çıkmaz dondurmayı açtım ve ürünün erimiş, ardından tekrar dondurulmuş olduğunu fark ettim. Aynı şekilde çocuklarıma aldığım diğer dondurmalarda da bu durum vardı. Durumu hemen mağaza kasiyerine gösterip iade etmek istediğimi söyledim ancak ürün açıldığı için iade almayacaklarını belirttiler. Ürünü açmadan erimiş olduğunu anlamamın mümkün olmadığını belirttim fakat yine de yardımcı olunmadı.
Ücret iadesi talep ediyorum ve bu konuda mağazanın daha duyarlı davranmasını bekliyorum.
16.10.2025 tarihinde Sivas Merkez Kılavuz Mahallesi Yolcu Caddesi No:1 adresindeki A101 şubesinden Freedo Dolce markalı 6’lı Bademli dondurma satın aldım. Ürünü açtığımda hem dondurmanın hem de ambalajın içinde farklı ve yabancı bir maddeyle karşılaştım. Dondurmanın tadı bozulmuştu ve yoğun bir şeki...
05/08/2025 tarihinde Edirne merkezdeki A101 mağazasından Freedo Dolce mini dondurma aldım. Paketin üzerinde 6 adet yazmasına rağmen, içinden sadece 5 tane çıktı ve eksik olan Bademli çeşitti. Ürünü satın aldıktan hemen sonra direkt buzdolabına koyup kısa sürede açtım, herhangi bir şekilde ürünü sakl...
Vini Freedo markasına ait kakaolu sütlü dondurma ürününü 12.07.2026 son kullanma tarihiyle dün A101’den satın aldım. Dondurmayı açtığımda ürünün normalden az olduğunu, sütlü kısmın altında kakaolu kısmın eriyip alta kaydığını ve köpüklenme ile buz tadı olduğunu fark ettim. Bu durum, dondurmanın sakl...
07 ağustos 2025 tarihinde İstanbul Tuzla İstasyon Mahallesi’indeki A101 şubesinden aldığım Dolce mini 6’lı dondurmanın tüm paketlerini açtığımda, hepsinin daha önce eriyip tekrar donmuş olduğunu fark ettim. Ürünlerin bu şekilde satışa sunulması hem sağlık açısından riskli hem de müşteri memnuniyetin...
25/09/2025 tarihinde İzmir Torbalı Ayrancılar Küçük Menderes Caddesi, Bahçeli Evler Mahallesi'indeki A101 şubesinden Freedo Dolce marka dondurma aldım. Ürünü mağaza dışında açtığımda, dondurmanın daha önce eriyip tekrar dondurulmuş olduğunu fark ettim. Paketi açtığımda kreması dışarı çıkmış, çikolat...
Yorumlar