A101 Pierre Cardin Makine İadesi İçin Aramıyor

08.08.2025'te Burhaniye Memiş Mahallesi’indeki (mağaza kodu: 0739) A101 Yeni Mağazacılık a. Ş. Mağazasından Pierre Cardin Tadında fiş kahve makinesi satın aldım. Toplamda 1119 TL ödeme yaptım. Ancak makine çalışmadığı için ürünü 10 gün sonra aynı mağazaya iade ettim. İade sırasında herhangi bir belge veya makbuz verilmedi, sadece telefon numaram alındı ve “sizi arayacağız” denildi. Fakat bugüne kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve ücret iadesi de gerçekleşmedi.

Ürünü iade etmemi Pierre Cardin yetkilisi önerdiği için mağazaya teslim ettim. Tüm bu süreçte mağazadan veya markadan bir muhatap bulamadım ve mağduriyetim devam ediyor. Ücret iademin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.